Доброго времени суток! Ох, начитаешься отзывов, потом ехать никуда не хочется))) делите на два и будет вам правда. Но обо всём по порядку. По приезду обращаешь внимание на территорию - она огромная! Садовники хорошо за ней следят, сортировка мусора по всей территории. Но, да - отель не прошлогодней постройки, это видно по надколотой плиточке на ступеньках, по морщинкам-трещинкам в бетоне, но это такие мелочи! Номер большой, комфортный, нам даже достался с видом на море)) Мебель деревянная, тяжёлая, красивая, но да, тоже не только что купленная. Кровать большая, с хорошим матрасом. В номере кондиционирование, работает всё справно. Убирают каждый день, крокодилов и лебедей крутят тоже каждый день, даже, если не оставляешь чаевые. По всей территории много бассейнов, но вы до них не дойдёте, потому что целыми днями будете пропадать на пляже - он здесь просто сказочный! Риф - само совершенство, вот кто отхватил лакомый кусочек моря. Сам отель находится как в маленькой бухточке. С пляжа вход песчаный, можно купаться не с понтонна, но глубина там 1,20 приблизительно, короче по пояс. Можно пройтись по короткому понтону (вот тут подвох: понтон не сбитые колышки, а как пластиковые квадратики, которые очень качают на воде, стоит быть осторожным, чтобы не упасть, но за неделю не видела такого ни разу). На этот пляж привозяят экскурсии на яхтах, поэтому в красоте рифа можете не сомневаться. В отеле действительно отдыхают очень много итальянцев, и действительно анимация на итальянском, но весь персонал говорит и на русском и на английском так же, поэтому не будет дискомфорта, просто не стесняйтесь говорить, как вам удобно. Анимация для деток есть и на итальянском, а есть отдельно на русском и английском. Персонал как персонал - есть очень приятные, а есть кто вино с водкой вам в бокал смешают, тут никогда не угадаешь. Встречают в ресторане, на место проводят, напитки приносят... да, не всегда, да они тоже люди и могут просто за вами не успеть, но это просто человеческий фактор. Когда приехали, нас в номер с чемоданами отвезли, когда уезжали, тоже ночью вызвали с ресепшена себе мини-авто, всё отлично работает. Из-за того, что территория большая - курсирует целый день автобус по территории, который довезёт вас от ворот до пляжа. Еда была вкусной. Очень запал гриль-ресторан, вот в нём мы пропадали каждый вечер. Были морепродукты, всегда фрукты, всегда овощи....В общем, кто едет за красивым морем, за красивым отелем, вам сюда. Кто ищет минусы во всём, сидите дома)))