за последние 30 дней
Впечатление от отеля разносторонние. Питание на 5, хоть...
Впечатление от отеля разносторонние. Питание на 5, хоть и выбор большой но ребенка накормить была проблема, как и другие родители пытались хоть чем то покормить ребенка. Большое разнообразие фруктов. Про персонал, грязноваты, одежда что у девочек что у мальчиков засаленная(ресторан), хотя при просьбе стараются помочь, но бывало приходилось и ждать очень долго.Особо печально это вирусы в отели. Жалко деток у кого ангина, у кого Коксаки, у кого сыпь на теле(до кровяных корок), нас тоже это не миновало на второй день были высыпания на теле. Ребенку запретили купаться в бассейне, так как сыпь не увеличивалась никаких медицинских препаратов не давали, мазали только кремом БОРО ПЛЮС, чтоб не было зуда, через три дня сыпь сама прошла. Напитки типа "ЮПИ", колы и фанты не давали. Территория ухоженная, садовник старается, пару раз обливал ребенка из шланга, но после взгляда перестал это делать. Анимация да хорошо, весело, но зачем просят детей послать воздушные поцелую ди-джею Майскому??? Если у вас хорошие отношения между собой, причем тут дети? Шлите ему сами поцелуи. Вечером при просмотре мультиков некоторые аниматоры выключают свет- для чего? Приходишь за ребенком, он спит на полу, напрашивается вывод.Про уборку отдельная история, могут убраться а воду не поставить или наоборот, постель меняли раза два за отдых. Пляжные полотенца меняются по звонку, один раз три дня не могли поменять, пока не пришли на ресепшн и не возмутились. Прилетели 12 апреля у мужа был юбилей 55 лет я заранее на сайте tophotels оставляла заявку на поздравление, СПАСИБО поздравили, кусочком торта и открытка+сертификат на 500 000 донгов. Хотя при оформлении заявки было указано торт, но данного кусочка хватило только нам 3 укусить по одному разу. При оставлении отзыва нет возможности поставить что воздержусь от рекомендации, поставила что не рекомендую отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576392_48709354595_50x50.png)
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно узнать, что питание в нашем ресторане пришлось Вам по вкусу. Мы постараемся увеличить выбор блюд для детей. Спасибо, что не забыли упомянуть работу нашей анимационной команды.
Нам искренне жаль, что Ваш малыш заболел во время отдыха. Руководство отеля проводит ежедневные профилактические мероприятия на территории отеля (обработку специальными антибактериальными составами), направленные на избежание случаев заболевания детьми. Также, мы обязательно обратим внимание на качество уборки в номерах отеля и на территории и проведем необходтимую работу для устранения неполадок.
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, отдел по работе с гостями.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114138_48707639876_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1291/1290163_48709382016_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1132/1131504_48709384050_50x50.jpeg)
Вечером свет на мультиках выключают - правильно делают. Детки за день устают и многие сами просят (наши просили) выключить свет. Что в этом плохого?
Размер халявного торта не понравился? А в заявке размер, запрашиваемого КОМПЛИМЕНТА, указывали? В чем претензия?
В целом, очень неприятный отзыв - стойкое чувство, что автор просто сидел и выдумывал, к чему придраться.
Насчет стола, кстати, откровенная неправда. Чем Вы дома ребенка кормите? И вареные овощи, и вареная курочка (не считая жареного и запеченого, я сейчас именно про детский стол), и бульон, и супы-пюре, плюшки, фрукты, каши (рисовая, овсяная), мюсли, молоко. Что из этого нельзя давать ребенку??
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114138_48707639876_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1291/1290163_48709382016_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1132/1131504_48709384050_50x50.jpeg)
П. С. К слову, о значении воздушных поцелуев. «Бесконтактный жест используется в качестве выражения признательности и внимания». Википедия.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114138_48707639876_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1291/1290163_48709382016_50x50.jpg)
Воздушный поцелуй, летящий поцелуй — ритуальный и/или социальный жест, одна из форм любовного или дружеского поцелуя, означающая внимание человека или лёгкий флирт, выполняемый, как правило, на расстоянии, без телесного контакта губ[1]. Википедия. Читайте полную выдержку, а не то что вам хочется.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1291/1290163_48709382016_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1132/1131504_48709384050_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/735/734939_48707704952_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/735/734939_48707704952_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1703/1702062_48709333480_50x50.jpg)