Здравствуйте. Отдыхали семьей: я с мужем и 9-ти летний ребенок. Приехали в отель в 8.00 заселение, как и писали в предыдущем отзыве по европейским стандартам в 14.00. Но нас поселили далеко не в 14.00. И со скандалом. Далее когда мы поднялись в номер увилели, сто он расчитан на 2-х, хотя путевка у нас оплачена,как 2+1. Но свои плюс один мы с сорами и скандалами выбили блиде к 00.00. При чем все сами, т.к. гид отеля от anex своими прямыми обязанностями вообще не занимается. Огромная просьба к управлению отеля: Смените сотрудников работающих на ресепшене. Лена- хамка и грубиянка, Настя, отдельный разговор, как не обратишься она ничего решить не может, еле разговаривает, токое впечатление, что мы у неё дома нежданные гости.

После того, как поменяли руководство, дело с обслуживание пошло на поправку. Поварам огромное спасибо, еда очень вкусная, разнообразная, фруктов просто море, для детей пицца очень очень вкусная. Плюс всегда мороженое.

Не знаю, как кому, нам пляжа вполне хватало, всегда размещались на пирсе, при чем есои не спать до обеда, то модео места занять и в тени и на солнце, как кто любит.

После оьеда всегда были возле бассейна, горки, детям развлечения. Бар возле бассейна с большим выбором напитков, что очень радует.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ребятам с анимации. ДЖЕМ- мега крут, всегда на волне с отдыхающими, органищация вечерних шоу, мини диско, знает имя каждого ребенка. ОЧЕНЬ, понравился. ВЛАД, СЕРГЕЙ, ребята, вам отдельное спасибо за развлечения, водное поло, аква аэробика, стрельба, волейбол. Мой ребенок просто от низ в восторге, они никогда не побежали ее всоим вниманием.

ВЫВОД: отель очень хороший, но РАБОТНИКИ РЕСЕПШЕНА ЗАНИМАЮТСЯ НЕ СВОИМ ДЕЛОМ, они лицо отеля, а по факту просто портят первое впечатление.