АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2018
10.05.18 - 15.05.18
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель, где все "включено", оказалось "выключеным"

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 10 мая по 15 мая 2018г. Полностью поддерживаю отрицательные отзывы туристов. По приезду разместили нас быстро. Но как оказалось отель не 4*, а 3* (причем очень слабая 3) Всего заявленного в путевке-нет!!! Ни анимации, ни еды, ни спиртного, нельзя попить кофе или чай в любое время. Анимации детской нет, есть бассейн с холодной водой,еды для детей нет. Были овощи, те,что не доели, макароны, фруктов кинут штук 10, кто успел, тому и досталось. Мяса не было вообще никакого. Администратор закрывал на все глаза и говорил, все хорошо.Пиво два раза наливали в день, каждый турист мог подойти только один раз. Для россиян один маленький стаканчик с пеной -это норма. Но на территории отеля есть магазин (магазин хозяина), где можно было приобрести все наше включено. Было дико смотреть на то, что две семейные пары с детьми за обеденным столом ели свои купленные продукты в этом магазине, колбаса,сыр,напитки и многое другое. Спрашивается, за что платили???

Хочу огромную благодарность выразить нашему гиду Диме (Корал), который помог нас переселить за маленькую доплату в отель Larissa. Он не остался равнодушным к нашей ситуации и помог. После такого отеля и отношения к туристам мы попали в рай!!! Эти 3 дня скрасили весь наш отдых. Люди, не бойтесь менять отель,если идет полное не соответствие заявленного,вы можете заселиться в другой отель. В ваучере есть номер телефона, по которой можно позвонить и вам помогут. Не нужно до последнего сидеть и ждать, когда ж ваш отпуск закончиться. Не встретила ни одного человека, который бы оказался даволеным отдыхом в этом отеле.Реально все ждали,когда ж домой! Мы благодаря гиду смогли перетащить в другой отель еще 4 х человек

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • не нашла
  • еда
  • отношение
  • сервис
Добавлено: 24.05.2018 10:55
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 795