АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 263
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2018
13.05.18 - 25.05.18
- Рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых с ложкой дёгтя

Отдыхала с мужем и с сестрой.Отношение к отель очень,очень неоднозначное и всё портит первое впечатление (как говорится ложечки нашлись. а осадочек остался).Приехали рано утром ,как положено одели браслеты,позавтракали прогулялись по территории,все замечательно ,но тут пришло время заселения и о ужас!!! Толпа недовольных туристов,выяснение отношений и т.д.Нам тоже "повезло" достался номер с французским балконом ,т.е его вообще нет,что не излагается в концепции отеля,номер метров 15 с ванной комнатой метров 22,( Где стандарты???),В конце концов при помощи гида и криков и управляющего нам поменяли номер, (Гостевые домики, типа бунгало с видом на сад) Номер хороший с балконом но небольшим, но опять вопрос к размеру номера ,где стандарты размеров помещений,это никак не 5.И за размеров комнаты,в номерах нет прикроватных тумб,туалетного стула!!!,я уже не говорю о кресле,бра и торшеров,на балконах не предусмотрены вешалки под мокрое бельё ( но это не везде так. в основном корпусе они есть),Так,что находится в номере можно только в лежачем положении ,ни каких посиделок и передвижений ,всё пространство ограничено.( на самом деле нам номер не очень "важен" так как в нем мы находились с 21-00 до 7-00,остальное время всё на море и на территории,но даже в столь ограниченный промежуток времени,размеры номера приносят дискомфорт в плане переодеваний и перемещений.(попить кофе .сделать макияж можно только в кровати).Но я так думаю этот вопрос к Роспотребнадзору- заявляете звёздность предоставляйте стандарты.ещё раз о ресепшене -хамское отношение сотрудников делают вид,что ничего не понимают толи прикидываются,особенно русскоговорящая,такое впечатление ,что она мне заплатила ,чтоб я к ним приехала ,а не наоборот.Такая же курица сидит девочка -«гасторейшин»Большая просьба к руководству поменяйте ресепшен и отношение к вам у людей изменится,Особая благодарность гиду Тефику, парень занимает своё место и понимает ,что входит в его задачи и обязанности,спасибо ему.

Теперь об отдыхе - территория отеля большая,ухоженная, два открытых бассейна один крытый ,водные горки ,всё чистое ,всё работает.Территория пляжа небольшая ,но это Кемер ,но места всем хватает, за пляж однозначно 5,особенно нас порадовал пирс-молодец персонал,(чисто ,уютно),Дети и взрослые были просто в восторге.Один минус лежаки могут занимать посетители другого отеля, но с этим борются.Лежаков на пляже пирсе всем хватало, но вот на территории отеля ,во время шоу лежаков не всегда можно найти,но это не критично,Вода в мое в бассейне обалденная, что не всегда соответствует маю,в этом плане нам повезло.еда хорошая ,разнообразная,море фруктов выпечки зелени,но не хватает морепродуктов (мидий ,креветок)Но за едой в ресторане постоянно очередь,за мясом рыбой грилем,Территория ресторана большая как в помещении так и на воздухе,Персонал ресторана вежливый,обходительный,расторопный.Так что ресторану можно поставить +.

Особая благодарность команде аниматоров-Владу ,Сереге ,ведущему,парни жгли,действительно всех знали ,приветствовали ,зазывали и мотивировали,только очень жаль их убрали,поменяли ,на не очень вразумительных ребят( может научатся)

Вечерняя анимация хорошая,танцы шоу ,конкурсы,приглашённые артисты-всё понравилось.Дети были в восторге от мини клуба(это мимо нас)

В целом всё не плохо ,если кого не смущают комментарии рекомендую,но я больше не планирую в этот отель ,экстрим при заселении мне больше не нужен!

Плюсы отеля
территория еда анимация но бывшая море пирс вид на горы
Минусы отеля
ресепшен персонал ресепшена номера заселение
Добавлено 26.05.18 11:08 (3 432 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:18 29.05.18

СПАСИБО ЗА ВАШИ КОМЕНТАРИИ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)