Отдыхали семьёй, 4 человека. Заселялись в 16.00ч. Дали сразу 2 номера на третьем этаже. Пошли посмотрели - всё замечательно, но вместо балкона терасса . Бегом на рецепшен, попросили поменять на номера с балконом. Без проблем, без чаевых с улыбкой поменяли на точно такие же номера только на четвёртом этаже. Всё работало. К стати , все номера в отеле смотрят в одну сторону - на море. Супер! По поводу уборки - грустно. Очевидно из-за того что мы ему не оставляли " стимул" приходил убирать после обеда (14.00 -15.00), когда мы отдыхали в номере. Естественно ни о каких лебедях речь не шла. В последние дни ставил явно разбавленное водой моющее ( Юля, если Вам интересно № 1438-1439). Да, Бог с ним....

В конце концов,впервые такое видела, если у Вас проблемы - жаловаться никуда идти не надо, вас сами найдут и спросят. Юля с рецепшена постоянно приходила на пляж и к бассейну , интересовалась у всех подряд есть ли проблемы, жалобы. К нам звонили в номер и также интересовались , есть ли жалобы. Приятно.

Еда - как везде в Египте. Кто был уже в этой стране понимает. Крабов и марципанов замечено не было ,но голодным остаться - это уже смешно. Еда ПОСТОЯННО подносится ,заменяется. Фрукты - мандарины, апельсины, грейпфруты , финики,дыня. Т.к. алкоголь у нас никто не пьёт ,сказать ничего не можем. Кофе в машине, стандарт - фу. Кто в Египте не первый раз знает, даже в ресторан приходили со своим. На пляже в баре . растворимое - съедобное. пили только там. По поводу самого зала ресторана , ну не грызть же его. Да, видели получше , но с худшим отношением.

Пляж - короткий понтон , это плюс. Во время прилива можно в море и с моря войти-выйти вплавь, это огромный плюс для тех у кого проблемы.

Анимация трудиться, развлекает, старается.. Где-то прочитала нет детской , так ведь и детей как таковых не было. Были или совсем маленькие , или подростки.

Кто-то писал про дорожки и ещё про какую-то фигню , может быть , - но мы приехали не с ревизией , а отдыхать ( у самих дома есть что подремонтировать ). Думаю что руководство про все свои глобальные проблемы знает , а мелкое решается мгновенно. Глобальная проблема одна ,не решаемая - КОМАРЫ ,везде.

Отель рекомендую , с удовольствием приедем ещё раз. Спасибо за заботу.