АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2018
01.05.18 - 17.05.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чтобы этот отель понравился туристам, нужно сменить владельца!

Отдыхали с 28 апреля по 13 мая 2018 года с семьей, друзьями и их детьми. Приехали как раз к концу завтрака, уточнили на ресепшн, где находится столовая, на что нам сказали, что отель сегодня только открылся и завтрак не предусмотрен! Мы, естественно, выразили свое негодование, после чего нам принесли что-то перекусить. Номер нам понравился, единственное, что ни в одном номере нет холодильника (кто едет с детьми, обратите на это внимание!) Номер состоял из двух комнат и только в одной был телевизор, кроме того не хватало кроватей. Кровать нам предоставили в течение дня, с этим проблем не было, а настройка телевизора сопровождалась отсутствием воды! ( Где связь мы так и не поняли)

Территорию отеля мы познавали сами, никто ничего не показывал и не рассказывал. Девушка с ресепшн выдала лист бумаги, где указывалось время приема пищи и стоимость дополнительных услуг: вай-фай в отеле 2 доллара в сутки за человека, лежаки, шезлонги и зонтики на пляже платные (по стоимости не знаем - не пользовались), пляжные полотенца не предусмотрены.

Свой пляж мы нашли с трудом, абсолютно не обустроен для отдыхающих. Свое время мы проводили на пляже отеля Green peace, там был песок и мостик для захода в воду (помимо вырубленного от каменных плит участка берега)

Еда: за 16 дней нашего отдыха рыбу мы ели 2 раза (по понедельникам), курицу в том виде, в каком ее привыкли готовить мы, тоже 2 раза. Наггетсам и чему-то мясному ( сделанному не из сои) мы радовались всем отелем. На завтрак одно и тоже - соевая колбаса, варёные яйца, огурцы, помидоры, варенье и молоко, пару раз сделали запечённый картофель. Каш для детей не было вообще!!!!! Зубочисток тоже нет, как сказали мальчики - официанты: они должны быть, но их нет...

Ещё одна "особенность" этого отеля - хозяйка решала, что весь день кто-то может остаться без алкоголя. Она просто запретила барменам наливать одному мужчине алкоголь 1 день! WTF???? Это мы знаем не понаслышке, мы были лично знакомы с этим мужчиной, кроме того, эта особенность коснулась и нас: в день отъезда после 12 часов нам запретили наливать любые алкосодержащие напитки, включая пиво, причем об этом мы узнали из уст бармена, а не от самой хозяйки. Расстроены сильно мы не были, т.к. до трансфера оставалось всего 40 минут. Обед начинался в 12:30, и мы просили покушать раньше, чем все, потому что в 12:40 нас забирали из отеля, а за 10 минут дети точно не успеют покушать, но нам, как всегда ответили отказом (чему мы уже не удивились)

Отдельно хочется упомянуть анимацию и развлечения - их нет!!!!! Горку у бассейна включали на 30 минут! Первая анимация была накануне нашего отъезда. Сам посёлок очень скучный, негде сфотографироваться, некуда сходить

{удалено модератором: несанкционированная реклама}.

Про отельного гида: ему абсолютно наплевать, как вы добрались до отеля, как вам отдыхается, он продает экскурсии от туроператора! В какой-то из дней в наш отель пришли местные дети и заняли весь бассейн, мы пожаловались администратору на ресепшн, на что нам ответили, что "скоро в отеле будет 200 человек" и что "они тоже живут в этом отеле". Отельный гид был на их стороне, хотя мы точно знали, что эти дети живут в соседнем доме и являются то ли родственниками, то ли друзьями хозяйки. Мы пообещали оставить свой отзыв обо всей этой ситуации, что по их словам, вообще их не напугало, но за время оставшегося отдыха эти дети больше не появлялись в нашем отеле.

Как нам рассказывали постояльцы отеля, которые выбирают его для отдыха 2 раза в год, что раньше этим отелем владел мужчина, он умер и брозды правления взяла его жена, после чего отель резко изменился. Владелица отеля абсолютная скупердяйка и жадина, алкогольные напитки на баре можно было повторить не раньше, чем через 10 минут, этим были ошарашены все отдыхающие. Администратора с ресепшн тоже не мешало бы сменить. Первое, что ты видишь спускаясь из номера - это недовольную физиономию администратора, приходя на работу она ни с кем не здоровается, доброжелательностью от нее и не пахнет, никогда не улыбается в отличие от ребят барменов и официантов. Они - полная противоположность, наши дети с ними любили общаться, здороваться, играть. Из всего выше перечисленного хочется поблагодарить за отдых только несколько человек - Кудрата (побольше вам экскурсий) и ребят официантов - Gokhana, Omera и Mustafu ( оставайтесь всегда такими дружелюбными, добрыми и отзывчивыми)

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • просторный семейный номер
  • ребята- официанты
  • маленькая территория
  • владелица отеля- скупердяйка
  • отсутствие нормального пляжа
  • платные лежаки и зонтики на пляже
  • однобразная еда
  • отсутствие анимации
  • отсутствие холодильников в номера
  • отсутствие бутилированной воды в номерах
Добавлено: 17.05.2018 12:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (374) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Евгения Житлухина
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 354
  • Фото: 15
0 Благодарностей