за последние 30 дней
Это АД!!
Вот и наступил тот долгожданный день- мы возвращаемся домой из этого ада!!!
А теперь по порядку:
Приехали с мужем в этот "чудо- отель" 15 мая. На ресепшене на добродушно встретил парень, отлично говорящий на русском ,сразу сказал, что для нас есть отличный номер и повел его смотреть. Номер и вправду был вполне приличный , двухкомнатный с видом на море , новой мебелью и сантехникой. Парень предложил нам его за доплату 50$, мы с радостью согласились, так как ожидали худшего. Он сказал, пока номер убирут, чтобы мы прогулялись и сходили на обед. Зайдя в этот ресторан мы испытали первый шок. Ассортимент блюд ограничен- холодные слипшиеся макароны, нагетсы( мяса в них нет, одна панировка и масло аж капает) какая-то соевая закуска, тушёные овощи, свежая капуста, помидоры, огурцы и пару соусов. Никаких фруктов, хлеб каждый себе сам отрезает. И сладкий стол- несколько видов пахлавы . От всей этой еды идёт тухлый шлейф. Столов свободных нет, их занимать надо за пол часа до обеда, а те что освобождаются остаются грязными , их никто не убирает. Остались мы без обеда, пошли к морю- пляж грязный( окурки, ветки, палки), его не убирают. В море не зайти- камни и плиты, выйти ещё проблематичный, но само по себе чистое . Хотя те кто ныряли в маске , говорят, что на дне много шин и подходят трубы из отелей.
После беглого ознакомления с территорией , мы вернулись на ресепшен и оказалось, что номеров вообще нет и помимо нас ещё человек 20-30 ожидают заселения. Я обрадовалась этому, тк знаю, что в этом случае должны переселить в другой отель. Но отель эту проблему решать не собирался и сразу все забыли русский. Единственное , что было предложено- переехать в пансионат( минутах в 10 ходьбы) а кушать и пользоваться сервисом приходить сюда. Конечно, такой вариант категорически нас не устроил, но некоторые поехали. Те , кто остались, в том числе и мы, начали звонить на горячую линию туроператорам и требовать заселить. Многих расселили по другим отелям без лишних слов( пегас, копал, анекс) нам повезло меньше( Библио-Глобус). Отельный гид предлагал переселения только с большими доплатами. Мы просидели в лобби до 19-00. За это время мы наблюдали много недовольных туристов, приходящих с жалобами на ресепшен- у кого текла сантехника, у кого не было воды, у кого воняло канализацией, у кого не было полотенец. Один мужчина в отчаянии кричал , что шестой день спит на ссаной простыне и просьбы заменить игнорируются. В 19 часов после многочисленных звонков туроператору и агенту, нас заселили в улучшенный номер( с видом на море и в качестве компенсации подключили бесплатно вай фай. ( Сегодня при выселении требовали его оплатить)))
Итак нам пришлось провести целую неделю в этой заднице. Это даже трем звёздам не соответствует.
Еда всегда одна
Завтрак- вареные яйца, жареная картошка, колбаса соевая- 3 вида, сыр брынза, йогурты, варенье , огурцы , помидоры. ( Никакой выпечки, блинчиков и прочего к чему мы привыкли в турецком сервисе тут нет)
Обед описала выше- потом мы ещё обнаружили, что бывает иногда курица
Ужин- тоже что и обед, один раз, правда делали люля- кебаб.
Вся еда подкисшая, подтухшая, но туалеты есть- добежать успеваешь)
Платно вам могут там приготовить вкусный ужин( около 20$ за двоих)
Алкоголь
Пиво( очень разбавленное) наливают в стаканы по 150 мл на 3/4. Джин, вино водка
Без алкогольные- Фанта, кола ,спрайт в баре и в автомате разводные соки. Есть кофе автомат и чай.
Бар всего один.. второй платный. Фрукты платно, бар на пляже и лобби просто не функционирует.
Обслуживание- персонал похож на наших узбеков- ходят в чем хотят, неопрятного вида, на баре просишь чего-то , а они даже в твою сторону не смотрят, трепятся между собой, своим рабочим наливают, причем без очереди. Один раз заняли стол, как все делают и пошли брать ужин, приходим с тарелками, а за нашим столом уже работники сидят и смеются , увидев нас. Такого бардака я никогда не видела.
Сам отель по своему облику напоминает советский дом отдыха- старый, обшарпаный и , к тому же очень грязный. Если кто-то что - то разлил, разбил, бросил, то это так и будет валяться.
Мы нашли выход и делали свой отдых сами. Познакомились с компанией молодых ребят и вместе с ними по вечерам ходили в соседний отель отдыхать, брали машину в прокат и уезжали на день из отеля - в аланью, сиде( получали эстетическое удовольствие и купались на хороших пляжах) кушали в кафешках
Зная сколько жалоб, непонятно почему туроператора до сих пор продают этот отель. Да, и в этом отеле только русские. Делаю вывод, что больше ни в каких странах его не продают. Фотки прикрепляю
Ps. Когда была турецкая ночь, кто бывал в Турции, тот знает что это, нам на столы в бокалах поставили порезанную соломкой морковку и огурцы( на фото есть) смеялись мы долго такому чуду)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Вас же не по фортуне в него завезли?
Сами выбрали?Или помог кто?Прошлогодние истории туристов Вас никак насторожили?
Глубже вопрос перед покупкой изучать надо.
Продавалки туров базу отелей не знают и знать не хотят.Им плевать.
Однозначно не отBетить....персонал приятный,номера чистые,убирали часто.
Прекрасная территория,море рядом,минусы это питание(