Бронзовый статус
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал В одиночку в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 22.05.18
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В какой кошмар превратился отдых в этом отеле...
В какой кошмар превратился отдых в этом отеле!!! На заявленные 5* отелю очень далеко. Прилетела 11 мая в 2.30 утра на ресепшене сказали, что необходимо подождать и предложили сходить в ресторан на поздний ужин, который состоял из кусков помидор и ломтиков сыра. Ну дай Бог с ним, на ночь есть вредно. Минут через 40 все таки дали ключ от номера, зайдя в который первым вниманием было обращено на шторы и тюль, часть которых лежала на полу. На втором боковом окне, которое выходило на балкон перехода между корпусами 6 и 7 была только в натяг натянутая тюль и все. Так что было не совсем комфортно находиться в номере с включённым светом, так как любой проходивший мимо мог лицезреть картину номера и действия отдыхающего. Холодильник в номере не работал, так что попить прохладной водички мне тоже была не судьба. Старенький телевизор был без пульта, так что переключать каналы и регулировать громкость по старинке проиходилось в ручную. Уборка в номере не производилась вообще. Полотенца поменяли после моей пробежки за уборщицей, но дали только два больших. Со слов персонала, другие в стирке. Еще хотелось бы сказать про мебель на балконе, после посиделок на которой нужно было отмываться от облупливающейся краски. Утром ждало сплошное разочарование от увиденной территории, которая включает в себя дорожку вдоль бассейна между лежаками и 5 пальмочек. На момент заезда основной бассейн, водные горки, спортзал и бар возле бассейна не работали. Через несколько дней все же запустили, но купаться в мутной водичке желание не возникло. Да и спортзал оказался одним название, несколько тренажёров и лужица пахнущая. К тому же отсутствие вентиляции и кондиционирования превратило это все в хамам. Отдельно стоит сказать про дорогу до пляжа, которую сотрудники соседнего отеля используют как служебную, а нам по ней предстояла «приятная прогулка» к долгожданному морю. Сложилось чувство, что ты верблюд по дороге в в Кандагар. Взрослым то тяжело, а бедные родители с детишками...Кошмар!!! Пляж конечно большой и лежаков хватало всем, но уборка пляжа производилась отвратительно. Душ один на входе/выходе с пляжа. Да и душем это назвать сложно. Кабинок для переодевания нет. Туалет вообще железная конструкция. Бар полная жесть! Инфраструктура пляжа переносит тебя в СССР. Единственное, что радовало это море с песчаным дном и все. Питание сначала было сносное, давали курицу, рыбу, мясо, но это был видимо зажёванной перед диетой и с каждым днём все было хуже хуже. Сначала исчезло мясо, за ним рыба, а за куском курицы нужно было отстоять грандиозную очередь. В какой-то момент пропали даже макароны, но неизменным остались стручковая фасоль и бобы тушёные в кетчупе. Ассортимент десертов тоже сошёл на нет. Из фруктов были неизменные яблоки и кому достанется в начале обеда под конец заезда смогли попробовать клубнику и арбуз. В общем можно подвести итог, что отель тянет с трудом на 3* и заявленная ренновация отеля произошла только в названии и все.
Мария оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.2 Подходит для отдыха
— Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.05.18
12:30
(2 953 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий