Спустя почти год, решила выделить время и написать отзыв. А всё почему? Потому что приближается очередной отпуск и сейчас в поисках, куда поехать.....?? И вот, начитавшись отзывов, просто не могу молчать. Хочется высказаться! И так, начнем.

Отдыхали мы с сыном (12лет) в этом отеле в прошлом году. Так как приехали в отель почти в 11 вечера голодные, спросили покормят ли нас? Нам сказали, что будет ночной суп и это нас очень обрадовало. Заселили достаточно быстро. Молодой человек, который относил чемодан в номер, любезно ответил (хоть и очень плохо говорит по русски) на все интересующие меня вопросы: где ресторан, где полотенца для пляжа брать, где вода питьевая, где бар, сауна, бассейн, море, расписание всего ( общее, что, где и во сколько). И, естественно, мы первым делом пошли есть суп. В это время у бассейна была анимация, достаточно хорошая, после окончания, все пошли в отдельный клуб. Там пробыли совсем недолго, очень уставшие были и хотелось пойти отдохнуть, набраться сил на предстоящий отпуск.

1.По поводу номера: Номер (в главном корпусе на 4 этаже) нам очень понравился. Чистый, уютный, всё работает. Может только один минус в том, что возле кроватей нет розетки. Небыло плесени, грязи, пятен, дырок на шторах и чужих трусов.... правда, под кровать мы не возили, не искали.))) Уснули как младенцы, причем, с работающим кондиционером ?Просто температуру поставили повыше и было ОЧЕНЬ комфортно.

2. Уборка!: В описании об отеле было сказано, что полотенца и бельё меняют 2 раза в неделю! Я об этом читала. А кто-то нет...??? У нас убирались каждый день!!! Даже была ситуация, после замены белья я положила мокрый купальник на постель и она окрасилась в розовый цвет. На следующий день пастель была заменена на чистую. В номере мы ходили босиком. Всегда! И наши ноги были абсолютно чистыми, мы даже ни разу не использовали тапочки. Это говорит о том, что пол там моют. Каждый день на кроватях у нас были шедевры, мы ими любовались, даже жалко было убирать всю эту красоту. И не оставляли за это ни единого $. Просто персонал выполнял свою работу за свою же зарплату. Ещё хочу отметить, что в номере мы оставляли телефоны, фотоаппарат, планшет и даже кошелёк с деньгами, и всё это всегда лежало на своих местах не тронутым. По этому сейф не нужен. Ванна, туалет и раковина тоже всегда были чистыми.

3. Сервис и обслуживание: За весь отпуск я не услышала ни единого грубого слова, ни разу не ощутила хамского обращения... Все совсем наоборот. Я видела только улыбчивых, отзывчивых и доброжелательных людей. Даже приведу пример: у нас в ванной комнате перегорела лампочка. Утром мы собрались на пляж и по пути я хотела сообщить о своей проблеме на ресепшн, но там был большой заезд и сотрудники, явно не справлялись, по этому я обратилась к бармены,, который отлично разговаривает на русском языке. Он сказал, не переживайте, идите на море, я передам. И вот, вернувшись с пляжа, лампочка была заменена!

4. Питание: Тут моим возмущениям нет предела...!!!!! На ваши отзывы! Кому там мало еды? Кому там нечего есть? Кому мало разнообразия? Люди, Вы в своём уме???!!!! Вам мало 5 блюд из курицы, 4 из мяса и 3 из рыбы???? Это только в одном ресторане ?, есть еще один. Или Вам мало 58 тазиков с салатами и закусками? 5 столов тортов тоже маловато? Ответьте мне на один вопрос: у вас дома каждый день на обед и ужин БОЛЕЕ разнообразный ассортимент??? Если да, то я приеду к вам жить (с семьей). У меня только один вывод: Вы ЗАЖРАЛИСЬ!!!! С ЖИРУ БЕСИТЕСЬ!!! Возмущаетесь, что не успеваете поесть мороженого.... Так не спите, а станьте в очередь и поедите! У меня сын успевал и 2 и 3 раза в очереди отстоять и поесть. Максимум 10 минут он стоял. А Вам, видимо, просто лень!!! Так это ваши проблемы, а не минусы отеля.

5. Территория: кто-то писал, что территория маленькая... Вы знаете, за 8 дней, я не успела её обойти. Может просто кому-то нужно футбольное поле на территории отеля...? Так Вам не сюда! Чемпионат мира будет проходить в Росси в 2018.????????

6. Пляж: на мой взгляд, пляж отличный! Шезлонгов хватало всем! Есть галька. Возможно, кому-то не нравится. Но за то благодаря ей, море кристально чистое, прозрачное, просто блаженство. Заходить в него немного больно, но можно привыкнуть. Или спец обувь. Или песок на другом курорте и в другом отеле. Выбирайте. А то, что на пляже мусор валяется, так это, опять же, проблема или, лучше сказать, ВИНА туристов! Так многие воспитаны: где присел, там и нагадил, и не подумает за собой убрать! А если бы каждый просто убирал за собой, не было бы грязи не на пляже, не в море!

И напоследок, анимация: опять же хочется спросить у тех, кому не понравилась - неужели у вас дома каждый день более насыщенное шоу, чем в отеле? Может у вас на кухне или в прихожей каждый день Звёзды выступают? Тогда может и соглашусь..., хотя вряд ли. Здесь каждый день было новое шоу!!!! И достаточно масштабное! Ребята-аниматоры большие молодцы! Не такая уж и лёгкая у них работа. Не каждый сможет поднять настроение большому количеству людей. А людей, действительно много.

И еще немного о детских развлечениях. Горки работают по расписанию! Об этом везде написано. Если чьи-то дети пошли кататься на сухих горках, это не минус отеля. Это бестолковые родители, которые не смотрят за своими детьми. А если вы позволили, тогда не надо жаловаться и обвинять других в Вашей тупости. Ещё и пишите об этом на всеобщее обозрение.

Итог у меня такой. Мой сын опять хочет поехать именно сюда, в этот отель! И я тоже!