АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 43
Читательский охват: 2762
Фото: 17
Отдыхал С семьей в
июне 2017
20.06.17 - 28.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в июне 2017 с сыном

Спустя почти год, решила выделить время и написать отзыв. А всё почему? Потому что приближается очередной отпуск и сейчас в поисках, куда поехать.....?? И вот, начитавшись отзывов, просто не могу молчать. Хочется высказаться! И так, начнем.

Отдыхали мы с сыном (12лет) в этом отеле в прошлом году. Так как приехали в отель почти в 11 вечера голодные, спросили покормят ли нас? Нам сказали, что будет ночной суп и это нас очень обрадовало. Заселили достаточно быстро. Молодой человек, который относил чемодан в номер, любезно ответил (хоть и очень плохо говорит по русски) на все интересующие меня вопросы: где ресторан, где полотенца для пляжа брать, где вода питьевая, где бар, сауна, бассейн, море, расписание всего ( общее, что, где и во сколько). И, естественно, мы первым делом пошли есть суп. В это время у бассейна была анимация, достаточно хорошая, после окончания, все пошли в отдельный клуб. Там пробыли совсем недолго, очень уставшие были и хотелось пойти отдохнуть, набраться сил на предстоящий отпуск.

1.По поводу номера: Номер (в главном корпусе на 4 этаже) нам очень понравился. Чистый, уютный, всё работает. Может только один минус в том, что возле кроватей нет розетки. Небыло плесени, грязи, пятен, дырок на шторах и чужих трусов.... правда, под кровать мы не возили, не искали.))) Уснули как младенцы, причем, с работающим кондиционером ?Просто температуру поставили повыше и было ОЧЕНЬ комфортно.

2. Уборка!: В описании об отеле было сказано, что полотенца и бельё меняют 2 раза в неделю! Я об этом читала. А кто-то нет...??? У нас убирались каждый день!!! Даже была ситуация, после замены белья я положила мокрый купальник на постель и она окрасилась в розовый цвет. На следующий день пастель была заменена на чистую. В номере мы ходили босиком. Всегда! И наши ноги были абсолютно чистыми, мы даже ни разу не использовали тапочки. Это говорит о том, что пол там моют. Каждый день на кроватях у нас были шедевры, мы ими любовались, даже жалко было убирать всю эту красоту. И не оставляли за это ни единого $. Просто персонал выполнял свою работу за свою же зарплату. Ещё хочу отметить, что в номере мы оставляли телефоны, фотоаппарат, планшет и даже кошелёк с деньгами, и всё это всегда лежало на своих местах не тронутым. По этому сейф не нужен. Ванна, туалет и раковина тоже всегда были чистыми.

3. Сервис и обслуживание: За весь отпуск я не услышала ни единого грубого слова, ни разу не ощутила хамского обращения... Все совсем наоборот. Я видела только улыбчивых, отзывчивых и доброжелательных людей. Даже приведу пример: у нас в ванной комнате перегорела лампочка. Утром мы собрались на пляж и по пути я хотела сообщить о своей проблеме на ресепшн, но там был большой заезд и сотрудники, явно не справлялись, по этому я обратилась к бармены,, который отлично разговаривает на русском языке. Он сказал, не переживайте, идите на море, я передам. И вот, вернувшись с пляжа, лампочка была заменена!

4. Питание: Тут моим возмущениям нет предела...!!!!! На ваши отзывы! Кому там мало еды? Кому там нечего есть? Кому мало разнообразия? Люди, Вы в своём уме???!!!! Вам мало 5 блюд из курицы, 4 из мяса и 3 из рыбы???? Это только в одном ресторане ?, есть еще один. Или Вам мало 58 тазиков с салатами и закусками? 5 столов тортов тоже маловато? Ответьте мне на один вопрос: у вас дома каждый день на обед и ужин БОЛЕЕ разнообразный ассортимент??? Если да, то я приеду к вам жить (с семьей). У меня только один вывод: Вы ЗАЖРАЛИСЬ!!!! С ЖИРУ БЕСИТЕСЬ!!! Возмущаетесь, что не успеваете поесть мороженого.... Так не спите, а станьте в очередь и поедите! У меня сын успевал и 2 и 3 раза в очереди отстоять и поесть. Максимум 10 минут он стоял. А Вам, видимо, просто лень!!! Так это ваши проблемы, а не минусы отеля.

5. Территория: кто-то писал, что территория маленькая... Вы знаете, за 8 дней, я не успела её обойти. Может просто кому-то нужно футбольное поле на территории отеля...? Так Вам не сюда! Чемпионат мира будет проходить в Росси в 2018.????????

6. Пляж: на мой взгляд, пляж отличный! Шезлонгов хватало всем! Есть галька. Возможно, кому-то не нравится. Но за то благодаря ей, море кристально чистое, прозрачное, просто блаженство. Заходить в него немного больно, но можно привыкнуть. Или спец обувь. Или песок на другом курорте и в другом отеле. Выбирайте. А то, что на пляже мусор валяется, так это, опять же, проблема или, лучше сказать, ВИНА туристов! Так многие воспитаны: где присел, там и нагадил, и не подумает за собой убрать! А если бы каждый просто убирал за собой, не было бы грязи не на пляже, не в море!

И напоследок, анимация: опять же хочется спросить у тех, кому не понравилась - неужели у вас дома каждый день более насыщенное шоу, чем в отеле? Может у вас на кухне или в прихожей каждый день Звёзды выступают? Тогда может и соглашусь..., хотя вряд ли. Здесь каждый день было новое шоу!!!! И достаточно масштабное! Ребята-аниматоры большие молодцы! Не такая уж и лёгкая у них работа. Не каждый сможет поднять настроение большому количеству людей. А людей, действительно много.

И еще немного о детских развлечениях. Горки работают по расписанию! Об этом везде написано. Если чьи-то дети пошли кататься на сухих горках, это не минус отеля. Это бестолковые родители, которые не смотрят за своими детьми. А если вы позволили, тогда не надо жаловаться и обвинять других в Вашей тупости. Ещё и пишите об этом на всеобщее обозрение.

Итог у меня такой. Мой сын опять хочет поехать именно сюда, в этот отель! И я тоже!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
++++++++++++
Минусы отеля
на водных горках чувствуются стыки детям больно кататься.
Добавлено 22.05.18 20:00 (5 478 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:29 02.06.18

Олеся, зачем же так возмущаться. Вам очень повезло! Что ваш ребенок не ел кусок сырой курицы, не грыз сырой рис, его не передергивало от пересоленного супа, от переперченных сердечек. Поварам же не надо пробовать то что они готовят, за них это сделают трапезничающие. Да в принципе, наверное людям заняться нечем поэтому они сидят и пишут негативные комментарии. И у тех людей, которые там отдыхали проблемы со зрением, если они не увидели 4 вида мяса.

21:57 02.06.18

Светлана, турецкие блюда все готовятся с "перчинкой "! Для них это норма. Мой ребёнок брал еду по немногу и пробовал на вкус, если что-то не нравилось, он шёл и брал другое блюдо. А если нравилось, ходил за добавкой. Зачем Вы заставляли своего ребёнка есть сырую курицу и грызть сырой рис???

15:42 03.06.18

Олеся, вы шутите. Я в своем уме, что бы заставлять ребенка это делать, она переставала есть вообще и отказывалась делать обход по ресторану по 3 кругу, что б найти ещё хоть что-то съедобное. Перчинка это одно, а когда адское пламя, что все сжигает внутри до пищевода, это другое. В мармиты мы нырять не додумались, что бы попробовать, учту на будущее :).

10:55 15.06.18

Олеся, здравствуйте! Подскажите. пожалуйста, на какую сторону выходили окна вашего номера? Может быть помните его номер? Собираемся ехать в этот отель, понравился вид с вашего балкона. Хотели выбрать тихий номер с видом на лес

21:15 16.06.18

Здравствуйте, Евгения. У нас номер был в главном корпусе на 4 этаже 460. Нам он тоже ОЧЕНЬ понравился. Видно и лес, и сад и кусочек моря...))) А по вечерам из него видно, как запускают салют в соседних отелях.

17:05 18.06.18

Олеся, спасибо за подробный ответ))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olesya (1)