АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.05.18
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 1820
Фото: 6
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Парой в
мае 2018
01.05.18 - 26.05.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вернулись с отдыха 24.08.18

Итак, вернулись с отдыха 24.08.18. Сразу хочу сказать что нельзя вывозить в ручном багаже, об этом почему то забывают предупредить во время приезда, сообщают только когда везут в автобусе уже на самолет. Нельзя ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ! Это фрукты, овощи килограммами. Только пару бутербродов можно. Питьевую воду нельзя, колющее режущие предметы (пилки ножницы, с ВНИМАНИЕ стеклянную колбу от кальяна- нельзя в ручную кладь). Все сдавайте в багаж и проблем никаких не будет. Вес багажа на 1 человека 20 кг, на двоих 30 кг. За превышение будете доплачивать.

Отель соответствует 4*, открылся с новым владельцем два месяца назад. Есть открытый, закрытый и детский бассейны, СПА центр. Я бы назвала отель русским, 90% отдыхающих. И самое главное, Вы являетесь лицом своей страны, не скандальте, не предъявляйте претензий, вы не пуп земли, и находитесь в чужом государстве с их правилами и законами, если вы заплатили большие деньги за путевку, это не дает вам право вести себя как быдло, и весь персонал перед вами должен ползать на коленках, угождать и выполнять все прихоти. Были свидетелями не один раз подобных сцен, особенно выделяются "ужратые" русские . Также хочу отметить женскую часть отдыхающих которые приехали из мухосранска и пытаются качать свои права. Думаю согласитесь, что на своей работе, в своем коллективе, вы бы не захотели находиться в подобном стрессовом положении каждый день, все рабочее время, выслушивать в течении дня только претензии, хамство и т. д. Давай будем тактичными, воспитанными и немножко терпеливее

Теперь об отеле:

Поселяют сразу же, если отель не загружен дают комнаты на выбор, необходимо сначала посмотреть, чтобы не бегать с багажом. При сопровождающем проверяйте все ли работает в номере. Комнаты с деревянными полами находятся в отдельно стоящем здании по периметру бассейна. В главном корпусе полы с камня в номерах. По поводу взяток за номер, не давайте и все будет нормально, но могут и попросить заплатить, Вам решать давать взятку или нет. Номера есть в видом на дорогу, большинство с видом на бассейн. У нас был номер 1208 в главном корпусе. Уборка номера каждый день, неидеальная, дома у вас также чистота не стерильная. Недостаток номеров с видом на бассейн это постоянная музыка с 10,00-19,00 (громкая), если захотите отдохнуть днем, без вариантов. Недостаток номеров в главном корпусе ( по крайней мере с видом на бассейн) это музыка до 24,00 в лобби баре, вечернее развлечение для детей и дискотека для взрослых. Слышимость колоссальная даже с закрытой дверью на балконе. Общий недостаток номеров с видом на бассейн это посиделки до трех, четырех утра гуляющих, пьяных, орущих отдыхающих россиян, были драки, скандалы с вызовом полиции. По информации отдыхающих в некоторых номерах что то не работало, капало с потолка и т. д. Если сообщить на рецепшен, или отлично говорящим на русском гидам из России в отеле, устраняется очень быстро. Главное правильно сформулировать свой запрос (не течет вода, а капает с потолка, не проходит вода, а забит сифон и т. д.). Относитесь к этому нормально, поскольку не возможно уследить за таким количеством номеров, и до вашего вселения все исправить.По поводу замены белья и полотенец читайте в описании отеля, нам меняли полотенца каждый день! Пляжные полотенца находятся в номере, их замену производят каждый день рядом с бассейном. Возле открытого бассейна в течении дня проводят разные мероприятия аниматоры, скучать не дают активным отдыхающим. До пляжа пройти минут 10 неторопливым шагом, от выхода с отеля налево вдоль дороги, и по прямой вдоль забора до первого поворота направо. На заборе есть надпись что на пляж. Также туда курсирует от отеля бесплатная повозка самая большая какая будет стоять возле входа с красной крышей, обратите внимание там их стоит несколько, остальные будут платные. Сразу скажу не стоит тратить денег, поскольку пешком недалеко. На пляже с развлечений только волейбол, есть туалет с душем, бар с напитками. Хочу особенно отметить гида Наталью работающую в отеле, девушка отличная поможет в решении всех ваших бытовых проблем, поскольку владеет английским, арабским языками, и поможет донести информацию для их устранения обслуживающему персоналу. Также она объясняет как куда добраться, где что купить и т. д. у нее есть расписание автобусов курсирующих в Монастир и Сусс ( у автобуса 52 А, 52В,52С (буква значения не имеет) в обе стороны, конечные остановки. Стоимость 700 мелим(копеек), курс даллара к динару смотрите в интернете (у нас был 1$- 2.5TD динара) Здесь друг напротив друга находятся два торговых центра. Для ориентира, в Суссе конечная остановка если из окна по правой стороне увидите порт, точнее его конец, конечная это вход в Медину (рынок) который находиться внутри крепости, не заблудитесь, поскольку рынок находиться в крепости, ее стены окружают рынок по периметру. ряды рынка устроены так, что если зашли, прошли до конца ряда, вы упретесь в стену, развернувшись пойдете обратно как бы к автобусу ( туда где вы вышли), то есть на выход. Фруктовый рынок находиться по левой стороне крепости, по правой стороне находиться вещевой рынок, у многих фиксированные цены. На фруктах будьте бдительны, могут попытаться нажухать, например на ценнике написано 4 динара, а по факту говорят что цена за 0,5 кг, Поэтому сразу уточняйте, цена за кг или штука? Пробуйте торговаться, торговцы очень общительные и добродушные. Да кстати запомните, бесплатно бывает только сыр в мышеловке, отдыхающие рассказали, что их пригласили, чаем угостили, а потом оказалось, что они должны все это оплатить. Теперь о питании в ресторане, питание разнообразное, кормят на убой и очень вкусно. Каждый день несколько видов мясного, салатов, пицца, мороженое только на обед, сладостей, тортов пирожных и прочего очень много и на любой вкус. Из фруктов давали персики, арбузы каждый день, дыни и еще какие то экзотические фрукты. Если они закончились или вы их не видите, подождите минут 5-10 поднесут новую порцию. Если кому то кажется еда плохая, или ее мало задайте и ответьте на вопрос что бы вы хотели, вот просто перечень, список. Дома у вас такой же выбор? Когда я задавала этот вопрос возмущающимся, внятного ответа так и не смогли получить. Зато недовольства выше крыши. Еды много, разнообразие есть, лишние килограммы обеспечены в любом случае. И да, вечером выйти некуда, только ехать в Сусс или Монастир, такси по счетчику (6-7динар) И на последок, девочки ваши шпильки и вечерние наряды выглядят в отеле как минимум пошло, уж простите но увы это так.

Добавлено 26.05.18 12:11 (6 523 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:43 29.05.18

Добрый день, Нина! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокие оценки нашего сервиса! Мы очень рады, что Вам пришлось по душе питание в ресторане!
Всего Вам хорошего и до новых встреч!

С уважением,
Наталья

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nina (3)