Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
16.05.18 - 23.05.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле в середине мая 2018г., изначально...
Отдыхали в этом отеле в середине мая 2018г., изначально по приезду нам без проблем дали номер, к сожалению он нас не устроил, но спустившись на ресепшн без проблем и доплат дали другой, также при выезде разрешили выехать из номера чуть-позже также без доплат, за это отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО,. Если вы едете отдыхать так же как и я вместе с рабочим ноутбуком. то предупреждаю интернет отвратительный, работать можно только ночью когда никого нет на ресепшене. Касаемо еды все достаточно хорошо за исключением того что завтраки всегда одинаковые, ребенка было нечем кормить, бедный ел. только хлеб. Нам к сожалению совсем не повезло с погодой и было дождливо и холодно, буквально пару дней солнца ухватили, но отель тут совсем не причем., но в плохую погоду пришли в детскую комнату, а там жесть: "Игрушек для детей нет, полы холодные нет ковриков, девочки аниматоры совсем с детьми не умеют заниматься, ощущение, что прошло пришли отсидеть свое время и все!!!!, детские аниматоры просто УЖАС как и сама комната!!!!" Касаемо анимации для взрослых ребята молодцы, очень позитивные и энергичные спасибо ВАм: МоМо, Зуба, Бибо, Кико, Джамайка.
Сотрудник банка на ресепшене при обмене валюты постоянно обманывает на 10-20динар, будьте внимательны и пересчитвайте сами сколько Вам должны отдать местной валюты.
Также могу сказать, что наличае чаевых меняет только отношение к тебе в ресторане и ВСЕ, на горничных и остальных это совсем не работает, так что абсолютная трата денег им что-то оставлять ничего не изменится))))))) Ребятам из ресторана официантам огромный респект, очень дружилюбные и положительные персонажи))))
Ну вообщем ка-то так есть и плюсы и минусы, решайте сами, отелю ставлю 4-.
Плюсы отеля
веселые аниматоры для взрослых
нет проблем с переселением номера (если надо)
хорошая вкусная еда
Минусы отеля
очень плохой wi-fi
детская комна ужасна
наличае или отсудствие чаевых не меняет ничего
сотрудник обменного пункта обманывает
Добавлено
24.05.18
14:47
(1 707 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:29 28.05.18
Уважаемая Тамара Соловьева !
Мы благодарим Вас за Ваш отзыв.
Хотя мы предпочли ,чтобы Ваш опыт был более приятны.
Ваши впечатления очень важны для нас ,поскольку они помогают нам ежедневно улучшать наши услуги.
Возникло недоразумение,в тот момент в кассе не было мелочи(как говорят русские бросовых монет).
Мы сожалеем,что у Вас сложилось мнение,что Вас обманывают.
Мы надеемся увидеть Вас снова и иметь возможность восстановить Ваше доверие .
Примите наши наилучшие пожелания,
Администрация Ле Солеил Белла Виста Ресорт.
Добавить комментарий
Добавить комментарий