Q Premium Resort 5*

Добрый день!

Отдыхали большой, дружной компанией (14 человек).

Начну с самаго приезда в отель: приехали около 9 утра. Нас вежливо встретили, нацепили черные браслеты и отправили завтракать пока не будут готовы номера к заселению. После завтрака мой муж решил «сумничать» и предлагая дать нам хороший номер бросил в их коробочку для чаевых немного долларов, но не тут то было: нам сказали окей, ждите! Кстати, надо отметить, что все хорошо говорят по русски. Возвращаемся к заселению — маленький мужичек схватил наши чемоданы и мы пошли на этаж А в «предложенный хороший номер». Мой муж, походкой гордого льва, шел за нашими чемоданами и войдя в этот «хорошой номер» превратился в потерянного котенка — номер выходил на стену соседнего отеля, прям можно было увидеть марку купальника весящего на сушке, а под окном был гриль отеля. Котенок быстро вернулся в реальность и превратился в бешенного быка :) дальше я расскажу вам о том, что «быки и злодеи» получают в этом отеле больше чем вежливые люди, исключение — красивые и одинокие девушки, но об этом позже. Дак вот, мой «бычек» сказал мне остаться пока здесь и пошел на ресепшен. Минут через 15 зазвонил телефон в номере и мой муж, на другом конце провода, сказал что бы я спустилась на ресепшен. Осторожный полулев, полубык снова вел меня за мужиком с чемоданами на 1 этаж отеля. Номер был боковой с видом на море и на отель в далеке, внизу были типо тан—хаусов, но вид они не портили. Как мы выяснили потом, из нашей компании у нас был лучший номер. Номера, сами по себе, прикольные. Стильные, современные, просторные. Единственное, как отмечалось в коментариях ранее, слышимость на 10 из 5 :)

Погода была не жаркой, море прохладным, однако, под конец отдыха и жара была (40 градусов — там есть часы с градусником у бассейна) и море прогрелось, но тут притензий к отелю нет — начало мая...

Обслуживание в отеле на уровне минус 5: во время обеда, когда я уже сидела и трапезничала, мог подойти официант и сказать, подчеркиваю — не порпосить: «идите на улицу здесь уже сидеть нельзя». В лобби на 0 этаже могли просто не обслуживать или стоя в очереди за коктелями услышать что сначала коктели будут готовиться для кого то другого кто заказал через официантов, разумеется за дополнительные амереканские президенты. Сначала, все это всё терпели, мы с девченками успакаивали и себя, и мужей, не хотели устраивать скандалы. Но в один из вечером мужики напились и просто «выплинули» все негодование бармену, официанту, менеджеру, да и как потом оказалось — управляющему. Фишка в том, что среди нас был юристишка и он пьяный говорил так много, так быстро и убедительно что, видима, они решили прислушаться и после этого для нас отель реально превратился в 5 звездночный. Нам всегда помогали, номера убирали каждый день, бармены наливали нам все только по взгляду, были ряд иных привелегий, но муж запретил об этом писать :) это к разговору что «злодеи и быки» получали в отеле больше чем вежливые и порядочные люди. Эта система работала и на пляже, и на рынках, в общем — везде. Мы пришли к выводу, что это все турецкий менталитет: или подмажешь и поедешь, или подталкивай, подпинывай и едь.

Если это будет читать управляющий отеля, то вам на заметку: отель классный, но персонал портит всю картину.

Что касается спа — мы ходили на массаж, но там часто разводят, так что торгуйтесь.

Что касается интернета : на всей территории отеля он стоит 15 долларов на 7 дней на 2 устройства (на пляже интернет вылетал через каждые 30 секунд использования) есть конечно и бесплатный, но он ловит только на - 2 этаже в районе лифтов.

Был день, когда я чувствовала себя не очень хорошо, поросила мужа принести мне что— нибудь из еды в номер поужинать. Но и в этом возникли трудности. При выходе из «ресторана» его грубой форме остановил менеджер. Отсюда, cледует вопрос, почему мы, за систему все включено, не можем взять еды в номер. При том, что это была ни какая то необъятная тарелка, а ужин на одного человека!

Отдельно хочется отметить, следите за своими полотенцами, которые выдают. Имея такую неосторожность, мы оставили полотенца на пляже и ушли на обед, в планах вернуться обратно на пляж. Придя обратно после обеда, мы их не обнаружили. К слову о лежаках, проблем с ними не было, в любое время можно было найти местечко у моря и у бассейна. Так как мы ездили большой компанией с детьми, мы сняли домик на весь период отпуска на втором этаже у бассейна, который кстати был платным 30 долларов в сутки и это все в 5* отеле. Узнали в последний день, что в эту стоимость входило полное обслуживание (заказ напитков, еды и т.д.) нам конечно не состовляло труда спускаться самим за напитками, но простите, почему мы об этом узнаем в последний день?

Не обижайте собаку хаски, её зовут Айси и это собака хозяина отеля или, как его называют в отеле, «патрон».

И еще, интурист — не на столько плохая компания как пегас, но плюсов намного меньше, чем минусов.

Резюмируя, скажу так: отель неплохой за эти деньги, но он не тянет на пятерку. Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.

P.s. Руководству отеля рекомендую взять отзыв на заметку и принять к исполнению :)