за последние 30 дней
сам отель неплохой, но некоторый персонал поступают очень некрасиво.
Приехали в отель утром в 7:00 с ребенком (3года) и моя подруга с ребенком (1год). После ночи перелета очень хотелось отдохнуть, дети были тоже уставшие, но на ресепшене с улыбкой сказали, что свободных номеров нет, заселение в 14:00, но они будут очень стараться, чтобы заселить нас раньше. Стало ясно, что надо дать денег((( Нам предложили позавтракать, я оставила 10$ и попросила нас заселить после завтрака. И правда, после завтрака свободные номера "появились". Говорят, что это обычная практика, но если вы не готовы к такой "обычной практике" имейте в виду.
Выселение (раз уж речь зашла о размещении) тоже не порадовало. выселение в 12:00 , но уже в 9:00 в номер открывается дверь -носильщик привел заселяться 2х женщин. Отправила их "искать другой номер". После завтрака не смогла попасть в свой номер, тк моя карта заблокировалась (или замок двери). короче, не смогла в номер попасть, пошла на ресепшен разбираться. все уладили.
Также при выезде работник ресепшена (единственная русскоговорящая там) стала высказывать мне недовольство по поводу того, что моя подруга рассказывает гостям, что ее ребенок подхватил ротовирус. И почему она должна это скрывать?🤔 это было в ходе бесед о том как у кого проходит отдых, делилась впечатлениями о местной больнице и информацией об опасностях для маленьких детей о которых ей рассказал врач.
Сам отель хороший, номера выполнены ...ну сами по фото все увидите-хорошие. санузел новый, чистый, все исправно работает. Уборка в номере сильно зависит от наличия чаевых. Но тк мелкая наличность водилась не часто, чаще ничего не оставляла, ну не наплетет она мне гусей, да ну и ладно (кстати, мне ни разу не плели), зато полотенца меняли, туалетную бумагу по мере надобности добавляли, постельное меняли, правда 1 раз вот такое грязное было((( см фото.
Для детей. Детей много. места для детей мало. На Мини клуб особо не надейтесь, это просто комната с ярким не мытым линолеумом с телеком и парой настольных игр. Площадка, как тут уже писали, наималюсенькая. и требует генеральной уборки (фото качелей приложу). Аниматоры не говорят по русски, это очень печально. Было бы лучше 1 аниматор немцам, 1 нам. Детская дискотека по вечерам состоит из стандартного набора 5-8 немецких песен и танцев под них, но детям нравится. Если ребенок маленький и непритязателен, то понравится. нашим 3 года и 1 год понравилось.
приложу фото черепах в речке рядом. детям было очень интересно.
матрасы на пляжу платные. мороженного бесплатного нет.
Отдых был хороший, но Отель не рекомендую, сама бы сюда не вернулась.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Матрасы 2евро в день, оплата на ресепшене. Если живёте 7 и более дней, то скидка 50%
К русским относятся прохладно. Меня это не парит, я не пряник чтобы всем нравится, да и не люблю когда лезут, облизывают. Не хамят, если что-то нужно- реагируют. Что ещё нужно?
От аэропорта час езды. Но там остановка в магазине и смотря каким по очереди будет ваш отель. Итого около полутора часов в дороге.
Вы действительно хотите удалить комментарий?