Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Попали в Сантану случайно. Бронировали отель Club Sea Time 3* с 21 апреля по 5 мая 2018 года. Отель во время не открыли, о чем мы узнали случайно и после обращения к турагенту туроператор Анекс тур предложил нам этот отель Grand Santana 4*. До вылета оставалось несколько часов, толком изучить отель не было времени, поэтому согласились от безысходности. И не сколько не пожалели.

Отель. Привезли в отель в 22:30, очень тяжелая дорога от Антальи до Махмутлара, ехали около 4-х часов с заездами в разные отели. Сразу одели браслеты и сказали про ночной суп, который был очень кстати после утомительного пути. Отель открылся за два дня до нашего приезда и не был заселен. Нам дали номер на 6 этаже с видом на соседний дом и часть параллельной улицы. Номер не понравился, темный, не работал телевизор, холодильник и не шла вода в душ. Обо всем сообщили на ресепшен и пока ходили на ночной суп пришел мастер чинить телевизор, но не справился и сказал, что придет завтра. Самое интересное ожидало утром. Я проснулась рано от того, что на 7-м этаже (это ресторан) начали двигать столы, стулья, ронять ложки и т.д. Слышимость почти 100-ная. После завтрака пошли на ресепшен с просьбой поменять номер. Спасибо Ольге - русской девушке на ресепшен, она попросила нас немного подождать и нас отвели в номер 1534 на 5-м этаже с видом на бассейн, бар и море. Ольга нас предупредила, что будет шумно, номер был меньше, с одной двух спальной кроватью, но такой светлый, уютный, со свежим ремонтом, хотелось утром видеть море, а не соседний дом и мы согласились остаться в нем. С 10 утра до 23 часов, конечно было шумно, но к этому быстро привыкли, тем более, что в номере не сидели, а ходили на пляж или ездили на экскурсии. Всё работало, про то, что работающий кондиционер начинает капать на стол над которым висит, мы узнали за день до отъезда, потому что не включали его (конец апреля - начало мая - не было жарко) и не стали обращаться на ресепшен.

Сервис. Поставила 4 за платный wi-fi и платную аренду пляжных полотенец. Убирали хорошо, за доллар крутили лебедей и слонов, не добавляли мыло и пузырьки с шампунем и гелем, но они нам не были нужны.

Питание. Поставила 5- за почти отсутствие фруктов. Были только резанные яблоки, груши и апельсины. Может потому, что начало сезона, отель не был заполнен и не начали кормить в "полную силу", но хотелось бы клубники, арбузов и т.д., что с успехом продавалось на рынке во вторник и субботу. Мало мяса, на завтраке его нет, спасали яичница и овощи с зеленью, оливками, маслинами, различными сырами (колбаса и сосиски не в счет - есть невозможно). В обед и ужин бывали курица, говядина, рыба. Голодными не были, но начало сезона не порадовало разнообразием. Сладости не едим, но выставлено было много. Брали только халву - вкусная. Один раз мы застали гриль и шаурму из курицы. Вино белое, красное и пиво - понравились. Пиво разливное в кегах.

Территория. Небольшая. Пляж через дорогу, под которой есть туннель. Пляж достаточно большой, есть бар, между завтраком-обедом и обедом-ужином пекут лепешки с начинкой, что-то типа пончиков и местной пиццы. Загорали на понтоне после неудачной первой попытки захода в море с берега (муж поранил ноги о камни с ракушками, видели много "раненых", лучше одевать спецобувь) в воду спускались тоже с понтона. Лежаков, зонтов хватало всегда. Но есть не совсем приятный нюанс - пляж не закрытый. Выделена зона отеля с лежаками и баром и до понтона, который так же принадлежит отелю, идет деревянная дорожка. На прибрежной полосе загорают все кто хочет. На понтон для того, чтобы с него понырять могло "набиться" человек 10-12 разновозрастной местной ребятни. С криками и воплями они бросались в море и занимали обе лестницы для спуска, т.е., чтобы спустится в море приходилось ждать когда они освободят лестницу. Персонал отеля пытался их безрезультатно гонять. Загорать на понтоне также могли все подряд, а не только наделенные зелёными браслетами (за этим также не особо следят), думаю в сезон, когда отель полностью заполнен эти моменты будут мешать отдыхающим. Но это моё мнение.

Экскурсии. Ездили на обзорку в Аланью (10$ с чел.), в хамам (15$ с чел., в отеле 35$), 2-х дневную в Каппадокию (75$ с чел.), 1 дневную в Памуккале (60$ с чел.) в двух последних экскурсиях тяжелая дорога, но они очень понравились (сравните с ценами отельного гида). Заказывали ВКонтакте у Александры Сай, очень довольны обслуживаем. Прекрасные русские гиды.

Заключение. Отель хороший в своей ценовой категории, отдохнули мы очень хорошо, анимация отличная, каждый найдет чем заняться.