за последние 30 дней
Отдыхали в отеле семьей - 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка...
Отдыхали в отеле семьей - 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка) с 28.04 -05.05.2018. В отель нас везли часа 2, приехали в 22.30 ( заселение должно быть в 14.00, мы припозднились) на ресепшене нас не ждали и 22.30)) долго перебирали карты номера. Наконец-то мы получили карту и пошли в номер. Номер уютненький, белье чистое, Бар пустой)) Шампуни, гели и т.п., что осталось от предыдущих отдыхающих) остатки). В ванной комнате плесень в углах, приличная такая, замки на балкон - лучше не выходить, риск не открыть дверь) это касательно и ручек с защелками в остальных комнатах и с/у.) У нас в с/у захлопнулась дверь)) благо! не ребенок сидел в ванной комнате 1,5 часа. Позвонили на ресепшен, вызвать мастера) девушка мило ответила, что сейчас все решим) ждем, никого) звоним снова, мужчина отвечает: я не понимаю русский и бросает трубку) третий раз тот же ответ. Через минут 35-40 приходит мастер)) Вообще не понимает, что делать)) дверь открыть не может, русский, немецкий, английский не понимает)) только турецкий)) ну извините, не подготовились мы с турецким языком). Вызывает помощника) приходит такой же .....)) в общем, дверь они вскрыли, оказалось у них нет ручки подходящей, в итоге - мы ушли на ужин) оставили горе-мастеров ремонтировать замок)). Мы приехали с позитивом отдыхать, а не ремонтировать отель, не знаю как проходит подготовка к открытию сезона в этом отеле, проходит ли...(( По поводу бара, он был пуст и на второй день, номер убрали, бар не наполнили(( после моего второго звонка, когда я попросила принести хотя бы воду, принесли воду и сок. На третий день пополняли бар - кола, спрайт, фанта - все по 1 баночке, вода, два сока. Сам отель - старенький, мебель, коврики не меняют с его основания похоже)) но - уютный, первая линия, море рядом) два бассейна, три горки, места хватало у моря и у бассейна, свободные лежаки были, везде навесы. Бассейны за все время пребывания не чистили, бассейн с виду чистый) не ныряйте в очках))у всех появилась сыпь на теле, покупали мазь и пили антигистаминные, пляж тоже не убирали, песочек грязненький). Ресторан! - это 5*) кормили вкусно, разнообразно, персонал ресторана приветливый и доброжелательный. Голодными не останетесь) целый день что-то готовят) турецкие лепешки -гезлеме, гриль-бар возле пляжа - пицца и разные вкусности на любителя, мороженое целый день с 10-16.00. Местные спиртные напитки, деткам соки, коктейли разноцветные)) Кто любит кушать ночью) - увы, остатки роскоши после ужина не велики) Деток не покормить вообще. Мы приехали ночью и ребенка покормить нечем было, баклажаны запеченные, чечевица и т.п.(( Уезжали мы тоже ночью, в 3.00 за нами приехал трансфер. В ночном ресторане взять с собой в дорогу было нечего!( Обычно ( в других отелях)) дают пакеты с сухим пайком на ресепшене, завтрак был оплачен! Пока наш трансфер ездил по отелям собирая отдыхающих, приехали в аэропорт почти к вылету, у нас ребенок 7 лет потерпел до Петербурга. Советую брать булки и фрукты в дорогу за завтраком, кто будет вылетать ночью. Рейтинг и оценка отеля завышена, хорошая 4.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы бллагодарим Вас за выбор нашегоотеля.
Нам очень жаль что Вы не получили желаемого от отдыха.
С уважением