АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2018
01.05.18 - 22.05.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Обманщики

Весной текущего года в качестве поощрения за призовые места на спортивных соревнованиях в г. Анапа детям были вручены сертификаты на посещение парк-отеля "Лазурный берег" с 25 по 27 мая по системе "все включено" с одним сопровождающим лицом. И вот когда уже были куплены билеты для поездки в Анапу, звонят из "Лазурного берега" и сообщают, что по техническим причинам сопровождающее лицо может поехать с ребенком только за свой счет, а даты посещения переносятся на другой срок. Мы так понимаем, что на выходные дни (а время посещения парк-отеля по сертификату совпадает с выходными днями) лучше продать дополнительные путевки и получить прибыль, чем принимать детей по бесплатному сертификату. СПАСИБО дядям и тётям, что держите свое слово перед детьми!!!!! Все как обычно: деньги превыше детей.

Добавлено: 22.05.2018 08:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, Александр! Благодарим Вас за обращение! Сертификат был подарен с учетом бесплатного проживания для ребенка, (детей) и одного сопровождающего от группы. Родителям дополнительно пожелавшим посетить наш отель нужно было дополнительно доплачивать.
Отель по техническим причинам не смог принять Вас на заявленные даты, о чем уведомил заранее не только гостей, но и спортивную федерацию. Гостям были предложены взамен номера повышенных категорий в качестве комплимента.

С уважением, администрация парк-отеля "Лазурный Берег"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (97) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 456
  • Фото: 0
0 Благодарностей