АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2018
01.05.18 - 25.05.18
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный пляж и чистое море!!!

Самое главное достоинство отеля- это безусловно море и пляж! Мелкий плотный печочек, никаких галек или камней. Можно гулять и совершать пробежки по берегу. Кстати, можно даже прогуляться до Сиде. Пологий вход в море, для тех, кто любит глубину оборудован замечательный многоуровневый пирс. Вода в море чистая и для меридианы мая была действительно теплая. За 10 дней нашего отдыха шторма не было ни разу, а три дня был полный штиль. Море, вот из-за чего можно вернуться в Sueno!!! Отель построен фундаментально, вся инфраструктура продумана так, чтобы гостям было максимально удобно. Есть некоторые недочёты в содержании этой замечательной инфраструктуры. Поздно (утром после 9-10 утра) убирают или не убираю вообще пляж, пирс и территорию около бассейнов: пустые стаканы с остатками напитков; грязные лежаки и столики (за 10 дней не протёрли ни разу!!!!); Крошки еды и песок возле бассейнов (тоже не мыли и не подметали). Бассейны сами чистые, вода теплая, чистят каждый вечер. Также разочаровало питание, оооочень однообразное и скудное для 5* ультра. При сопоставимой цене в мае с некоторыми из посещённых ранее отелей, это существенный и ощутимый недостаток. Завтрак это совсем удручающее зрелище. Странно, что арбузы были только на ужин, и выносили их в небольшом количестве, как дорогие морепродукты. За ними постоянно на ужине очередь! Вот это я видела впервые за 12 лет отдыха в Турции - очередь за арбузами))) маленький выбор блюд, как горячих, так и закусок, овощей и зелени, фруктов (неспелые и безвкусные яблоки, груши, нектарины), сладкий стол также оооочень однообразный, повторяющийся ежедневно и, прямо скажем, примитивный. Также неоднозначное впечатление от всей организации питания и особенно основного ресторана. В ресторане грязные витражи и пол, регулярно попадается грязная посуда. Оооочень медленно убирают и сервируют столы. Во время завтрака начинают убирать столы только после 8 утра, а целый час грязная посуда так и стоит на столах. Посуда также примитивная и нее новая и с ресторанах и в барах. Одним словом, организация питания без лоска и изысков. Ни одного блюда, закуски или десерта от шеф-повара за 10 дней не видели, ни одного тематического ужина. В этом плане все скучно и уныло. Все ещё усугубилось числа с 20 мая, когда отель стал заполняться.... это реально муравейник!!!!!! А с учётом очень медленного и откровенно слабого сервиса, это катастрофа! А с учётом того, что гости позволяли прийти на ужин в пляжной одежде, особенно поразили мужчины в плавательных шортах и сланцах.... На просьбу к представителям ресторана и ресепшн отрегулировать номинально действующий дресс-код, никакой реакции

Такая ситуация с уборкой номеров. Убирают ни шатко ни валко. Полы за 10 дней мыли один раз, в остальные дни только меняли полотенца и пополняли минибар. С мыльными принадлежностями тоже ситуация удручающая, не пополняют даже при ежедневных обращениях на ресепшн. Этот вопрос быстро решают девочки на guest relation. Спасибо, они вообще быстро и любезно реагируют на все вопросы,, всегда готовы помочь! Анамицая на достойном уровне, команда аниматоров дружелюбная и приветливая, что важно без лишней навязчивости. В отеле просто невероятная детская зона: собственный аквапарк, бассейн, kids club, горошек мастеров, лунапарк, игровые площадки с водными аттракционами. Все супер!!!! Для семей с детьми это достойный и интересный отель. Если резюмировать, то отель стоит выбирать из-за безусловно прекрасного природного фактора, чистейшая вода и очень удобный вход в море! Удобная и комфортная инфраструктура отеля, разнообразные спортивные активитис, чудесная детская зона! Неплохой ассортимент в барах, для тех кто хочет и любит расслабиться (крепкий импортный алкоголь даже в барах на пляже и пирсе). Я не ценитель и не употребляющая, поэтому дать оценку качеству затрудняюсь. Что касается меня, то впечатление об отдыхе позитивное и приятное. Спасибо, Sueno! Если сложится и будет снова скидка, то увидимся)))

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • комфортная инфраструктура
  • месторасположение (близко сиде и манавгат)
  • сервис в ресторанах
  • питание
  • уборка номеров и территории
Добавлено: 25.05.2018 17:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Здравствуйте расскажите пожалуйста поподробнее об алкоголе именно импортном?!спс
Я в шоке от отзыва!! Купили отель на август. Грязь, плохая еда...Какая то антисанитария получилась. Для меня очень важно качество чистоты, еды в ресторанах и везде на территории. Неужели так все плохо??
Полезный отзыв
Ирина, все совсем не плохо. И я ещё раз хочу отметить, что отдых и положительное впечатление об отеле замеченные особенности нам совершенно не испортили. Мы не видели никакой антисанитарных и продукты и пища всегда были свежими. Просто для 5* почти за 2000$ на двоих за 10 дней, которые он стоит сейчас, у точек общепита недостаточно лоска и ухода. Не думаю, что разводы на окнах и пыль угрожают вашему отдыху. Не волнуйтесь, вам обязательно понравится отель. У него есть свои бесспорные достоинства. Удачного отдыха!
Здравствуйте! Подскажите, а фотографии с детскими водными горками этого отеля? На ТЕЗ-тур в описании таких горок нет.
сегодня прилетел... про еду/рестораны/сервис - слишком притянуто за уши... ну или отдыхал человек до этого только в Риксосах 7*... есть конечно косяки/комментарии (чуть позже отзыв напишу)... но то что столики не протерли ниразу - это вообще полная чушь... в ресторанах персонал очень внимательно убирает посуду, предлагает напитки и т.д.... в общем на эмоциях человек писал, да и придирки совсем уж неадекватные
Уважаемый турист, отзыв написан не "на эмоциях". Если внимательно прочитаете отзыв, то в резюме написала, что впечатление об отеле в целом положительное и отдых очень понравился. Даже рекомендовала отель семьям с детьми и написала, что при стоимости в 70-80 тысяч рублей за отдвх на двоих, я бы даже туда вернулась. Но сейчас отель из нашего города стоит 120-130 тысяч рублей. А за эти деньги можно выбрать более интересные варианты. А, возможно, что и стразгаром сезона стало больше персонала, усилили меню и навели лоск. Приятного отдыха!
Светлана, все выложенные фотографии из этого отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Mehelen
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2013
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 529
  • Фото: 20
0 Благодарностей