за последние 30 дней
ужасное отношение к людям на рецепшен
В турции был не малое количество раз. выбирал отель по рекомендациям и отзывам по совету знакомых выбрал лонг бичь т.к отель не плохой и вполне подходил для празднывания дня рождения. к моему великому удивлению в день рождения со стороны отеля небыло некаких обещанных презентов(корзина фруктов в номер) проходя мимо рецепшн я напомнил на тот случай если они забыли про это. на что мне сказали что в системе при регистрации стоят другие числа. после того как я показал им свой паспорт и число в паспорте указывало на то что у меня сегодня день рождение. мне сказали что ничего уже сделать невозможно на что я оч сильно огорчился всё праздничное настроение было в миг испорчено. тогда я поинтересовался а кто вводил такие данные ... на что мне администратор ответил что все данные вводит сканер при регистрации .. и получаеться так что сканер вводит неправильные данные. со стороны администрации отеля я бы извинился передо мной в этой ситуации и решил бы этот вопрос. но к кому я в тот день не обращался никто не мог адекватно решить эту проблему. ну и черт с ней .... пусть останеться это в негативных отзывах. номер был у меня на первом этаже. и в какой то момент придя в номер вечером после того как его убрали я обнаружил открытую дверь балкона. в номере лежал ноутбук на кровате. вещи. камера итд . и все эти вещи было видно с улицы это просто какой то ужас!!!!!
Питание - однообразное. в 2017 году в 4 звёдночном отеле в плане фрутов и салатов было все намного лучше
вобщем от 5 звёзд там осталось только 3
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?