Club Hotel Anjeliq 5*

Сказать , что все плохо не могу.

Отдыхала с сыном (1 взр и 1 ребенок 8 лет). Я достаточно спокойный человек, но то , что произошло при заселении - у меня был ШОК. Мы приехали в отель около 00:00 уставшие ( единственные -кроме нас не было никого!!) , ждали около часа , нам дали номер, шли достаточно долго.

Когда я зашла в номер , я была в шоке . Это была квадратная комната максимум 3 на 3, все было сломано - не работал свет , смыв в туалете , дверь входная не закрывалась , а самое ужасное воняло жутко ментолом .Находясь там минут 10 у меня полились слезы и нос защипал от такой концетрации ментола ( обращаю внимание со мной ребенок) . Позвонив на ресепшен мне сказали , что что нибудь решим. Нам поменяли номер с той же проблемой - не работало ничего, ментолом не воняло.. Оставаться там с открытой дверью тоже было совсем не комфортно. если честно сил больше не было вообщем остались там , всю ночь я не спала , страшно с открытой дверью . Утром нам пообещели, что что-то придумают . С утра с 4 этажа тащила на себе все чемоданы ( лифтов нет) , пришли на ресепшен сказали - номеров нет . Тут меня просто начало трести и от усталости уже просто падала. На ресепшене уже начали общаться на повышенных тонах со всеми , они просили деньги за более лучший номер , я отказалась . Сотрудник с именем САИД, после скандала швырнул мне карточку от номера и сказал - ИДИ с начало посмотри , а то и на этот раз не понравиться и посмеялся над моим состоянием , далее в след сказал: смотри не упади тут. ТАКОГО ХАМСТВА Я НИ ГДЕ НЕ ВИДЕЛА!!!!! Вообщем номер более-менее- там и остались . Отдыхали и старались обходить ресепшен, осадок жуткий остался. ВАЙ-ФАЙ платный и он не работает . Депизот перед заселением , о котором тоже ни кто не говорил и ни где не написано. Территория отеля нам понравилась, анимация слабая, еда норм- голодными точно не останетесь . Детский Аниматор МАРИЯ- очень милая и добрая женщина. Основная проблема отеля - заселение и сотрудники на РЕСЕПШЕНЕ.

Не рекомендую.