АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1479 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
17 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 24.05.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добротная (египетская) 5*

Доброго времени суток всем! Отдыхали в Султан Гарденс с 06.05.2018 по 13.05.2018 года. По возвращению уже эмоции успокоились и самое время написать объективный отзыв для будущих гостей этого отеля. И так по порядку:

Туроператор Джойн Ап, как обычно задержка вылета на 1 час, но это не критично (чартер), правда вылет обратно перенесли на 6 часов, подарили добавочный отдых)).

Трансфер около 40 минут, заезжали в 4 отеля. По прибытию на рецепции сразу угостили холодным соком, оформлении буквально 5 минут, спросили пожелания, выполнили, не вымогая чаевых, получили карточки- ключи, карточки на полотенца, пароль для Wi Fi, концепцию отеля. На таф- тафе отвезли в номер, буквально через 10 минут доставили чемоданы. Плюс отеля все корпуса двухэтажные. Мы бронировали семейный номер, просили реновированный, 2 этаж, в 500 блоке, пожелания выполнили поселили в семейный номер 556, второй этаж, даже с боковым видом на море).

В номере: чисто, уютно, после косметического ремонта, новая сантехника. Все работало исправно, горячая вода круглосуточно сразу, стачивать и ждать не нужно. Белоснежное постельное белье и такие же полотенца. Мини бар, чайный уголок заполнены. Косметические средства мыло, гель для душа, шампунь есть, регулярно пополняют. Кондиционеры работали нормально. Уборка ежедневная в первой половине дня.

Wi Fi по всей территории, как и везде в Египте слабенький. Только переписка, и то с перебоями(((. Мы брали местную карту водафон на 8 гигабайт в аэропорту за 10 $, такая же напротив отеля тоже в офисе водафон 20 $. Постоянно была включена раздача Wi Fi, на 3 телефона, при хорошей нагрузке трафика хватило, еще и остался, можно брать карту меньше.

Территория: большая, очень красивая, каскадного типа, нужно много ходить, для ленивых каждые 15 минут таф-таф от рецепции на пляж и обратно, с остановками в пути. Очень много зелени, все цветет, кустарники и деревья подстрижены в виде разных фигурок. Очень приятно просто прогуляться по территории. Огромное количество мест для фото.

Пляж: довольно большой, с широкой пляжной полосой, спуск крутой, справа по дороге, слева ступеньки, множество террас, шезлонгов хватает всем в любое время. Очень удачно расположены пункты выдачи пляжных полотенец, количество обменов не нормировано. Везде охрана, спасатели, четко наблюдающие за купающимися!!! Очень удачное расположение пляжа и отеля в бухте, за счет этого сильных ветров не бывает. Но на пляже есть щиты от ветра. Пляж разделен на две зоны активити и релакс. До начала кораллов песчаная полоса шириной около 3 метров, играет фактор приливов и отливов, огороженная буйками, максимальная глубина взрослому ниже пояса. Заход в море по понтону и стационарному пиру, длиной около 30 метров, это несомненно большой плюс, не надо идти по понтону 150-200 метров гуськом пожаре, чтобы искупаться!!! Также есть вход по 2 бетонным дорожкам прямо с берега. При купании с пирса и понтона коралки не нужны, при заходе по бетонным дорожкам желательны. Есть душ, очень чистые туалеты. Море это отдельная тема, это просто надо видеть!!!

На пляже есть 2 бара, пиво, вода, напитки, спиртное, в одном есть перекус и мороженное.

В отеле 5 очень красивых и больших бассейна. Есть детский, семейный, тихий, 14+ с баром в воде, джакузи. Бассейны каждый вечер чистят и хлорируют. Шезлонгов возле бассейнов достаточное количество, всегда были свободные.

Анимация присутствует, не навязчивая. Есть детский клуб, ничего не могу написать, были без детей.

Питание: при подборе отеля прочитано много отзывов, практически все положительные отзывы соответствуют действительности, повторяться не буду. Голодным никто не останется, сплошной праздник живота! Пища есть на любой вкус и на любую диету, в достаточном количестве. Постоянно подносят блюда. Обслуживание в ресторанах на высоком уровне, официанты, носятся как «пчелки», мгновенно сервируют столы, приносят напитки. Очередей не было. Общаясь с туристами на экскурсиях и в аэропорту, можно сделать вывод, что питание в Султан Гарденс одно из лучших в Шарме.

Бары их много, обслуживание приличное, есть подробное меню на русском языке с указанием платных напитков. Большой ассортимент коктейлей. Алкоголь вполне приличный.

Персонал: практически весь владеет русским языком, доброжелательный, улыбаются, здороваются, спрашивают, как дела? Сервис на высоком уровне, причем никто не требует чаевые (большая редкость в Египте), все добросовестно выполняют свою работу. Особенно хочется отметить бармена ROMANY MAGDY, человек на своем месте, доброжелательный, дружелюбный, помнит туристов по именам, кто какие напитки предпочитает

Огромное спасибо ВСЕМУ персоналу отеля за отлично организованный и проведенный отдых.

Из минусов отмечу только слабый Wi Fi.

Приезжайте с хорошим позитивным настроением и Ваш отдых будет на высоте. А если настойчиво искать минусы, то они есть и в самом крутом отеле лакшери, да и у Вас дома тоже))).

Однозначно рекомендую этот отель!

Если есть вопросы по отелю, спрашивайте, отвечу.

Всего медиа - 127 Фотографий - 127 Видео - 0
  • Показать все
  • практически все
  • слабый wi fi
Добавлено 23.05.2018 23:46 5 020 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за информацию. Можете подробнее рассказать про "карту водафона"? Какой это оператор? только интернет? Спасибо!
Здравствуйте! Это Египетский водафон, к нашему отношения не имеет!!! Действие симки без пополнения 1 -2 месяца, активация через 10-40 минут, авто настройка параметров. Продажа сим карт только по паспорту (снимут ксерокопию). Цены на пакеты от 2 до 18 долларов в зависимости от трафика. Мы брали 8 гигабайт 10 долларов.При покупке скажите только интернет или интернет + звонки. Если будете звонить по Вайберу или др. Офис водафона (официальный) находится перед выходом из аэропорта слева. Работают 2 чел. очередь движется быстро. Если гиды будут торопить с отправлением автобуса, не спешите, без Вас никуда не уедут. А в автобусе еще минут 20-30 будете сидеть ждать остальных))). Хорошего отдыха!!
Добрый день! Стоящий ли рифф у отеля ? Есть ли с чем сравнить ?
Здравствуйте! Большая часть рифа мертвая, но рыбок много. Большой плюс отеля понтон 30 метров, и есть бетонные дорожки для захода на глубину, почти во всех отелях длина понтона от 200 до 900 метров. Пока по жаре дойдешь, купаться не захочется )).
Спасибо. Увы, посмотрел пару видео с рифа и сложилось именно подобное впечатление.
Благодарю за ответ по семейному номеру. Еще вопросы. Минибар на фото заметили, он за дополнительную плату или входит в концепцию All? С питьевой водой проблем не возникало? выдавали ежедневно? сок пакетированный в барах или порошковый? рядом есть супермаркет или лавки где можно купить сок и фрукты?
Здравствуйте! Минибар по системе питания AI заполнен по приезду 1 раз, дальнейшее пополнение платное.
Ежедневно в номер 1 бутылка воды 1,5 литра, независимо от количества проживающих.(Мы оставляли 1 доллар горничной,крутила разные фигурки и ставили 2-3 бутылки).
В барах, ресторанах сок пакетированный. В ресторанах 3 раза в день фрукты по сезону. Выбор довольно приличный.
Супермаркета рядом нет, надо ехать на такси 5 долларов в одну сторону.
При выходе из отеля, через дорогу направо целый ряд маленьких лавочек,есть соки фрукты и т.д. Но цены выше чем в супермаркете минимум в 2-3 раза.
Мы перед отъездом ездили за подарками в ближайший супермаркет в Наама-Бей, там цены в фунтах фиксированные, принимают карты к оплате. Такси брали на улице возле отеля, торгуйтесь обязательно. Туда и обратно 10 долларов и стоял нас ждал около часа.
Магазинчики при выходе из отеля НАЛЕВО,
Спасибо большое за подробный ответ!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, у вас нету случайно так Карты отеля? И где располагаются юниор- сьют не знаете? Где лучше просится поселится мы с малышом полтора года. Спасибо
Здравствуйте! Junior Suite – двухкомнатный номер с гостиной и спальней. Есть межкомнатная дверь. В номере king size bed. В гостиной – диван (не раскладывается). Номера расположены в 600 и 800 корпусах. Вид на сад или бассейн. Дополнительное место – односпальная кровать. Предоставляется два дополнительных места. В номере: WI-FI – бесплатно | базовый доступ
2 кондиционера
2 телевизора | есть русскоязычные каналы
уголок чай / кофе | пополнение ежедневно
ванная комната с душем или ванной
халаты для взрослых | по запросу.
Проситесь ближе к детскому бассейну, он очень мелкий и подогревается. Египтяне очень дружелюбные и стараются выполнить просьбы, а с маленьким ребенком тем более!

Ссылка на карту отеля https://joinup.ua/content/uploads/2015/01/Sultan-Gardens-Map.jpg


Не верьте плохим отзывам,смело езжайте! Друзья были в ноябре, остались довольны. А они в Египте наверное уже 10 раз.
Хорошего отдыха!
Большое вам спасибо!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Виталий, здравствуйте! В какой супермаркет Вы ездили? Знаю Метро в старом городе, но вы явно не в него за 5$ ездили) Мы были в феврале прошлого года в Султане, в магазинчиках фрукты были в ту же цену, что и в старом городе. А вот на остальные товары цены не с чем было сравнить.
Здравствуйте! Ездили в ближайший супермаркет Карфур в Наама-Бей, цены фиксированные, продуктов и промтоваров много, выбор фруктов не очень большой.
Так же нам подсказали магазин "Джордж Клуни", он находится в Набк-Бей, хозяин говорит на русском, цены даже пониже чем в супермаркете, но не такой большой ассортимент. У них есть бесплатный трансфер из отеля 1 раз в день. Посмотрите в интернете контакты, напишите или позвоните по Вайберу, он пришлет микроавтобус.
Хорошего отдыха!
Виталий, благодарю за информацию!
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Виталий Викторович
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2016
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 329
  • Читательский охват: 10 065
  • Фото: 1091
0 Благодарностей