Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 23.05.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отдых в отеле
Добрый день,
Администрация отеля видимо четко следит,и удаляет все плохие отзывы !!!
отель ,действительно стал намного хуже ,плюс рядом речка ..холодная и тд .
отель стал бюджетного типа ,плюс территория абсолютно незеленая ,
не стоит тех денег,которые за него выставляют !!!!Очень разочарованы , в следующем сезоне выберем однозначно другой отель !!!
Добавлено
23.05.18
11:48
(357 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:49 23.05.18
Отрицательный
11:00 07.06.18
Здравствуйте Мария! Мы всегда стараемся создавать для гостей хорошую атмосферу и уют, чтобы гости всегда чувствовали себя как дома и именно поэтому нам очень Важно знать, что мы могли бы улучшить.
Сразу же хотим отметить, что менеджмент не может удалят отзывы гостей с интернет сайтов.Нам очень жаль слышать,что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашем отеле. В свою очередь хотим отметить, что все замечания наших гостей мы принимаем ко вниманию для дальнейших улучшений в отеле.
Наш персонал всегда готов помочь гостям если возникают какие-либо недорозумения. Но к сожалению есть нюансы, которые никак не зависят от администрации отеля. Неподалеку от отеля действительно находится горная река, которая впадает в море поэтому вода у пляжа прохладная, но не холодная (в начале лета температура воды 24 градуса). Так как Port Nature находится в природном оазисе сохраняется постоянная прохлада и комфортная влажность воздуха, а территория отеля покрыта тропической зеленью даже в самое жаркое время. Стоит отметить что многие туристы считают это ключевым фактором при выборе отеля для отдыха в Турции.
С уважением,
Guest Relations
11:03 07.06.18
Здраствуйте Мария! Мы всегда стараемся создавать для гостей хорошую атмосферу и уют, чтобы гости всегда чувствовали себя как дома и именно поэтому нам очень Важно знать, что мы могли бы улучшить.
Сразу же хотим отметить,что менеджмент не может удалят отзывы гостей с интернет сайтов.Нам очень жаль слышать,что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашем отеле. В свою очередь хотим отметить,что все замечания наших гостей мы принимаем ко вниманию для дальнейших улучшений в отеле.
Наш персонал всегда готов помочь гостям если возникают какие-либо недорозумения. Но к сожалению есть нюансы, которые никак не зависят от администрации отеля. Неподалеку от отеля действительно находится горная река, которая впадает в море поэтому вода у пляжа прохладная, но не холодная (в начале лета температура воды 24 градуса). Так как Port Nature находится в природном оазисе сохраняется постоянная прохлада и комфортная влажность воздуха, а территория отеля покрыта тропической зеленью даже в самое жаркое время. Стоит отметить что многие туристы считают это ключевым фактором при выборе отеля для отдыха в Турции.
С уважением,
Guest Relations
Добавить комментарий
Добавить комментарий