Никогда не планировала отдыхать по несколько раз в одном и том же отеле, мне это всегда казалось неинтересным, но в этом случае все было банально - привлекательная цена и вылет прямо из моего родного города (а это супер удобно с маленьким ребенком), и рыбок уж очень хотелось посмотреть, так что решение было принято быстро, можно сказать, спонтанно, а два последних места в самолёте выкуплены оперативно.

Old Palace - первый отель, в котором я отдыхала в Египте. Но тёплых чувств и ностальгии этот факт во мне не вызывает) Потому что в далеком 2009-м от своего первого путешествия в Египет я испытала настоящий культурный шок! С тех пор чувства к этой стране менялись от «больше ни ногой» до «любовь навеки» неоднократно)))

Тогда Old Palace привлёк меня красивейшей картинкой в каталоге туроператора - архитектура прям в моем вкусе. Про рыб в море я ничего не знала, маски у меня и в помине не было, а что там делают странные люди с трубками я не понимала) Конечно, воспоминания изрядно потерлись, но вот дикий персонал врезался в память намертво)) Сотрудники ресепшн вымогали деньги и всегда удачно «забывали» русский, бармены крыли отборным русским матом, прилипалы-продавцы на пляже откровенно пытались портить отдых после первого отказа - подходили каждые 5 мин, спрашивали, сколько денег есть и т.п., присаживались по-хамски на шезлонг, примеряли очки и все в таком духе (очки, кстати, в итоге были украдены). Короче, адский ад! Отдых на выживание такой)

Конечно, в сравнении с этим современный персонал показался сказкой!)) Встретили нас на высшем уровне - дружелюбно, внимательно. Холодные влажные полотенца, приветственный напиток. В отель мы приехали после 14:00, и ЗАСЕЛЕНИЕ было супер-быстрое! Мы даже к стойке подойти не успели, нас усадили и все бумаги принесли прямо к нам. Нам бесплатно сменили проплаченный номер с видом на сад на номер с видом на море той же категории (я предварительно отправила заявку здесь на получение комплимента от отеля), это, конечно, очень порадовало, спасибо отелю. И это пока было самое быстрое заселение в моей жизни) Один минус - в номере было две кровати, я пыталась отказаться, т.к. ребёнок спит с нами, и дыра между кроватями вообще не вариант, но сотрудник ресепшн улыбчиво заверил, что мы ничего не заметим, и правда, кровати сдвинули, сверху уложили матрас-топпер и вуаля - в нашем распоряжении гигантская кровать размера king size)) Кстати, почти всегда нам (молодой паре) и в Египте, и в Турции вначале предоставляли номера с двумя кроватями (ну что за бред?), и только после переговоров- обменов мы добивались своего) НОМЕР нормальный, мебель, конечно, не новая (по-моему, ничего и не изменилось за столько лет), но все работало. Уборка средняя, «египетская», чаевые на ее качество особо не влияли. Звукоизоляция не очень, шум с вечерних представлений мешал укладывать ребёнка спать. Хотя сцена находилась на другой стороне отеля.

Персонал В РЕСТОРАНЕ поначалу тоже был вежлив и приветлив, но, видимо, мы вовремя не прошли тест на чаевые, и энтузиазм их постепенно менялся на равнодушие, через пару дней уже не то что про напитки никто не спрашивал, уже банально не здоровались и не убирали. Ну и классика египетского сервиса - сначала свои, потом европейцы, ну а потом и до СНГ очередь дойдет) Один раз официант некрасиво повёл себя с нашим ребёнком (пугал, хлопая салфетками у него перед лицом). Неприятно. Вроде адекватные и аккуратные туристы, не жадные, но тут уже перебор. Ну да ладно.

ЕДА хорошая, ее много, постоянно есть рыба, курица, говядина, рис, картофель, овощное соте, все свежее (салаты и т.п. в счёт не берём, мы их нигде не едим и вам не советуем), серьезных проблем с животами ни у кого не было. Приготовлено правда не всегда идеально - то сыроват картофель, то курица резиновая, то баклажаны горькие. Но, возможно, это я придираюсь) Зато по понедельникам «рыбный» ужин - креветки на гриле, крабы, суши (последние ни о чем). И сладости неплохие - вкусная кокосовая выпечка и орешков не жалеют) В баре у бассейна есть неплохое мороженое, пакетированные соки. Мороженое иногда подавали и на ужине. Пару раз пробовала алкогольные коктейли - алкоголя в них не было) Неплохой однажды сделали в лобби баре, больше не пробовала. В понедельник, кстати, проводят и анкетирование под креветки))) Видно, что руководство интересуется, старается, к замечаниям туристов прислушивается, и работает над ними. Один раз видела, как в ресторане менеджер проводил гостей за стол, и начал сам его убирать, не дожидаясь официантов. К сожалению, младший персонал особым энтузиазмом не отличается.

Не совсем понятна подача блюд - основные очень компактно расположены на одном столе, вокруг которого иногда образовывалась приличная очередь, а хлебный стол, салат-бар, сладости, детский стол постоянно переезжали с места на место, короче, каждый раз разведка как в первый день) Фрукты на ужине только в фруктовом баре.

Один раз обращались к гестрелейшн с просьбой привести в порядок детские стульчики в ресторане - они были настолько грязные, липкие, что неприятно было их трогать, не то, что ребёнка усаживать. Уже к ужину они все были вымыты, выстроены в ряд и на каждом ждала салфеточка)) Ну и потом тоже иногда мыли) В любом случае, спасибо большое за ваше внимание, терпение и труд)

Расстроил ДЕТСКИЙ СТОЛ. Я бы даже сказала, его отсутствие. Бургеры, жареные в панировке во фритюре куриные или рыбные наггетсы, картофель фри, томатный соус - это не еда для ребёнка, у которого даже зубы не все есть. Предполагается, что детское меню для тех, кто уже не пьёт одно только молоко, но ещё не ест взрослую пищу (от 8 мес до 3 лет) Или у шефа нет детей) Впрочем, порыскав, всегда находили что поесть 1,5-годовалому ребёнку на «взрослом» столе. Блендера, микроволновки нет. Очень странная ситуация, учитывая, что детей в отеле очень много, и совсем маленьких тоже. То же могу сказать о развлечениях для детей: детский клуб - покосившаяся розовая избушка, маленькая детская площадка с качелями и горками под открытым солнцем и небольшое мелкое отделение во взрослом бассейне. Короче, отель не ориентирован на отдых с детьми. Хотя даже туроператоры его именно так позиционируют. Но

у отеля очень удачное РАСПОЛОЖЕНИЕ: в безветренной части бухты, волн почти не бывает, море спокойное, вход в море хороший, здесь детям удобно: купаются, с песочком играют. Большой плюс Сахл-Хашиш - это закрытая территория, спокойствие, относительная безопасность. Здесь нет сумасшедших продавцов и приставал. Спокойно можно гулять и кататься по променаду вдоль моря. И безумной красоты площадь фонтанов прямо рядом с отелем. КОРАЛЛЫ разбросаны вдоль берега небольшими кустиками, есть красивые живые, но рыб не очень много, и они мелкие, ожидали бОльшего, так что слегка расстроились. Но все равно за 12 дней отдыха видели крылаток, рыб-бабочек, рыбу-камень, скатов, кальмаров, мурен и прочую красоту. А в последний полный день отдыха (21 мая) вечером вообще к берегу метровая акула подплыла, вот это был шухер))) После этого в воду я не лазила) Два раза съездили в Тропитель (были в нем два года назад) - отель с коралловым пляжем и большим количеством рыб, поплавали с удовольствием. После него наш Old Palace показался скромным, и я не только рыб имею ввиду...

С местами НА ПЛЯЖЕ была беда, всем отдыхающим не хватало, народ занимался отчаянным резервированием мест (вплоть до того, что трусы одни могли оставить - привет, вам, мудаки!), приходишь так в 8 утра с ребёнком на руках - мест нет, но и людей тоже. А бичбой лицо клином и никакой помощи. Но опять же, отель над этим работал, организовывали новые зонтики/лежаки, так что к концу отдыха уже было комфортно.

КОНТИНГЕНТ отдыхающих Old Palace - молодые семьи с маленькими детьми и пожилые семейные пары, молодежи почти нет. Европейцы, украинцы, белорусы, немного местных.

Кажется, это все, что хотела рассказать.

Подводя итог, скажу, что в общем и целом рекомендовать отель можно. Поеду ли ещё раз сама? Нет) Буду по мере возможностей исследовать другие)