за последние 30 дней
Согласна с предыдущим отзывом Ольги из Екатеринбурга
Отдыхала с двумя детьми 4 и 9 лет со 2 по 14 мая. Цена 153000 на троих с учетом доплаты за турецкие авиалинии. Отель выбирала очень долго, не могу сказать, что очень жалею, что выбор пал на этот отель, но восторга, как у многих высказать не могу. У турецких авиалиний очень не понравилось, что никто из персонала не знает русского языка. Неужели сложно найти стюардесс с минимальными знаниями русского?
Начну с самого главного, о чем почему то нет ни в одном отзыве- это ПЛЯЖ и ВХОД в МОРЕ. Так вот: пляж не убирается, песок не просеивается, несколько раз даже умудрились напороться на сломанные пластиковые стаканы, которыми можно порезать себе ногу. Вход в море НИСКОЛЬКО не пологий, как это заявлено на топхотелсе в описании отеля. Как только ступаешь в море - тонкая полоска песка, потом галька, которая под углом градусов 30 идет метра полтора- два, вот по ней резко ступаешь на песчаное дно и тебе сразу по пояс. В море три раза гребнул руками - и дна уже нет. В общем, мой 4-х летний ребенок ни разу не искупался, резкий каменистый заход его не устроил. Но мы покупались - в этом году повезло с погодой, море с каждым днем становилось все теплее и на день нашего отъезда по ощущениям оно было, как Черное море в сентябре.
На этом же пляже есть детская площадка для детей состоящая лабиринтов из 2-х качелей, на которые почти всегда очередь. Детям в общем то нравилось. НО и тут не без косяков:) Под одними из качелей под песком огромный камень с острыми краями, об который легко можно ободраться, а то и сломать пальцы ног. Так вот, когда я отловила обслуживающий персонал пляжа и показала этот камень, он взял лопату и попытался его вытащить. После того, как ничего не получилось, он его каждый день засыпал песком, чтоб не было видно. СТЫДОБА для отеля: неужели нельзя вытащить камень и свести к минимуму возможные травмы детей на море?!?
Питание: Фрукты: яблоки, кислые апельсины, и какие то зеленые мелкие яблочки (не знаю как они называются), но вечером объедались клубникой и арбузами. Все жареное в масле , вкусного, на мой взгляд, нет ничего. Есть можно, но на вкус.....продолжать не буду. Чем кормила детей: утром каша и блинчики. Как они эту кашу съедали, ума не приложу (она даже пахнет невкусно), блинчики частенько были сырыми внутри, до еще и очередь за ними:). Обед: суп русский:)), макароны или картошка фри с тефтельками. Сама в основном брала рыбу.
Заявлено, что в отеле русский повар для детей. ГНАТЬ ПОГАНОЙ МЕТЛОЙ этого повара. Даже в школе в столовой детям варят более вкусные супы. В детском ресторане ПОСТОЯННО не было тарелок и ложек. На мои и других туристов возмущения ответ был потрясающий: не успеваем мыть. Во взрослом ресторане проблем с посудой не замечала. Но вот дождаться бокала вина нереально - надо идти искать официанта. И это мы еще были не в сезон...
АНИМАЦИЯ: очень понравилось, что все на русском языке. Да и весь состав отдыхающих - это русские. Для меня это плюс. Детская анимация - ребята с Украины, все дети были довольны. Мы клуб не посещали, только пару раз сходили попрыгать на батутах и печенье сходили испечь. Само помещение для детей просторное, но уж очень темное. Даже на освещении экономят:)) Детской и взрослой анимации ставлю 5:)
Продление номера в отеле- 12 долларов в час, нам продлили без проблем.
Написав всю негативную информацию об отеле очень надеюсь, что руководство отеля все это примет к сведению, потому что в целом отель хороший, а все моменты, которые не сделали мой отдых на 5***** можно исправить:)) Удачи
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Прежде всего мы хотим поблагодарить Вас за отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас. Нам жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Все Ваши замечания переданы ркуоводству и мы предпримем все необхолимое для улучшения услуг.
Желаем Вам всего наилучшего!
Ну ужасно готовят, да. Детские супы что-то с чем-то((( Один раз был детский суп из мидий(((( Ну как я годолвалого ребнка, например, им покормлю??? мидии не оч хорошо так-то жуются...(
За свои деньги отель очень неплохой. Понятно, что ждать семги и деликатесов при этой цене за отель - абсурд.
По поводу входа в море - он некомфортный для детей 2-6 лет. Понятно, что взрослому мужчине под 2 метра ростом он может показаться пологим:))
Ну и опять же, те, кто поедут с маленькими детьми - не ждите чуда от детского стола. Неоднократно в детском ресторане слышала недовольство родителей.
И я не искала недостатков, но лучше написать правду, чем писать один позитив, предложив на все закрыть глаза:)
Крым - вообще не рассматривается и не идет ни в какое сравнение.
Читаю и изумляюсь.