за последние 30 дней
Никогда не писал отзывы, понятно почему.
Постараюсь кратко и по позициям.
Размещение в отеле:
Разместили в главном корпусе, 3 этаж балкон выходил с видом на соседний отель. Претензий нет, всегда тень, удобно добираться к ресторану, к бассейну, к морю, к кафе, к spa. Номер достаточно хороший, устроило всё что в нём было.
Сервис и обслуживание в отеле:
Анимация была спасением этого отеля, ребята молодцы, отрабатывали свои зарплаты. Уборка в номере вроде проводилась, но чисто для вида и то после того как я на третий день пришёл на ресепшн и попросил убраться)).
Питание:
Питание жесть, жесть не в том что еда плохая, она как и во всех отелях нормальная + -. А вот то что там не мытая посуда и вокруг тебя то и дело ходит кишечная палочка и летают различные ротовирусы это да. Каждый раз я приходил и нюхал посуду, она воняла грязной тряпкой. {удалено модератором}. Дети мои кушали только сахар и иногда когда он был ели бульон.
Теперь о минусах:
Летели ай флай, рейс туда, который должен был вылетать задержали на 13 часов, потеряли один день отдыха в этом замечательном отеле. Туроператор сообщил нам об этом, только после того как я сообщил им об этом. Покупал Тур {удалено модератором} за 135 000 рублей. в феврале месяце. Больше в их сторону даже не посмотрю, я про конкретно отдельный офис. Приехали в отель в 23:00 в место положенных 9:00.
В отеле одни русские и украинцы, видел одну семью иностранцев и всё. Отель забитый людьми. Пляж ужасный, не убирали его совсем, ребёнок занозу в ногу получил. Водные аттракционы, ребята там загнули такие цены, что они тупо сидели каждый день и смотрели в море, я советовал им поделить их цены пополам и возможно они бы начали работать. Вообще цены в Белеке утопающие, просто бешеные на всё. Я молчу уже про платное мохито в отеле, кто пробовал тот меня поймёт. Короче сидел я на пляже смотрел на это и понимал что я в Сочи в 97 году....
Итог: В Турции я не в первый раз, но наверное в последний. Уж слишком зажрались товарищи Турки. В целом мы отдохнули, дети самое главное остались довольные. Но плюсов в этом отеле я совсем не нашёл.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Нам все очень понравилось! есть свои минусы,я попытаюсь отзыве конкретно все описать,но так!И питание там нормально .и убирали номер каждый день отлично. И пылесосили и полы мыли и туалет и раковину и душ!А на счет грязной посуды! Полная чушь!Всегда убирали ,посуда тарелки всегда чистые,горячие. Мы тоже с ребенком отдыхали и я всегда на это обращаю внимание.
Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва на топхотелс. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей анимационной команды. Все ваши замечания и предложения были переданны руководству и будут детально рассмотрены. Снаилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com