за последние 30 дней
Не рекомендую отель только из за ОБМАНА ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ГРУБОГО ОТНОШЕНИЯ
Мы отдыхали в этом отеле с мужем. Предварительно, конечно, мы посмотрели информацию об отеле и были готовы к тому, что это посредственная трешка.
Для начала РАССКАЖУ ЧТО ПРОИЗОШЛО И КАК С НАМИ ТАМ ПОСТУПИЛИ, а потом уже все остальное.
По приезду, когда заселяли в номер, мы роде все проверили, все работало и было на месте. Где то далеко в глубине, шкафу был большой старый зонт. Поскольку он достаточно большой и один, мы подумали,что на двоих. Больше мы к нему не возвращались и внимания на него не обращали вообще, поскольку не было необходимости, да и таскаться с таким большим было неудобно и мы потом купили себе маленький в магазине(на случай дождя во время поездок на острова ). Все это время он так в шкафу и висел.
КОГДА ВЫСЕЛЯЛИСЬ ПРИШЛА ДЕВУШКА, ВСЕ ПРОВЕРИЛА. СКАЗАЛА ВСЕ "ОКЕЙ" И УШЛА, ЗАБРАВ КЛЮЧИ. МЫ ПОШЛИ НА РЕЦЕПШЕН ЖДАТЬ АВТОБУС В АЭРОПОРТ.
так вот, как только автобус подъехал, девушка с рецепшена выставила нам счет за второй зонт. Якобы мы его потеряли. На все объяснения - делали вид что ничего не понимают и грозились полицией. На требования позвать старшего менеджера или директора не реагировали. Тыкали нам в лицо какой то бумажкой, на которой якобы было написано персоналом, что в номере всегда было 2 зонта. КОРОЧЕ, РЕБЯТА, ВЫ ТАМ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ И В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ВАШУ ПРОБЛЕМУ НИ КТО РЕШАТЬ НЕ БУДЕТ. ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ ТУРОПЕРАТОРА.
ОТЕЛЬ ТАКИМ ОБРАЗОМ ПОКРЫВАЕТ СВОИ РАСХОДЫ И ВОРОВСТВО ПЕРСОНАЛА.
НАМ ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ В 500 БАТТ ЗА ТАКУЮ СТАРУЮ РУХЛЯДЬ!!!!! ЕСЛИ БЫ НЕ ЗАПЛАТИЛИ-АВТОБУС ЖДАТЬ НЕ СТАЛ И ПРИШЛОСЬ БЫ ЕХАТЬ САМИМ В АЭРОПОРТ. ДА И С ПОЛИЦИЕЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ ЖЕЛАНИЯ НЕ БЫЛО. НЕ ХОТЕЛОСЬ НА РЕЙС ОПОЗДАТЬ.
ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ВСЕ РАССЧИТЫВАЮТ ТАК.ЧТОБ ВРЕМЕНИ НА РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ НЕ БЫЛО.
Молодой паре выставили счет за бар, которым они не пользовались.
ВСЕГДА В МОМЕНТ ЗАСЕЛЕНИЯ ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДУЮ МЕЛОЧЬ И ТРЕБУЙТЕ ФИКСИРОВАТЬ ВСЕ ЭТО В СПЕЦИАЛЬНЫХ БЛАНКАХ, КОТОРЫЕ, КАК ОКАЗЫВАЕТСЯ, У НИХ ИМЕЮТСЯ. НЕ ВИДИТЕСЬ НА ВСЕ ИХ УЛЫБКИ И "все окей".
ОБ ОТЕЛЕ: Сам отель небольшой и достаточно зеленый. Территория нам понравилась. Бассейн тоже. Лежаков хватало. Заселили почти сразу. С нами была еще одна пара. Заселили всех сразу.
НОМЕР самый простой, К номеру особых претензий нет. Уборка хромала. Так, слегка пройдутся,сделают вид уборки и все. Не всегда докладывали ванные принадлежности. Полотенца не новые. Меняли нормально . Ни "ах, конечно,но мы ожидали этого. Зато есть большой балкон. На балконе можно посидеть и поесть фрукты.
Номер темный и не очень уютный. Матрасы самые простые. не отличаются удобством. Кондиционер (охлаждал не очень сильно) у нас в номере,когда уходишь, выключался. У другой пары-нет.
Все номера одинаковые. Смысла переплачивать за номера нет. Отличие в размере балкона и вид. Вид на бассейн лучше.
МЕБЕЛЬ старенькая.Но это нас не пугало. Мы старались всего это не замечать и не заморачиваться.
ПЕРСОНАЛ приветливостью вообще не отличается. Такое впечатление,что нас, русских, они не замечают да и не любят. Мы и чаевые ложили, и вели себя с ними вежливо, и улыбались, старались всегда быть приветливыми с каждым из персонала. И все равно с нами обошлись потом по- свински! Реально, отношение персонала к нам просто отвратительное!
ИНТЕРНЕТ вылетал постоянно. Приходилось бегать просить каждый раз пароль и видеть недовольные лица персонала на рецепшене.
ЗАВТРАКИ самые простые. Ничего особенного. Но голодными не останетесь.Фруктов очень мало.
ДО МОРЯ минут 10 мимо Центары. Рядом много кафешек и магазинов, массажных салонов. До дельфинов тоже недалеко. Вообще, расположение нормальное. На тут туке можно до центра минут за 10-15 добраться. А там и рынки и магазины большие, и можно до пристани и на острова уехать.
ПЛЯЖ обычный, иногда довольно грязный(когда морем мусор принсит), море было мутноватое, но народ купался, да и мы иногда тоже. Лучше ездить на острова.
До пляжа Джомтьен на тут туке минут 20-30. Там тоже море подобное. Ездили туда на рыночек, погулять посмотреть, да в привычный массажный салон (есть там такой клевенький возле отеля Гранд Джомтьен Палас)
Прежде,чем ехать в этот отель, подумайте. а нужны ли вам такие "сюрпризы". А вот если на момент выезда у вас не будет лишних денег, как тогда быть?1 Вопрос...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}