АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
28 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2018
06.05.18 - 16.05.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Принцесса Tia

Очень придирчиво выбирали отель --летели отдыхать с дочкой 8 лет и 5-месячным сыном. Поэтому рисковать не хотелось. Выбрали Tia Heights -- и угадали. Оптимальное соотношение цена-качество для нас. В прошлом году за те же деньги отдохнули втроем в Болгарии без питания. И это вылет из Минска. Но в Египте совершенно другое море! Да и сервис, и номер, и питание, и все остальное -- на порядок лучше!

Накануне приезда я написала в службу Guest Relations с просьбой разместить нас невысоко и в тихом месте, чтобы с коляской было удобно. После прибытия в отель пришлось подождать до 12, но номер, как и просили, был на 1 этаже, очень чистый и удобный. Спали прекрасно -- а к кроватям мы очень придирчивы. Постель меняли каждый день. Везде в отеле пандусы, с коляской перемещаться прекрасно! Вода, детская кроватка, чайник -- все было. кстати, поллитровые бутылочки с водой неограниченно брали в баре центрального холла -- ни с каким набором воды из кулеров не заморачивались. Наша семья не пьет (я кормлю грудью, муж за компанию), зато обожает зеленый чай. Разнообразные чаи в пакетиках есть в барах, а в ресторане -- только черный. Но мы просто взяли свои любимые сорта и заварочный чайник -- и вполне комфортно пили привычный напиток. Не вижу никакого смысла переплачивать за такие вещи.

Зато с питанием я просто не представляю, к чему можно придраться. Постоянно что-то новенькое, типа фаршированной индейки, запеченной утки, бараньей ноги на углях, кальмаров во фритюре и т.д. Рыба, мясо, птица в разных видах, вариации гарниров -- от картошки фри до традиционного египетского "плова". И диетические тушеные и запеченные овощи, и разные сорта риса, и греческая мусака, и итальянские тортилья, и пицца, и каннелони, и остренькие турецкие кюфте... Супы все время разные, а про десерты вообще молчу. Точнее, как сладкоежка, промолчать не смогу -- на завтрак по 15-20 видов булочек, на обед и ужин -- огромное количество тортов, пирожных, фруктовые салаты, желе и суфле... Причем есть немного в национальном стиле, но в основном -- привычные нам бисквиты, пироги с яблоками, персиками, финиками. Мои фавориты -- брауни, торты из шариков типа картошки, медовые типа хвороста и самое любимое -- заварные с фруктами и взбитыми сливками.

Про фрукты -- врут, что иногда одни апельсины. За отдельным столом повар нарезает 4 вида, которые меняются: финики, яблоки, дыни, бананы, апельсины, мандарины, персики. Есть отдельно фрукты уже нарезанные мелко как салат.

Для вегетарианцев -- на завтрак есть фалафель, масса салатов с хумусом и другими бобовыми, есть и отдельно приготовленные. И теперь только представьте, как теплым вечером вы вдыхаете ароматы шашлыка из курицы или говядины на свежем воздухе у бассейна и дегустируете новые блюда. К примеру, я впервые здесь попробовала батат. Я почему пишу так подробно -- мне кажется, фраза "голодными не останетесь", очень бедно отражает местный шведский стол. Впрочем, вкусы у всех разные.

Персонал показался мне намного менее навязчивым и интеллигентным, чем в той же Турции. Везде улыбаются, чувствуется доброжелательность, никакого дискомфорта и тем более приставаний не почувствовала.

Теперь про главное -- море. Было уже довольно теплое, 25 градусов, дети купались без проблем, особенно малыш удивлял весь пляж -- дрыгался в воде с удовольствием, не пищал. Про рыбок -- вообще отдельная песня. Некоторые показывали детям подводный мир, держа их на кругах. Утром к рифу, с десятками рыбок можно пешком подойти. Дочка, когда освоилась с маской, от восхищения рвалась уплыть в море быстрее меня. Ездили на экскурсию на риф на желтом "батискафе" -- там и то меньше намного красоты, чем прямо возле отеля. Я видела и ската, а некоторые мужчины чуть подальше -- черепаху.. Места для комфортного размещения навалом, души на пляже, туалет, бар -- все рядом. В баре у моря с 10.30 всегда есть булочки, рядом бабушка печет традиционные лепешки -- не считая напитков, в любое время можно подкрепляться.

По пляжу ходила помощница доктора из отеля -- агитировала обращаться. Видимо, мало кто болел. На пляже много предлагающих экскурсии и фотосъемку, но отделаться от них легко.

Понравилась йога и стретчинг на пляже -- на специальной площадке. Народ лихо отплясывал зумбу, толпа была в море на аквааэробике, туристы играли и в водное поло, и в волейбол, и в петанк -- в общем, много активностей. В детском клубе дочка была пару дней, ей понравилось, хотя особой инициативности я там со стороны аниматоров не заметила.

Платное вечернее шоу с кобрами раз в неделю -- за 7 долларов. В остальные дни бесплатно. Мы сходили на танцы народов мира -- приезжий коллектив из 4 девушек и парня отплясывал очень лихо и русские народные, и испанские, и что-то в местном духе. В другой вечер был танец живота и дервиш с юбками -- другие артисты. В третий сходили на факир шоу с глотанием огня, ношением девушек по битому стеклу и лежанию на гвоздях. В общем, выбирали что-то любопытное, а на "Мистер отель" не пошли.

С мелкими проблемами всегда помогали девушки из Guest Relations.

Кстати, еще одна заметка для кормящих мам. Мы днем в самую жару даже не выносили малыша из главного здания после обеда -- поднимались на второй этаж лобби на лифте, там почти никого не было -- и кормили малыша, и катали в комфортной прохладе. Правда, все равно очень благодарна, что нам посоветовали в турагентстве ехать в начале мая, когда оптимальная температура. Дети не сгорели -- помогли кремы, а вот я прилично "поджарилась", видимо, больше гуляла на открытом солнце. У детей было пару следов от комариных укусов, но фумигатор, хоть и брали, включать не стали. Видели, как работники отеля обрабатывают кусты от комаров.

Многое еще, наверное, можно написать. Например, какое удовольствие, проснувшись рано утром, сделать из номера пару шагов -- и оказаться на зеленом газоне в тени цветущего дерева, позаниматься йогой... Территория отеля и правда очень красивая. Любопытно было понаблюдать, как рабочие подстригают пальмы.

Единственный нюанс, омачивший отдых -- отельный гид. Здесь много раз уже писали про впаривание экскурсий. Обрабатывают и впаривают их они профессионально. Сначала гонят на встречу, запугивая, что без их регистраций вас не выпустят из страны. Потом после презентации собирают деньги с "лохов", готовых платить всю озвученную сумму за экскурсии. Тех, кто хочет отказаться, просят подойти попозже. Потом делают скидки начинают давить. В итоге нас развели на экскурсию на батискафе, типа, осмотр подводного мира через окошки. Мы упирали, что ребенок маленький -- обещали 2-хчасовую эскурсию прямо с пирса от отеля. Потом выяснилось, что надо ехать 15-20 минут. На деле -- 1 час 50 минут! Дети извелись, дочку чуть не стошнило. Потом нас всех очень мутило в трюме этого корабля, воняющего дизелем. Подводный мир там виден очень невнятный. В итоге эскурсия отняла 4,5 часа с дорогой и очень напрягла.

И к сожалению, в последний день дочка потеряла свой телефончик. К моменту отъезда его не нашли. Но позже я написала в Guest Relations, оказалось, аппарат нашли, он ждет в сейфе. Может, кто-то из минчан в ближайшее время поедет сюда и готов нам его привезти? Будем очень благодарны, особенно ребенок -- она делала свои фотографии и видео с братиком, переживает, что не может показать одноклассникам.

В общем, отдых удался, особенно если считать количество "включенных" услуг, а не искать бесконечные недостатки.Чтобы с двумя детьми можно так отдохнуть от быта и насладиться красотами моря -- персонал отеля должен очень постараться.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • море
  • вкусная еда
  • гостеприимный персонал
  • удобный номер
  • цена-качество
  • навязчивые представители туркомпании
Добавлено: 18.05.2018 16:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Будем семьей в этом отеле с 15 июня. Можете связаться с нами через muangtang@mail.ru
P.S. Минчане
Здравствуйте! Будем с 02.06 по 13.06. В Минске будем 15.06. Живём на ст. метро Спортивная. Для связи beliachevskaya@tut.by
Здравствуйте, будем там с 6.07 по 16.07,связь через smturbo2014@yandex.by, ст.метро Восток.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Алёна, а в какой категории номеров вы проживали? и каково состояние номера? Спасибо!
Полезный отзыв
Подскажите в каком номере вы жили? и в каком из корпусов номера получше?
Прежде всего, большое спасибо за отзывчивость и предложения о помощи! Вызвался помочь хороший человек, отдыхающий сейчас в отеле, надеюсь, скоро телефончик к нам вернется.
Мы жили в Cascata Aquapark, номер 8601. Никакой обшарпанности я не заметила, может, пару аккуратно заделанных сколов на кафельной плитке -- больше не к чему придраться. В других номерах мы не были, поэтому ничего сказать не могу.
Еще добавлю немного про магазины, потому что сама переживала, можно ди на месте купить маску для снорклинга. Маску с трубкой в итоге купила , сторговавшись, в отеле на 2 этаже. Магазинчиков в отеле примерно 10-15, но там дороже, чем в городе. В Хургаде на шоппинг везут бесплатно один раз. Мы купили масло майорана, очень накапливаются масло черного тина, жожоба. По сравнению с нашими ценами в Египте это дешевле. Еще купили лемонграсс как чай, моргнул, гибискус, мед на черном тине и майоране. У нас все это можно найти, но там намного дешевле. Жаль, только дома распробовали это все. Взяла бы больше, тем более за количество дают скидки.
Еще на хлопок и летние вещи стоит обратить внимание. Маечки детям на выезде -- три за 12 долларов. В отеле за ту же сумму купила для подростка и на себя.
Хороший подробный отзыв. Спасибо. Отдыхали в январе, планируем вернуться. Вот только хочу прокомментировать про фрукты: совсем не обязательно, что отдыхающие "врут", как пишете вы. Или даже как раз таки не "врут". Как то в одном из отелей Макади, который посещали на тот момент уже 4 раза, первые два дня нашего отдыха не было мяса... совсем не было. Нас это очень удивило, т.к. раньше такого не замечалось. Конечно, те туристы, кто попал на это вегетарианское питание, так и прокомментируют. Но, на третий день с питанием все наладилось. Поэтому просьба:не оскорбляйте людей, нет у них резона "врать". Что видели, о том и написали...
Спасибо большое откликнувшимся, нашелся добрый человек, который сейчас в отеле, надеюсь, скоро телефончик к нам вернется!
Мы жили в Cascata или Aquapark, номер 8601. В других не были, в своем все было аккуратно, не обшарпанно. Может, бывают и побольше, для нас это непринципиально.
Елена, оскорблять никого не хотела, извините! Жаль, если так. Про фрукты -- один раз было, яблоки пекли с разными добавками.
Ален,да, собственно, это не обо мне про фрукты). Просто исходя из опыта понимаю, что люди не врут. А реально,кто в какой период попадет. Я тоже вас ни в коем случае не хочу обидеть).
Алена, добрый день. Скоро едем в этот отель с пятимесячной дочкой, подскажите, пожалуйста, там есть где подгузники купить или надо на все время пребывания запасаться?
Добрый вечер, Анастасия!
Мне посоветовали в отеле запастись подгузниками заранее, мы везли с собой. Теоретически есть аптека, но мы ни разу туда не зашли.
А сколько по времени занимала дорога до пляжа?
Инесса, примерно минут 10.
Полезный отзыв
Алена,Добрый день!Едем в отель 02.06,хотела спросить про чайник в номер,вы его на ресепшене заказывали?
Добрый день! Я написала заранее в Guest relations отеля на этом сайте, в том числе про чайник. И его при заселении принесли
Алена,спасибо за ответ!Так и сделаем!
Будем отдыхать с 25.05! Можем привезти ваш телефончик!
Не прочла всё) Вижу нашлись отдыхающие на данный момент, кто вернёт вам аппарат. Ну если вдруг забудут, обращайтесь)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Алена, здравствуйте. Скажите, сколько кроватей было в вашем номере, не считая детской кроватки? Воду в бутылках можно было брать в каком количестве в день? Территория отеля большая, вы жили в номерах ближе к морю? Как малыш перенес жару? Мы собираемся в этот отель в июне- июле, вот и переживаю будет ли детям комфортно.
И еще вопрос за территорией отеля есть магазины, аптеки, торговые центы поблизости?
Hanna Yarmak , магазины есть на территории отеля, аптека тоже своя. Всё остальное только в Хургаде.
В нашем номере было три одинаковые кровати, по размерам, я бы сказала, полуторки. 1,5 литра в бутылке в день ставили в номере. В баре в центральном фойе мы еще брали 3-4 поллитровые. Отказов не было, просили, как люди напитки берут. Одному две давали за раз без проблем.
Мы жили подальше от моря, возле аквапарка.
Малыш из-за жары не капризничал, вел себя как обычно. Много спал, в том числе засыпал даже без груди, после гуляний и купаний в море (я его, естественно, сразу обмывала в душе на пляже от соленой воды). В самые жаркие часы мы старались быть в помещении. Обед с 13 до 15, как раз спокойно в ресторане под кондиционерами. Либо в холлах. В номере вечером кондиционер включали, но не постоянно. Скорее, он у нас работал, когда нас не было. Муж очень чувствителен к сквознякам, поэтому в номере выключал. После обеда в номере отдыхали, а уже после 4-х снова на пляж. около 6.30-7 уже темнело. Рассвет был примерно в 4-4.30.
Честно признаюсь, в июне-июле я бы в Египет с таким маленьким не рискнула. Температура воздуха -- это одно, там без влажности она переносится легче. Но еще и солнце очень злое. Я себя кремами мазала, но гуляла по территории пляжа в купальнике, много в воде плавала -- и вся черная. Ни разу при этом специально под солнце ради загара не подставлялась. Так что очень берегите себя и детей.
В торговые центры специально на шоппинг один раз возит туроператор. Все можно купить -- от масел, кожи, чемоданов до экипировки для снорклинга и сувениров. Магазины и аптека есть на территории, за -- может быть, в других отелях? Отдельного торгового места в Макади, как я поняла, нет. Территория самого отеля настолько большая! Въезжаешь в него за стену через охраняемые ворота и еще километр, наверное, едешь. Получается, он огорожен стеной, за которой пустыня. Но мы в ту сторону, естественно, не ходили, только при поездках на экскурсии обращали внимание.
Спасибо за подробный ответ. А кондиционер в комнате индивидуально настраивается?
В смысле температуры? Ее выставляешь сам, охлаждается всегда, от других не зависит. Единственно, дует сильно, конструкция не современная.
Добрый день! А что в отеле с мороженым? Никто не пишет. Есть оно по системе All?
Мороженое с 14 до 16 в баре на пляже бесплатно. Бывает 4 видов -- ваниль, шоколад, манго, ягода. Но все вместе редко, чаще два вида.
Благодаря неравнодушному минчанину, сотрудникам отеля и этому сайту телефон к нам вернулся. Хочу сказать всем большое спасибо! Многие предложили помощь, приятно, что у нас такие люди. Всем хорошего отдыха и положительных эмоций!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Алена,
Выражаем Вам огромную благодарность за оставленный отзыв о TIA Heights Makadi Bay!

Мы очень рады, что Вам понравилось качество услуг и сервиса нашего отеля.

Мнение каждого гостя очень важно для нас, так как мы стремимся к улучшению стандартов обслуживания.

Очень надеемся вновь увидить Вас в нашем отеле!

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алена
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 4 439
  • Фото: 51
0 Благодарностей