АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
453 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал Парой в мае 2018
01.05.18 - 20.05.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Проблема с шезлонгами

Добрый день! Не первый раз отдыхаем в этом отеле и хочу обратить внимание, что на пляже и у бассейна мягкие матрасы с шезлонгов начинают собирать уже в 15.00, если там не лежит полотенце то прийдя после обеда на пляж можно красиво прилеч на деревянные шезлонги без матраса, хоть бы часов в 17, или 17,30 начинали потихоньку собирать...также от рыбацких судов выносится много бытового мусора на пляж, Пакеты , пачки, веревки, доширак и прочее, хотелось бы чтобы он собирался по чаще, чтобы было чище...

  • питание
  • анимация
  • кокалучшийаниматор
  • сервис
Добавлено 20.05.2018 18:03 501 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Алексей! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы вновь выбрали для отдыха наш отель Dessole Beach Resort Mui Ne! Нам очень жаль, что проблема с матрасами на шезлонгах негативно сказалась на Вашем настроении во время отдыха в нашем отеле. Приносим наши извинения за ситуацию с мусором на пляже. Мы бы хотели отметить, что уборка пляжной зоны производится на ежедневной основе, однако мы обязательно передадим Ваши комментарии и замечания соответствующим департаментам и руководству отеля, так как цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Спасибо за ответ, эти замечания никак не сказались на ухудшении настроения, отдых был на высшем уровне, просто обратил внимание на небольшую проблематику) спасибо Вам!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алексей Гутенберг
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 927
  • Фото: 4
0 Благодарностей