АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 800
Фото: 4
Отдыхал Парой в
мае 2018
17.05.18 - 24.05.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ложка дегтя в бочке меда

В Турции первый раз и по "счастливой" случайности попали именно в этот отель. Путевки покупали в anextour, где нас изначально нагрели, расписывая этот отель как "отличная четверка, почти как пятерка". Мы и поверили и заплатили явно больше, чем он того стоил. По сути - это явная тройка. Итак, по-порядку, заселение. На ресепшене нас изначально встретили открытым вымогательством денег за "хороший номер". Получив от нас 10 баксов, сотрудник ресепшена с явно потухшим взглядом заселил нас. И вот, номер. Не знаю, что же изначально испортило настроение - убогое убранство комнаты, убогая совдеповская мебель, местами явно поломанная, потертая, грязь (пылища, грязный ковер, затекшая сантехника, запах сырости, мини-бар с потеками, даже бокалы для питья ГРЯЗНЫЕ, с сухими прилипшими остатками непонятно чего). Вид из окна - слева горы, справа море, прямо - пустырь, явно не художественного вида. И не смотря на все это, мы пришли к выводу, что нам таки реально повезло, так как иначе мы могли жить с видом на другой отель или на дискотеку и гриль (о эти ароматы горелого масла). Уборка номеров - ее практически нет. За неделю у нас два раза сменили полотенца (и то, забрали 4, а принесли 2), постель, вынесли мусор и все. Причем мы оставляли чаевые, на качество это не особо повлияло. и вообще, советую захватить с собой большую пачку влажных салфеток, так как пыль на столах, в лобби, в номере - это естественное явление, с которым кроме Вас никто бороться не будет. Дальше, море - чистое, красивое, пляж галька, лежаков достаточно, на пляже мусор убирают. Здесь плюс. Бассейн сам не плохой, только территория вокруг может быть грязной, лежаки и столики протереть лучше самим. Питание - это что-то странное. Хочешь мясо - приходи заранее. Причем все равно придется постоять в очереди и пока ты стоишь....мясо может закончится. и придется стоять еще минут 20, пока пожарят новую партию. Пока ждешь мясо - кончится гарнир, займут все места, закончатся чистые тарелки и вилки/ложки. В целом, хочешь поесть - напрягайся, веди себя как свинья (занимая места за столами еще за час, оставляя свои полотенца). Вкус некоторых продуктов напрягал, попадались явно кислая кукуруза, забродившая вишня. Местная колбаса вообще больше похоже на химическое оружие. Ассортимент вроде приличный, но толку, оливками не наешься, а за плотной едой нужно постоять. Напитки - пиво нормальное, лучшее что там могут предложить. Почти не алкогольное, но приятное на вкус, хорошо утоляет жажду. Коктейли - гремучая смесь из непонятно чего покрашенная синим-красным сиропом. По вкусу - отвратительное, очень редко, в зависимости от бармена, могут сделать что-то нормальное. Нам повезло с барменов Ибрагимом, он явно старался. Соки - юппи. Причем можно нарваться просто на подкрашенную воду, выдаваемую за сок. Анимация - ни о чем. Одна и та же музыка, все одно и тоже, аниматор еле еле говорит по русски. Ресторан аля карт - четыре стола у моря, где кормят шашлыком. Чтобы записаться, нужно прийти к 8 утра к сотруднику по работе с клиентами Анне, грубой и неприятной женщине, к которой вообще нет желания обращаться, даже когда реально есть вопросы. Стоит ли шашлык того, чтобы с половины 8 в свой отпуск стоять в очереди? Его и дома покушать можно. Вай-фай платный, неделя 14 долларов, хотя изначально проговаривалось о бесплатном в лобби. Экскурсии и отельный гид Тофик. Повторю простую истину - покупайте экскурсии на улице, выбирайте по вывеске, там если 5 минут пройти, то можно встретить хорошие экскурсии по приемлемой цене. Мы, неопытные и доверчивые, повелись на сказки Тофика о том, что нас все обманут, кроме него. Например, сказка про то, как уличные агенты в автобусе по дорогу на экскурсию выключают кондиционер и предлагают напитки за деньги. Да, только вот в анексе делают точно так же. Так что нет смысла переплачивать за псевдо надежность. Сам гид слабый, ничего толком не рассказал, когда задаешь вопросы - отвечает скользко, уклончиво, ни да, ни нет. Так, например, рассказал про трансфер от отеля по магазинам (изначально дорогим), а вот про вещевой рынок Кемера по вторникам, где можно купить реально хорошие и дешевые вещи - не рассказал. Такой вот хитрый. Итог, Турция красивая, колоритная страна с интересной историей, и если не хотите портить впечатление о ней - не связывайтесь с этим грязным отелем. Лучше же найти место, которое станет для Вас на время отпуска уютным домом, а не испытанием нервной системы.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
море близость от центра кемера бармен ибрагим природа
Минусы отеля
грязь отсутствие уборки номеров неприятные сотрудники ресепшена
Добавлено 25.05.18 02:38 (4 430 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:58 30.05.18

Да вы даже в комментарии не можете имя правильно указать, что тут уже дальше говорить) Халтура да и только) Заселялись мы в 16:00, так что тоже отписка так себе. Про резервацию откровенное вранье. Может сейчас у вас и сменилось время, но на момент нашего пребывания время было - 8 утра. Причем без 7:50 уже очередь была такая, что ты уже не попадал в список. Если у вас в начале сезона так персонал не успевает, то что же будет в самом разгаре. Про остальное даже спорить не хочу, только нервы тратить. Очень надеюсь, что администрация отеля прислушается ко всем комментариям, а не просто оставит "сказочные" отписки и действительно улучшит сервис. Всего доброго.

15:29 30.05.18

Добрый деньАнастасия .Мы были рады приветствовать вас в ARMAS GUL BEACH .Благодарим за оставленный отзыв.Согласно стандарту Время заселения14:00 Заселение до 14:00 платное.Отель ARMAS GUL BEACH 4****предоставляет сервис по стандарту 4****.Уборка в номерах проводится ежедневно.Полотенца и простыня меняются раз в два дня.Если в период вашего отдыха заполняемость отеля была превышена именно по этой причине сервис своевременно небыл вам предоставлен.Отель ARMAS GUL BEACH расчитан на 900персон поэтому посещение и сервис в ресторане предоставляется постепенно.В отеле имеется SOFT анимация. А также в неделю 3 раза выступаeт шоу группa.Резервация ALA CARTE ресторана проводится с 10.00 до11:00.Резервация вне часы резервации не принимается.Kак было ранее информировано на сайте TOP HOTELS а также туристические агенства Стоимость интернета Wifi
1 день - 4$
3 дня - 9$
7 дней - 14$
10 дней - 19$
Чтоб в дальнейшем отдых наших гостей проходил комфортно все ваши замечания будут приняты вовнимние и переданы руководству.С уважением ARMAS GUL BEACH.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)