Отдыхала с мужем и с сестрой.Отношение к отель очень,очень неоднозначное и всё портит первое впечатление (как говорится ложечки нашлись. а осадочек остался).Приехали рано утром ,как положено одели браслеты,позавтракали прогулялись по территории,все замечательно ,но тут пришло время заселения и о ужас!!! Толпа недовольных туристов,выяснение отношений и т.д.Нам тоже "повезло" достался номер с французским балконом ,т.е его вообще нет,что не излагается в концепции отеля,номер метров 15 с ванной комнатой метров 22,( Где стандарты???),В конце концов при помощи гида и криков и управляющего нам поменяли номер, (Гостевые домики, типа бунгало с видом на сад) Номер хороший с балконом но небольшим, но опять вопрос к размеру номера ,где стандарты размеров помещений,это никак не 5.И за размеров комнаты,в номерах нет прикроватных тумб,туалетного стула!!!,я уже не говорю о кресле,бра и торшеров,на балконах не предусмотрены вешалки под мокрое бельё ( но это не везде так. в основном корпусе они есть),Так,что находится в номере можно только в лежачем положении ,ни каких посиделок и передвижений ,всё пространство ограничено.( на самом деле нам номер не очень "важен" так как в нем мы находились с 21-00 до 7-00,остальное время всё на море и на территории,но даже в столь ограниченный промежуток времени,размеры номера приносят дискомфорт в плане переодеваний и перемещений.(попить кофе .сделать макияж можно только в кровати).Но я так думаю этот вопрос к Роспотребнадзору- заявляете звёздность предоставляйте стандарты.ещё раз о ресепшене -хамское отношение сотрудников делают вид,что ничего не понимают толи прикидываются,особенно русскоговорящая,такое впечатление ,что она мне заплатила ,чтоб я к ним приехала ,а не наоборот.Такая же курица сидит девочка -«гасторейшин»Большая просьба к руководству поменяйте ресепшен и отношение к вам у людей изменится,Особая благодарность гиду Тефику, парень занимает своё место и понимает ,что входит в его задачи и обязанности,спасибо ему.

Теперь об отдыхе - территория отеля большая,ухоженная, два открытых бассейна один крытый ,водные горки ,всё чистое ,всё работает.Территория пляжа небольшая ,но это Кемер ,но места всем хватает, за пляж однозначно 5,особенно нас порадовал пирс-молодец персонал,(чисто ,уютно),Дети и взрослые были просто в восторге.Один минус лежаки могут занимать посетители другого отеля, но с этим борются.Лежаков на пляже пирсе всем хватало, но вот на территории отеля ,во время шоу лежаков не всегда можно найти,но это не критично,Вода в мое в бассейне обалденная, что не всегда соответствует маю,в этом плане нам повезло.еда хорошая ,разнообразная,море фруктов выпечки зелени,но не хватает морепродуктов (мидий ,креветок)Но за едой в ресторане постоянно очередь,за мясом рыбой грилем,Территория ресторана большая как в помещении так и на воздухе,Персонал ресторана вежливый,обходительный,расторопный.Так что ресторану можно поставить +.

Особая благодарность команде аниматоров-Владу ,Сереге ,ведущему,парни жгли,действительно всех знали ,приветствовали ,зазывали и мотивировали,только очень жаль их убрали,поменяли ,на не очень вразумительных ребят( может научатся)

Вечерняя анимация хорошая,танцы шоу ,конкурсы,приглашённые артисты-всё понравилось.Дети были в восторге от мини клуба(это мимо нас)

В целом всё не плохо ,если кого не смущают комментарии рекомендую,но я больше не планирую в этот отель ,экстрим при заселении мне больше не нужен!