АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
656 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2018
06.05.18 - 16.05.18
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хотите ротовирус - милости просим в меркури!!!!

Отдыхал с семьей с 6-16 мая. Заселили поздно, несмотря на столь ранний приезд. Один + отелю за то, что дали фэмили рум. На это всем. Один негатив если честно. Уборка в номере плохая, полы моют частично, песок через раз подметали - в не зависимости от того давали бакс или нет. По еде слабо, хотя по отзывам типа все супер. Завтрак каждый раз одно и тоже. На обед и ужин тоже не сильно разнообразно. Но самый ужасный момент, через пару дней начало крутить живот у всех, потом началась жуткая диарея. Нифуроксазид , уголь, Смекта - ничего не помогало. Пришлось раскрыть новые способности сидя на унитазе если честно, но так я давно ни дристал. Через пару дней полегчало а потом все по новой. Врач сказал что это у вас акклиматизация!!! Смешно просто. Кстати очень грязные тарелки да и в целом с санитарией полный провал. На пляже с коляской проехать по зыбкому песку сложно. Лежаки занимать надо заранее, часов 7-8 утра как минимум. Идет ремонт главного басейна и весь вид щикарный на море закрыт. Что к чему!?!?!? Никому не советую отель этот. И на последок, по возращеии домой, накрыло второй волной вируса не только родителей но и нашу дочку, которой 1.1 года. Дошло дело до реанимации!!!! Люди ауууу, но надо отель закрывать после такого если честно. Была б там санстанция то явно бы закрыли. Кстати, с животами проблемы были не только у нас, слегло пол отеля, судя по очереди к врачу!!!!

  • просторный фемили рум
  • просторный фемиил рум
Добавлено: 20.05.2018 22:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Уважаемый Evgeniy Buslovich,

Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.

В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.


Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!
Абсолютно не хочется лететь в этот отель!
Будем стараться поменять на что-то другое!!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Evgeniy Buslovich
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 691
  • Фото: 0
0 Благодарностей