Добрый день туристы и коллеги. Я директор турфирмы, отправляла в мае туристов в этот отель, бюджет был небольшим, поэтому выбор сделали в сторону Palmet. Больше в этот отель я не отправлю ни одного человека, для меня он в черном списке. Туристы приехали в отель около 13:00 дня, пообедали, прогулялись и пошли заселяться в 14:00. Номер бронировали Standard, им стали предлагать эконом вариант, а если хотите нормальный номер доплатите 70$. Турецкому хамству нет предела. Туристы естественно отказались, тогда на ресепшене сказали. что номера вообще нет, все занято и распродано и мы вас можем заселить в другой отель. Представитель Pegas ничего сделать не мог или был с ними в доле (его зовут Мурат), на просьбу позвать управляющего, на ресепшене сказали что его нет в отеле и не будет еще 2 недели. Конечно туристы стали звонить в агентство и подключились мы. В итоге только в 19.00 вечера была разрешена ситуация, нашелся и управляющий, который извинился перед туристами и всех заселили. Самое смешное, что номера продали с утра 50 проституткам, которых привезли работать из Анталии в Кемер, они заплатили за номера наличными, а то что люди приезжали уже в забронированные номера, турков вообще не интересовало. На ресепшене столпилась куча туристов , прибывших из разных городов. Еще хотелось бы отметить питание - сплошная курица и овощи. Из мяса или рыбы вообще ничего нет. Дорогие туристы, будьте осторожны в выборе отеля, лучше заплатить нормальные деньги и отдохнуть с комфортом, чем весь отдых испортить из за хамства отеля.