АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1427 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал Парой в мае 2018
01.05.18 - 30.05.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

5 очень сомнительных звезд.

Отдыхали здесь парой в мае 2018 года. Хочется объективно описать все плюсы и минусы. Самое главное отзывы и общая оценка этому отелю очень сильно и необоснованно завышены. Искренне не хочется, чтобы люди также поверили положительным отзывам, а в реальности столкнулись с совершенно противоположной весьма печальной и убогой картиной. Очень разочарованы отдыхом здесь. Создается впечатление что либо сменился полностью персонал отеля, либо отзывы просто заказные или вымышленные. Плюсы есть: хорошая кухня, чистый пляж. На этом они заканчиваются. Есть еще один плюс, но он к отелю не относится) Это магазин Viking неподалеку от отеля с вкусными и недорогими местными сладостями такими как халва и лукум.

Что не понравилось? Номер был в корпусе Аннекс. Это просто тихий ужас. Такого мы еще не видели и надеемся больше не увидим. Что конкретно не понравилось:

1. Номер очень маленький и темный, как будто на одного, а не на двух человек;

2. На полу вздутый ламинат видимо из-за влажности в номере, железные ножки светильников покрыты ржавчиной;

3. Одна тумбочка с одним выдвижным ящичком на двоих человек и к тому же шатается и без ножки. К тому же после визита горничной ящик этой тумбочки был постоянно открыт;

4. «Картонные» стены. Ужасная звукоизоляция был слышен храп соседа из-за стены и громкая музыка из палаток уличных торговцев через дорогу;

5. Стены номера обшарпаны, натурально просто облазят;

6. Уборки как таковой нет. Зеркала заляпаны, пыль, на раковине было пятно непонятного происхождения на момент нашего заезда горничная его просто не вытирала, потерли сами бумагой, отошло; на тумбочке были пятна, на спинке кровати грязь; на телевизоре слой пыли и панель засижена мухами, он маленький совсем;

7. Балкон это отдельная история все балконы на первом этаже разделяет лишь небольшая решетка и ощущение что это балконы одной большой коммунальной квартиры;

8. Окна самого номера и балкон выходят на дорогу и магазинчики местных торговцев- то есть ни о каком покое и тишине не может быть и речи;

9. Иногда горничная может «забыть» оставить положенные полтора литра воды в день;

10. В последний день застелили дырявую простынь;

11. На кровати вместо одеял вафельные очень жесткие покрывала, одеял нет;

12. В один из дней почему-то странным и загадочным образом у нас не открылся сейф, хотя пароль не меняли. Сейф вообще никак не закреплен в шкафу его можно свободно вынести из номера. Обращаться за помощью на ресепшн пришлось ТРИ раза;

13. В ванной нет крючков. СОВСЕМ. И сушилки даже под полотенца. Полотенца в принципе вешать некуда;

14. Раковина совсем маленькая туалетные принадлежности ставить некуда, места совсем мало;

15. ПЛЕСЕНЬ В ДУШЕ! По углам в душе натуральная мерзкая черная плесень. То есть душ в принципе видимо никогда не моют;

16. На тумбе в комнате огромные царапины, как будто гвоздем исцарапали;

17. В номере есть телефон видимо для декора и красоты ) Номера телефонов служб отеля или ресторана просто ОТСУТСТВУЮТ;

18. В море огромная галька без специально купленных тапочек не зайти, ногам будет больно или можно просто навернуться или пораниться;

19. Везде маленькие и грудные дети, в том числе до года. На пляже и в ресторане вас будет сопровождать их нескончаемый плач.

20. Wi-fi платный, 2 доллара в день и постоянно вылетает;

21. Самое интересное. Доступ на сайт отзывов об отелях tophotels.ru закрыт через wi-fi отеля.

22. Из заявленных 21 канала на русском языке на деле есть только 7, причем один из них это «телемагазин». Остальные на немецком и турецком;

23. В один из дней по возвращении в номер после ужина при открытии входной двери в номер нам чуть не упал на голову дверной косяк вовремя его придержали и вставили обратно;

24. Сиденья в амфитеатре грязные и видимо никогда не протирались;

25. Кондиционер не работает вообще;

26. В ресторане огромные очереди и яблоку упасть негде территория отеля мала и не рассчитана на 2 корпуса;

27. Вода из бутылок в ресторане на столе воняла рекой и сырой водой запах сырой воды, как в душе, либо так пахли плохо промытые бокалы. Причем вода в номере и на пляже в таких же бутылках была без запаха.

В прошлом году отдыхали в отеле 4 звезды. Там все было в разы лучше. Хочется отметить, что номер трехзвездочного отеля в Москве у метро Севастопольская выглядит в разы лучше и приличнее, чем этот, и wi-fi там бесплатный. Это не номер это позор для отеля уровня 5 звезд. Позор для отеля и неуважение к себе и гостям отеля. Рекламы много, а по факту просто дешевка в яркой обертке.

ЗЫ: А еще они в своей группе во вконтакте удаляют отзывы, которые им неудобны.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.05.2018 17:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Артем, может Вы были в другом отеле? Ничего не могу сказать про Аннекс, не жил там, но в целом с вашим отзывом согласиться не могу. П. 11 - одеял действительно нет и вафельные покрывала, конечно, не лучшая их замена. п.18-20 - тоже согласен, Но п. 26,27 вообще не соответствуют действительности, или очередь до 5 человек (это максимум, что я видел сам за 11 дней) - для Вас огромная? Судя по обилию фотографий с негативом, у Вас изначально настрой был не верный :-) Конечно, отель не без недостатков (в своем отзыве я написал), но чтобы уж до такой степени - это явный перебор!
Нет, Вячеслав, это был не другой отель, разве по фото этого не видно, что это Лошаника? Не жили в Аннексе, но с отзывом в целом согласиться не можете ) По очередям было нормально первые два дня - потом количество туристов резко увеличилось, доходило до того, что люди стояли с тарелками над душой у столика пока мы ели и как только мы заканчивали тут же шли занимать столик, бежали, я бы сказал ))) Вода. Вы обратили внимание, что много открытой и недопитой воды остается на столиках? Куда она потом девается? Думаете выливается? После найденного отзыва про "гнилой комплимент" я очень сомневаюсь ))) TopHotels Настрой был отличный, а не негативный, а фото - это подтверждение вышесказанного, чтобы не быть голословными. Наш отзыв это не перебор, а констатация фактов. При выборе этого отеля смотрели отзывы, было много положительных и объясняется это наверное этим отзывом TopHotels
Читая негативные отзывы перед выбором отеля думали что это дичь какая-то, а это не дичь, а правда TopHotels А уезжая очень хотелось разжаловать отель до 3-х звезд саморучно и с криками "ПОЗОР"!
Если отель позиционирует себя как 5 звезд, то подобных вопросов возникать вообще не должно.
Полезный отзыв
11. этого достаточно, утром я потел
12. было и у нас, вызываешь- ремонтируют без чаевых
19. на курортах такого не бывает, что за чушь- откуда дети на курортах? ещё скажи что они морю радоваться приехали..
21. полная правда, и на соседний отель mg white также
25. включи его на 24.0 на каплю часа на три, достаточно
Подобные отзывы полезны и необходимы, редко бывают отели, где все без изъяна. Но такие моменты, когда к минусам относят гальку на пляже, наличие детей и отсутствие топхотелс, который заблокирован по всей турции, наводит на мысли о необъективности отзыва
Светлана, а остальное Вас не смутило?
Согласен про гальку, это мое субъективное отношение.
Про детей тоже возможно, т.к. своих нет.
А про топхотелс, ну здесь просто очень странно, почему заблокировано. Это ж не спроста.
А еще они в своей группе во вконтакте удаляют отзывы, которые им неудобны.
Потому что им удобны только красивые и слащавые отзывы. Могут там удалить - вот и удаляют, спасают репутацию чтобы народ продолжал вестись )
Нечестно, трусливо и непорядочно
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 947) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Артем
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2018
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 179