Отдыхали в этом отеле в двоем с девушкой в мае. Могу сказать что это первый отдых, в котором я разочарован. При заезде в 7 утра, нас заселили только в половине 2го дня, ссылаясь на том что отель полностью забит. В туалетах переодически отсутствует мыло, а то и бумага. При входе на пляж, спускаясь со ступенек, будьте очень осторожны, так как они старые и то гляди развалятся, опасно. На территории отеля не раз подскальзывались, приехали с синяками. Если у бистро бара днем будут лужи, то их никто не будет торопиться убирать. Еда, как мы ожидали по фотографиям была не такой. Из море только кальмар и мидии, 2 вида рыбы и мяса - все! Правда очень понравились супы, особенно луковый. Еда приготовленна на 4, но выбора нет. Вечные очереди за грилем и мидиями, не всегда бывали йогурты. В наш первый день решил попробовать рыбу на пару и в ней обнаружил червей, но официант сказал что этоно глютен - проросшая пшеница.... ПШЕНИЦА В РЫБЕ, после этого аппетита просто не стало и появилось отващение обсолютно ко всему. Про бар в УЛЬТРАВСЕВКЛЮЧЕНО был алкоголь только местного производства, но в какой-то момент появился виски Балантайс, который разливали под баром без лишних глаз, тому кто знает как говорится. Если вы попросите свежесваренный кофе, то вам его сделают из автомата, но если скажите что нужен из кофемашины, то могут еще и косо посмотреть. Апельсиновый фреш...... Ребята, такого ужасного фреша мы еще не пили, а точнее это и не фреш вовсе, а разбавленный водой пакетированный сок с мякотью, ну или вообще что-то другое, если вы будете там обратите внимание на это, его ставят в графинах в спа. На пирсе при нас у мужчины сломался пополам шейзлонг, с которого он упал. Полотенца попадались с пятнами. В номере нам не положили кондиционер для волос, но на площадке были шкафчики горничных, открытые, в которых мы и нашли кондиционер, конечно же после того как купили его за свой счет в городе. Номера убирают плохо, у нас в номере 2е суток лежала в ванной тряпка, которую забыли. Анимации фактически нет, а аниматоры просто отвратительны, не следят за своим языком и мешают отдыхать, могут вам сказать что-то не уместное или поставить вас в неловкое положение, посмеяться над вами - это просто омерзительно для отеля 5 звезд!!! Был случай, когда в 15:50 я хотел взять яблоко, в месте где гриль ресторан и местные лепешки, были выложены фрукты и еда, когда я подошел взять яблоко - мне просто не раздрешили. РЕБЯТА МНЕ ПРОСТО СКАЗАЛИ ЧТО ЕЩЕ НЕ ПРИШЛО ВРЕМЯ И НЕ РАЗДРЕШИЛИ, за яблоко за которое я заплатил. Лол. Вы просто представляете уровень сервиса?! Тур за который мы заплатили почти 70т рублей, сейчас уже этот отель стоит 100, 110 тысяч. Хотел бы еще написать про рестораны. На завтраках всегда ставят мед в сотах - он очень вкусный. Ресторан по бронированию аля кард понравился только итальянский, было действительно вкусно. Рыбный был просто капец, очень странное сочетание в блюдах например закуска из резинового осьминого с солеными огурцами, ну как по мне.... Барбекю ресторан... - пол часа ожидания, чтобы нам налили воды, потому что был только один официант, и то не расторопный. В главном ресторане встречалась посуда со сколами, не промытая. Приборы с налетом, а винные бокалы на ужин и вовсе не мытые. ПОЖАЛУСТА СМОТРИТЕ СВОЮ ПОСУДУ ЗА УЖИНОМ. Чтобы попросить воду у официанта или вино, нужно с начала до него докричаться или домахаться руками. В левом лифте главного холла - пахнет кошками, это смешно, но это так. В отеле несколько раз отключали свет по всей площади, постоянные проблемы с вайфаем - был случай когда он не работал два дня, а так всегда работал с перебоями, а в номере вообще не ловил. Постоянные проблемы с магнитными картами, раз 10 бегали на ресепшн меняли, так как было просто не попасть в номер

Это мой первый плохой отдых за все время. Если вы хотите испортить себе отпуск и понервничать, тогда вам в отель АЛЬКОЧЛАР(АЛКОШМАР) 5 звезд ультравсевключено. Единственное что понравилось, дак это туроператор - летели СанМаром, ребята молодцы, очень приветливые, пунктуальные и заботливые - 5 звезд, полетим с вами еще))). Спасибо барменам на -1 этаже, рядом с итальянским рестораном, девушка которая работала в утреннюю смену всегда улыбалась, всегда старалась изо всех сил, а также в лобби был бамен, который удивлял своей техникой приготовления коктейлей, вот лучше бы он был аниматором. Спасибо девушке, которая нас забирала из отеля в аэропорт Антальи. Также спасибо нашему гиду Аразу, и офису санмар в Москве (м Бауманская). Все сделали четко!!! Но вот отель и все что с ним связано, лучше обходить стороной. Не делайте наших ошибок и спасибо что дочитали до конца.