за последние 30 дней
Работаю в туризме с 2002 года . В принципе отель не плохой...
Работаю в туризме с 2002 года . В принципе отель не плохой! Далеко не DELUXE конечно. В отеле очень давно не было реновации. Отель подустал. Сервис в номерах отличный, убирались каждый день. Меняли полотенца ежедневно, постельное белье , каждые 3 дня. Бар пополнялся ежедневно. Питание на 4, без изысков. Отличная ухоженная территория. Пляж хороший, есть понтон, хорошее пляжное оборудование, единственный минус-это пляжные полотенца, они очень старенькие и требуют замены.
Наш отдых напрочь был испорчен СПА. У мужа был День рождения и конечно хотелось сделать ему сюрприз. Купила программу на 2-х 1001 ночь, на 3 часа за 300 Евро. И вы знаете, за свои деньги мы столкнулись с таким хамством и невежеством менеджера СПА. Массажисты конечно не Айс! Но все бы и ничего, Когда закончилась программа , оставалось время релакса-45 минут. Через 15 минут к нам постучали , зашли и начали убираться. Я попросила уйти, так как наше время еще не закончено. И так через каждые 5 минут к нам кто нибудь вламывался, в буквальном смысле слова. За 15 минут до окончания, пришла администратор, напомнить еще раз, что мы через 15 минут должны выйти. Мы вышли. И на просьбу менеджера объяснить нам, по какому праву, к нам постоянно ломились? Она сказала, что программа закончена и мы должны выходить. Добиться извинений, у нас не получилось! Мало того, все дни нашего последующего отдыха, я сталкивалась с ней утром в ресторане на завтраке. Вместо извинений она нагло смеялась нам в лицо. Мы взрослые люди, мужу 63 мне 55. По долгу службы,мы много путешествуем, в Турции бываю 5-6 раз за сезон. Но с таким невежеством я никогда не сталкивалась. Просто УЖАССС!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?