Были первый раз в Болгарии в 2016 году в другом отеле и сразу приметили отель Palace для отдыха на следующий год. К сожалению, отдых в 2017 г. был абсолютно испорчен и отбил всякое желание даже просто думать о Болгарии, как о месте отдыха.

"плюсы" расположение и питание действительно хороши, но, к сожалению, это единственные плюсы данного отеля. При его бронировании мы отчетливо понимали, что это "трешка" и были готовы к некоторому "трэшу", описанному в отзывах, как то: "дырка в полу без душевой кабины" (ну просто душевая кабина в санузекл просто не вошла бы), т.е. принятие душа осуществляется практически в унитазе. Но к этому мы были как раз готовы, все-таки отдых достаточно бюджетный.

"минусы" к чему готовы не были - так это к нашествию клопов. Рейс из Москвы ранний, мы прибыли в отель около 9 утра и нашему счастью не было предела, когда нас заселили уже 11 часов, мы же с детем, перелет ночной, в общем устали! Заселили нас на 10 этаж с шикарным боковым видом на море! Вид действительно шикарный.

В обед (при свете дня, даже не ночью!!!), я уложила ребенка спать, а когда подошла ее укрыть - увидела картину, которая еще долго меня проследовала в ночных кошмарах - по всей голове ребенка, по подушке ползало штук 20 каких-то жуков. Признаюсь до 30 лет я в жизни не видела ни одного клопа, поэтому сначала для меня это были "какие-то жуки"!

Я в шоке побежала на ресепшен, где пыталась объяснить, что в комнате "какие-то жуки". На что сотрудник отеля сделала "удивленный вид" и предложила потравить невиданных тварей или сразу переехать в Grand отель. Не зная масштабов бедствия и имея ребенка на руках - переезжать нам никуда не хотелось, поэтому мы согласились на потравку. Как позже выяснилось - зря!

Ночью, естественно, "нашествие" повторилось, и после того как я "погуглила" тему стало ясно, что это клопы (или как "ласково" называют их болгары - бабулЕчки) и немного притравить их - просто трата времени!

В общем в час ночи с 3-мя чемоданами, с ребенком, который ничего не понимает, мы стояли внизу и ждали решение проблемы - которое нашлось не сразу. Нам вновь предложили переезд в Grand отель, но добраться туда нам предложили своими силами, только после скандала - бармен согласился нас подвезти на личном авто.

Шок шок шок.. В принципе я не уверена, что в Гранде нет клопов, поскольку туда видимо ссылают всех таких же как мы, а я, разбирая там чемоданы, нашла клопов уже на наших вещах.

Тем не менее Гранд нам казался лучше и чище, на утро мы просили оставить нас в покое с ребенком и разрешить нам жить в этом отеле, на что получили отказ и "грузовую газельку" для переезда обратно в Палас!

Нас переселили на 11 этаж в реновированную комнату и заверили, что клопов там нет. Но клопы в этом отели есть везде (были в 2017 году) поскольку "урывками" такую проблему не решить. Их было меньше, но искусана я и дочь были полностью. Причем очень многие люди, списывают укусы на "аллергию", я тоже какое-то время в это верила, пока лично своими глазами не увидела очередного "здоровяка".

В общем отдых испорчен. Сразу оговорюсь, что нашей ошибкой было не обращаться к тур-оператору - но, честно, мы были в таком шоке, что просто не знали, что делать.

Кошмар продолжился и в Москве, поскольку за время отдыха я уже изрядно была подкована в видах клопов, образе их жизни, питании и способах размножения - то по возвращении мне пришлось выкинуть 2 чемодана и тучу вещей, которые сложно было проверить на наличие яиц клопов. Остальные вещи после стирки "жили" в морозилке 2 недели для надежности.

В общем не отпуск, а катастрофа. Не знаю, справились ли с проблемой в отеле за зиму, но я навсегда сказала Болгарии: "Прощай!".