АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Всем привет. Недавно вернулись с отдыха, спешу поделиться своими впечатлениями о данном отеле и стране в целом. Изначально собирались ехать с 2мя детьми 5 лет и 1.3 г. Поэтому решили выбрать страну из разряда " все включено ". Выбор мой пал на Тунис. В этой стране мы побывали в первый раз и последний. Данный отель я выбирала сама. Искала отель в г сусс- монастир, по определенным критериям и ценовой категории. После тщательного изучения информации о разных отелях- мой выбор пал на THALASSA Sousse. Отзывы были в основном хорошие, меня все устраивало. О том , что с погодой может быть не очень- я знала. К этому была готова. Но того ,что было в реальности - не ожидала. Обо всем по порядку.

Перелет прошел хорошо, единственное- в самолете не кормили( северные линии) . Летели с Москвы. Но сами с другого города. О том , что теперь при перелета менее 5.5 часов не кормят- мы не знали, поэтому с собой даже ничего не взяли. Добрались до отеля быстро, (30 мин- аэропорт монастир) , нас тут же разместили. Номер был у нас бунгало- фемели рум. На вид супер эконом, больше 2-3 * не дам . В принципе есть все необходимое, НО... 1) Мебель очень простая и страшная,2) ползают везде насекомые 3) пульт выдается под депозит!!!5) полотенце все серые, как будто бы им 100 лет. 5) фен. При попытке просушить волосы, 1 прядь затянуло в фен , прядь пришлось отрезать. У других отдыхающих фены загорались, так что осторожнее! 6) бачок унитаза плохо работал . Там постоянно текла вода. Вызвали сантехника. Пришел, что то сделал и ушел- в итоге ничего не изменилось . Сделал бачок муж.

Вай фай как и зявлено в описании- платный. Мы его не брали, купили местную симкарту в магазине в отеле за 20 динар - 2.5 гига инета. Думаю, что для такого отеля платный вай это позор. Вообще платно все: холодильник, сейф, тренажорка. Пляжные полотенца под депозит. Уборка делается каждый день. Убираются хорошо. Но полотенце не меняются , постельное белье 1 или 2 раза за 13 дней. За 13 дней ни разу не принесли гель и шампунь. Как заехали лежало 2 кусочка мыла и 2 тюбика гель или шампунь. Благо я взяла все с собой.

Территория. Она вроде бы и большая, а вроде и нет. То есть сама территория действительно большая. Но это не заметно из за большого кол-ва бунгало и бассейнов. Растения и газоны многие засохшие , пожелтевшие. Лучше бы сделали бунгал чуть поменьше и территорию озеленили. Детская площадка- можно сказать, что ее нет.

Питание. В приниципе , если приходить к началу завтрака/обеда/ ужина - все хватает . Но мы бвли в отеле в мае, народу было не тпк много как в сезон. Еда без изысков ( примерно как в отелях 3*). Картошка, рис, макароны. Есть острые, есть обычные. Мясо было всегда: говядина, индейка, баранина- вкусно. Овощей много разных. Фруктов почти не было: апельсины, не спелые абрикосы , клубника, кислые нектарины. Морепродукты были один раз. В большой бадье были овощи и несколько штук креветок , мидий, кальмаров. Буквально штук по 5. Кто успел, то и сьел. Рестораны с другой кухней- ничего хорошего- все с основного ресторана, только в другом виде. Рыбный ресторан платный- дорогой. Для совсем маленьких детей нужной еды нет( каши и супа). Алкоголь , можно сказать, безалкогольный. Разбавленый, 70% вода. Кальяна нет вообще. Десерты вкусные.

Анимация. В отзывах читала , что здесь отличная анимация. Я этого не заметила. Очень очень слабо. Днем все очень вяло. Вечерняя анимация вся была на англ или Фрунц языках. Аниматоры немного говорят на русском языке. Но в процессе не слова на русском. Сиди смотри и додумывай сама о чем там вообще речь. Программы вечерней анимации 100летней давности , слизаны с других отелей Египта, повторяются. Не интересны. Дискотека тоже Ориентирована в основном на местое население и французов.Понятно, что среди отдыхающих есть местные и французы, но раз уж вы принимаете русских туристов, будьте добры иметь в команде русскоговорящих аниматоров , а еще лучше людей с России. Были в разных странах- есть с чем сравнить. Хотя в предпоследний день приехали ещё несколько человек аниматоров и один из них худо бедно говорил по русски и даже на вечерней анимации говорили на 2 языках. Дискотека- это ужас какой то. Включают дебильную музыку которую даже слушать невозможно. Потом я поняла для чего они это делают: народ уходит, не кого нет. Они ( диджеи и аниматоры) все выключают в 12- час ночи и уходят. Хотя дискотека должна быть до 2 часов ночи !!! Туристы развлекают себя сами.Детский клуб и детская анимация - такая же история. Очень слабо . Детьми не занимаются. о русском языке и речи нет. Детская площадка- это одно название ( на фото) .

Аквапарк- в принципе не плохой. Но работает он только в определенные часы и Вода в бассейнах- ледяная. Кататься на горках и Находиться в бассейнах не комфортно.

Теперь об экскурсиях- какого было мое удивление, когда мы узнали, что в Тунисе нет уличных агентств, где продают экскурсии. То есть выбор один- покупать экскурсии у туроператора в тридорога. В тунисе в принципе экскурсии- не впечатляющие, да еще и за такие деньги- это издевательство. Город страшный, грязный. Особо ничего интересного нет. Мы ездили в зоопарк Фригия своим ходом. Такси 60 динар туда-обратно. Вход 11 динар с человека. А у Пегаса 90 динар с человека и детский 45 динар. В порту el kantaoyi очень красиво. Советую сьездить туда. Не плохой парк развлечений, прогулка на кораблике, вообще просто погулять очень хорошо.

Итог. Может, все , что я описала кому то покажется мелочами, для меня это минусы, которые складываются в негатив. Хуже отеля я еще не встречала.

. Все таки мы ждем отпуск с нетерпением и тратим не малые деньги на такие поездки. Так вот хотелось бы , чтобы после отпуска оставался заряд позитива и приятные воспоминания на долго , а не сожаление о выбранной стране и отеле.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • не нашла
  • напсала выше
Добавлено: 26.05.2018 00:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 768 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Полезный отзыв
Мы тоже разочаровались... ((((
Полезный отзыв
Полезный отзыв
А детям там есть чем заняться?
В то время когда мы были, заняться было нечем. Детский клуб: деттям можно порисовать и поиграть с игрушками. Аниматоры не говорят по русски, детьми практически не занимаются, только рисуют иногда аквагрим. Детская площадка ужасная. Деревянная сооружение, состояшиее и горки и еще что то. Десткой анимации вечерней нет. Есть только дискотека: 30 мин, каждый день одно и тоже.
Скажите пожалуйста в порту el kantaoyi есть все эти развлечения или надо ехать отдельно в парк развлечений. Едем с двумя детьми,что то уже волнительно становится.
В порту очень очень красиво, можно погулять. Есть маленький зоопарк, неплохой парк развлечений - ханибал парк, набережная, где можно покататься на короблях с разной развлекат программой . Кафе с морепродуктами( дешевле чем в отеле) . Советую сьездить днем и вечером. Вечером тоже очень красиво.
Сейчас думаю лучше будет. Погода хорошая и анимация получше ( люди пишут). Детям понравятся аквапарк.
Ильсия,извините,что пристаю,расскажите пожалуйста про валюту(где лучше менять и курс) и как лучше добраться до этого самого порта,может в блокноте написать название или как,чтобы не уехать с детьми в другое место!!!
Валюту менять можно прямо в отеле курс у них везде одинаковый. Курс на 100 долларов 240 динар. У них там тысячи. Получается 240 000. Я нули отбрасывала. Да они и сами при разговоре говорят без тысяч. Гид вам при встрече все объяснит. Порт кантауи не далеко от отеля. Можно даже пешим дойти. 4-5 км. Мы ездили на такси. 4 динара. Это сейчас 120 руб где то. Около отеля стоят таксисты. Выходите и говорите: порт кантауи, она сразу поймут. Торгуйтесь. Они цены по началу предлагают высокие.
Ильсия,спасибо огромнейшее,а то я что то совсем расстроилась,хотя понимаю,что на вкус и цвет товарищей нет,но...вот дети,не хочется рисковать!
Пожалуйста))). Да детям как раз нравится. Им то значения не имеет какая страна и какой отель. Главное море, горки. Тем более сейчас там погода хорошая- жарко. Моей дочке 5 лет- она была в в восторге.
Если есть у вас ватрушка( круг с горок кататься) , берите с собой, чтобы очередь не ждать на горках.
Ну и ладно тогда,Ильсия,а чем вы своего ребетенка кормили,а то я уже и не знаю,чем буду кормить своих внуков,вроде не первый раз едем отдыхать,но вот так,чтобы совсем не угадать с отелем,всегда очень ответственно к этому моменту отношусь,но тут,что то последние отзывы вообще отрицательные.Спасибо вам за ответ!!!
Такого кошмара, как пишут в последних отзывах у нас не было. Мы ведь были в отеле в не сезон, туристов было не очень много. Мы всегда приходили к началу обеда и ужина. В это время столы с приборами были свободные и чистые. За едой очередей не было. Уже к концу нашего там пребывания народу стало много, основной ресторан разделили на 2 смены. 1 смена : семьи с детьми , 2 смена: остальные. Вы наверно тоже будете в 1 смена. Идите к самому началу. Еда в принципе сносная. Несколько видов макарон (от простых белых, до очень острых), рис, картошка разных видов. Мясо разных видов. Приготовлено на мой взгляд нормально. С фруктами проблема : мало видов и не вкусные. Овощей много, тоже норм. Пицца вкусная. Супы пюре вот нам совсем не понравились. Они не вкусные. Как то дочка у меня поела этот суп и через неск часов ее вырвало . Не знаю из за супа или бассейна с подогревом. Дочка у меня не привередливая в еде , ела все по немного. Десертов много разных, вкусно. Это дочка любила больше всего))). На завтрак йогурт с хлопьями и очень вкусные булочки из слоеного теста . Таких вкусных не ела еще. Они прям горячие были. Так что с едой у нас проблем не было. Алкоголь конечно разбавленый. Очень сильно. Но я не пью, меня это не огорчило)). Муж сказал пиво безалкогольное, виски 70% вода. Ром 50% вода. Вино из бутылок более и менее.
Про напитки что то не понятное,зачем разбавлять,я вот крепкие напитки не пью,но вино,а особенно пиво после баньки так и очень да же ничего.Спасибо,Ильсия,то что вы перечислили уже на прокорм хватит!!! Вот это я встряла,первый раз в эту страну,к сожалению вылетов из Красноярска в Джербу нет прямых,а там говорят самый лучший отдых в Тунисе.Спасибо еще раз!
Мы тоже первый раз в Тунисе . Мне обидно в вдвойне. Потому что я сама лично захотела в Тунис. И как раз на джербу мне не охото было. Выбирала именно г . Сусс. Хотя мне сказали, что мне не понравится. Но я уперлась. Не думала же я , что в Тунисе так..... напитки разбавляют везде, где все включено. Но здесь их разбавляют сильнее чем , например , турция или Египет. Так говорили отдыхающие многие. У нас погода еще была не очень. А сейчас там хорошая погода.
Что самое удивительное, были отдыхающие, которые отдыхали в этом отеле 3-4 раз. Вот это вообще шок. Я в Тунис больше не ногой. А в этот отель даже бесплатно не поехала. Такой ужасный отель мне не встречался еще. Считаю он не стоит потраченных нами денег. Это 3* эконом класса. Некак не 4+.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ильсия Никирягина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 7 357
  • Фото: 13
0 Благодарностей