АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 26.05.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали семьей с двумя детьми в GRAND PRESTIGE: папа, мама...

Отдыхали семьей с двумя детьми в GRAND PRESTIGE: папа, мама, двое детей 6 лет и 4 года.

Начну по порядку:

1) заселение - доставили в отель в 23.00. Номер был забронирован

стандартный.)п

2) номер - большой, разделяется дверью на две комнаты или комнату и прихожую. Сантехника хорошая, только кран в душевой подтекал. К мебели и технике претензий нет. Балкон большой. Частичный вид на озеро. Под окнами был "контактный зоопарк", в котором был павлин и курицы(кроликов и другой живности не было). Павлин каждую ночь очень громко "мяукал"( сразу вспоминалось "спой птичка":))))

3) уборка номера –в 5 дня один раз: Когда на пятый день я удивилась, почему у нас не меняют постельное белье, муж мне показал табличку, где было написано, что в связи с экополитикой, меняют постельное белье только после того, как поставишь эту табличку на кровать или двери. Я поставила на большую кровать - поменяли только на большой. на следующий день я поставила табличку так, что она захватывала обе детские кровати, поменяли только на одной. Позвонила в отдел по работе с гор. На следующий день поменяли. После этого отношение персонала, который убирал у нас в корпусе, резко поменялось: ни улыбок, ни приветствий, которые были до обращения в smail servis, не было. Я понимаю, что это субъективно, но отношение людей я чувствую очень хорошо. И интонации речи, даже, если не понимаешь язык, тоже понять можно. Особенно, когда они начинают говорить, когда ты проходишь.

Полотенца меняли, если они влажные. Если сухие, даже оставленные на полу сворачивали и клали на полочку в душевой. После этого на коже появилось очень много прыщей. "Плюнула на все" и сама меняла полотенца(просто собирала в кучу все полотенца и меняла у персонала) - проблемы с кожей исчезли. А постельное белье сама снимала и оставляла на полу.

4) питание: разнообразное, голодными не были, но за три недели надоело. Очень хотелось борща:)))) мало фруктов. Да и то, что было,не вкусное. Груши и абрикосы не зрелые и кислые. арбузы были пару раз

5) в ресторане столы протирали тряпками со специальным дезсредством.

В детском ресторане очень часто были котлеты со специями и перцем.

6) пляж: дорога на пляж не напрягала, минут 5-10 не спеша. Но у озера нет ограждений и по этому за детей страшновато было. Полотенца меняют только в СПА центре. И только в определенные часы. Не очень удобно. Пляж небольшой, чистый. Я не видела не одного русского, который бы курил на пляже. практически все папочки уходили подальше от лежаков. МОРЕ ПОТРЯСАЮЩЕЕ, ЧИСТОЕ И ПРОЗРАЧНОЕ.

7) ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ВЫДЕЛИТЬ работу отдел по работе с гостями. Девочка просто супер!!!!!!!!!!!! Ешим- спасибо большое!!!!!!! просите прибавку к зарплате:)))))))

ИТОГ: вроде отель хороший, но из мелочей(уборка, полотенца, персонал, интернет и т.д.) складывается общее впечатление, которое несмотря ни на что , осталось ХОРОШИМ!

Добавлено: 26.05.2018 13:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 857 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите как работает ресторан на пляже?
Там только пиво или перекусить тоже можно???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (899) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мариина Орлова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 582