АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2482 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
7 комментариев
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала В одиночку в мае 2018
10.05.18 - 19.05.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Штайгенбергер не торт

Пока свежи воспоминания. Итак, май, отпуск, отдых. Хочется безвизового все включено, но не Турции. Вспоминаю про Тунис, белоснежный пляж Хаммамета и решаюсь повторить. Долго смотрела отели, в результате акции взяла Штайгенбергер. Имя отеля имело не последнее значение. Что из этого получилось.

День первый. Ночной вылет с НордВинд. уважаемые Норды, вы зачем девочку, которая по-русски плохо говорит заставляете глаголить по-английски? Это же невозможно слушать! сиденья узкие и неудобные. Из еды холодный сендвич с не очень свежей булкой. Слава Богу долетели.

В отель приехали в 6 утра местного времени (-2 от Москвы), по дороге встретили рассвет - красиво! Была готова заплатить за раннее заселение, но расселили нас совершенно бесплатно и очень быстро. Номер обычный, слегка "уставший", шкафы старые, розетки со штырем, пришлось купить переходник. Унитаз ревет как реактивный самолет. Очень порадовали коврики у кровати, поскольку плиточный пол ледяной, но тапок нет (к огромному сожалению). Браслеты на ресепшен надели сразу, поэтому после пары часов сна уже можно было отправляться завтракать и купаться. На мой взгляд существенным недостатком является отсутствие элементарных буклетов или просто информационных листков с информацией о режиме питания и схемой отеля.

Отель довольно большой, напоминает букву "Н", территория небольшая - пара бассейнов и пляж. Прогулочной зоны перед отелем нет, нужно идти на соседнюю улицу.

Пляж с мелким белым песком, довольно широкий, вход в море пологий и неглубокий, но водоросли и мусор.... Первый раз я вышла на пляж и обалдела - ровно до середины пляж был завален водорослями, чтобы зайти в воду нужно было пройти "суп" из них же, по пляжу гоняли трактора... Это безобразие продолжалось три дня, по краям пляжа нагребли огромные горы водорослей. Расчистили.... На четвертый день пришел шторм и все повторилось чуть в меньшем масштабе. менеджеры говорят, что экостистема, сезон и все такое. Наверное да, но повылавливать пластик, который приносят волны, по моему, вполне возможно. Водоросли это не хорошо и не плохо, но если вы едете в мае, то к этому нужно быть готовыми. У меня кожа и волосы очень радостно реагировали на такую воду. Бесплатная талассо-терапия). Лежаков и зонтиков хватает, матрасы приносят, изначально они спрятаны под навесами. На пляже ВСЕГДА охранник и ездят полицейские.

Бассейны красивые, тот который с лежаками - с морской водой. Лежаки в бассейне и в виде ракушек занимают с самого раннего утра.

Персонал отеля радует знанием русского. Те кто не говорит, тот по крайней мере понимает. Даже уборщицы. Ресепшен прекрасный весь. Любые проблемы решаются с улыбкой и без проблем. Ну естественно, если вы до этого не скандалили без повода неделю. Из-за наших "прекрасных" соотечественников, за поведение которых было стыдно, пришлось поменять номер. Я и не просила, но мне это любезно предложили без всяких чаевых.

Питание. Еда вкусная, но много острых блюд. Вроде и много всего, но как-то... скромно что ли. Надписей на русском нет. Фрукты все 10 дней были одни и те же - персики, абрикосы, апельсины, нектарины, клубника. Три раза в день. ОЧЕНННЬЬЬ вкусное сладкое. Хорошо, что кусочки маленькие). Шефу по сладкому - отдельный респект. И пиццы). Кофе утром в чайниках разносят официанты, но пить ЭТО практически невозможно - некрепкий растворимый кофе. Вареного нет нигде. Есть из автомата в баре на пляже и на ресепшен. Я делала крепкий растворимый из того что стоит на столе со специями. Много сыров.

Анимация скромная, но позитивная. Выкручиваются как могут). В холле по вечерам играл рояль (ну расстроен у вас инструмент. ну правда!) или саксофонист. Очень приятно.

В целом отдых неплохой, но отель ощущение "вау" не оставляет. Ну неплохо, но от 5* такого уровня ждешь большего. Возможно потому что май и еще не все готово и работает - зима знаете ли. Персонал веселый, даже с наступлением Рамадана улыбаться никто не прекратил. Все стараются помочь и услышать. В последний день узнала, что в Средиземном море водятся ядовитые рыбки (сюююрприиз)). Шла по кромке води и вуаля - резкая боль в ноге, которая все возрастала. Пляжный мальчик очень быстро среагировал и все обошлось получасом моих слез.

Очень радует, что безопасность в отеле на высоте. ВСЕ вещи на входе проход через ленту как в аэропорту. Везде охрана.

Уважаемые соотечественники, ПОЖАЛУЙСТА не позорьте страну. Бухать можно на даче - дешевле и не так стыдно.

Отель позиционирует себя как предназначенный для отдыха ВЗРОСЛЫХ, зачем везти малышей и молча наблюдать как они верещат на весь холл?

Назад летели Роял Флай. Гораздо комфортнее. Покормили лучше. Спасибо.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 20.05.2018 21:37 4 664 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, народ в пляжный волейбол играл? Я знаю, что площадка есть, меня интересует именно процесс. Набирались ли две команды для полноценной игры?
Добрый день! с 6 по 13 мая каждый день в волейбол играли)
В волейбол не играют только в плохую погоду, а так каждый день. И гимнастику, если просят туристы, то тоже проводят на пляже
Спасибо. В апреле желающих не было.
Полезный отзыв
А море теплое?
Полезный отзыв
:))) я уже приехала, поэтому как сейчас не знаю. В мае всегда прохладно на средиземноморье, но я всегда плаваю
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Klawiya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2011
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 7 934
  • Фото: 69
0 Благодарностей