за последние 30 дней
Общее впечатление от отеля - хорошее, на твёрдую 4
Отдыхали с 2 по 11 мая 2018, семья с ребенком 8 лет.
По пунктам:
1. Номер и обслуживание номера
Понравилось:
Сам номер - на сайте назывался «Люкс (главное здание)MAIN BUILDING SUITE ROOM» - просторно, уютно, есть куда разложить вещи, втроем с мужем и дочкой 8 лет комфортно разместились (одна двуспальная и односпальная кровати, большое раскладное кресло, стул, столик, стол с зеркалом, шкаф, две тумбы, пуфик). Телевизор с русскими каналами (как мы слышали от соседей), и несколько мульт-каналов на иностранном (мы их смотрели без звука, Том и Джерри от этого не хуже).
Ванная тоже просторная, с джакузи (не пользовались, поэтому не знаю как работает) и душем. Полотенца меняли каждый день (по 2 на человека), постоянно пополняли гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, шапочки для душа и ватные диски и палочки. Есть фен. Большой балкон со столиком и стульями, с веревками для сушки вещей (берите прищепки, у нас в номере было только две, а ветер бывает приличный). Убирали достаточно качественно – мы роняли вещи под кровать, и вытаскивали их вполне чистыми.
Не понравилось:
Слышимость и расположение номера – окна на Ленд оф Легендс – это хорошо, вид красивый, НО(!) под окнами парковка отеля, постоянно пищали авто паркуясь, и ночной клуб – музыка до 23.00 (иногда до 22.00) орала безумно громко, закрытый балкон не спасал.
Не уверена, что окна на другую сторону спасли бы ситуацию, ибо слышимость даже между номерами аховая: у нас соседи просто разговаривали между собой и смотрели ТВ не очень громко, но бу-бу-бу-бу так и слышалось из-за стены. Представляю, что было бы, если бы не повезло и соседи оказались бы громкими…
2. Питание.
Для 4* считаю достойно, мясо всегда какое-то было (иногда два-три вида), овощи свежие, в салатах, в засолке, фрукты (яблоки, апельсины, грейпфруты, клубника), сладостей вагон (на завтраке джемы и мёд, на обеде и ужине большой выбор пирожных), гарниров тоже выбор, выпечка вкусная. Чай заваренный в чайниках, кофе из автомата, сок порошковый, а свежий за доп.плату. За обедом и ужином вино и пиво – всё приличное. Нам всё понравилось.
3. Территория и услуги.
Ресепшн и персонал:
Очень радушная встреча и отзывчивый персонал. Девушка Марал и мужчина Тоби прекрасно владеют русским и помогают всем, чем могут, приятно было чувствовать заботу и внимание.
В ресторане грязную посуду со столов убирают со скоростью ветра, так что если вы не доели и пошли за добавкой или чаем – не оставляйте тарелку без присмотра, её унесут в момент :)).
Бассейны:
Был один инцидент с наливанием хлорки в бассейн в момент купания в нём (не в сам бассейн, а в слив, но пролилось и внутрь): оказалось кто-то кого-то не так понял, то ли работник менеджера, то ли менеджер сошел с ума временно, но мол обычно так не делают, извините и т.д. Жаль, что пришлось перестать купаться в этот день. Очень надеюсь, что моего громкого возмущения и разбирательств было достаточно, чтоб этого не повторилось.
Три бассейна, один с горками – в нём мы и бывали. Горки по расписанию работают с 10 до 12, с 14 до 16, а по факту – чаще «с пинка». Также и детский клуб: идешь на ресепшн, они найдут аниматора или техника, и всё включится и заработает.
Дет.клуб и площадка:
Дочка 8 лет была в мини-клубе один раз на 1,5 часа, ей понравилось как с ней играли, она лазила на горках, рисовала, мы в это время были предоставлены себе, всё отлично. Потом она приболела, и только поэтому больше не ходила. С детской дискотекой та же история – явно весело, но нам не повезло её посещать.
Ночной клуб:
Были какие-то представления/развлечения почти ежевечерне, мы ни на одном не были, потому не могу комментировать. Но музыка зажигательная.
Интернет:
В зоне лобби и ресепшн работает отлично, в номере (2 этаж) по-разному, то хорошо, то плохо. Для соц.сетей хватает, а скайп тянет с трудом, прерывается.
4. Пляж.
Дорога:
Пешком до пляжа с бодрым ребенком 8 лет – 30 минут: 20 по дороге и 10 по берегу. Дорога мимо эвкалиптовых и пихтовых деревьев, и зарослей хмеля на заборе, который эти деревья ограждает. Когда ветер оттуда (а чаще всего так) – аромат просто непередаваемый. Но рядом машины едут, так что иногда и ими попахивает (редко).
Автобус на пляж от отеля с 8 утра каждый час до 17.00, ехать 5 минут, без проблем, одно жирное НО: перерыв днем. Обед с 12.30 до 14.00 и автобус с пляжа в отель в 12.00, а следующий в 14.00 Очень неудобно! Ужин потом в 19.00, и обедать в начале не хочется, проголодаешься до ужина жутко. Хочется на пляже до 13 побыть, и к 14 на обед, но так только пешком (а идти, напомню, 30 минут, и в обед жарко). При этом бар на пляже работает до 16.00, и тоже ни туда ни сюда: если ехать на обед к 12.30 и возвращаться на пляж в 14.00, то как раз к 16ти проголодаешься, а уже всё. Если администрация вдруг читает отзывы – пересмотрите эти моменты.
В наш заезд с 2 по 11 мая в 16.00 с пляжа персонал весь уезжал (не сезон еще, видимо) и минус в том, что они и туалеты закрывают на ключ, когда их никого нет. А люди еще есть, мы купались до 18.
Вечером – в 18.30 последний автобус с пляжа.
В целом большой минус пляжа – мусор. Не убирают, увы. Ни стаканчики, ни окурки. А море отличное, заход плавный, немного гальки в воде и дальше песок – чудесное море. Жаль в мае прохладновато, долго не поплаваешь, минут 10 -15 за раз предел, и греться на солнце, - а второй раз заходить сложно распаренным, кажется холодной вода (правда потом опять привыкаешь).
5. Остальное.
Рядом Ленд оф Легендс, и это прекрасно. Бесплатное вечернее шоу начинается в 22.00, идти от отеля 15 минут, мы были только два раза волею судеб и очень жалеем, что так мало. Поющие фонтаны, представление, салют – очень красиво, интересно, идите не раздумывая.
В сам парк тоже ходили, билеты на троих вышли 124 доллара, мы взяли там в кассе прямо в 10 утра (открытие), гид предлагал за 131 доллар. Парк до 18.30 работает, мы не пошли в отель обедать, несмотря на близость, перекусили там пиццей и картошкой (70 лир на троих), т.к. очень не хотелось терять ни минуты. Если вы любите горки, катания и купания всех видов – вам туда надо :).
Если подытожить: отдых в этом отеле нам понравился, а недочеты я описала – нам они были не критичны.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
На лежаках есть матрасы, изначально не на всех, почему-то, но их приносят по просьбе. И лежаки сами тоже приносят, если не хватает кому-то.
С нами одновременно отдыхал малыш, по виду ещё до года, месяцев 10 - у них с собой было питание.