Insula Resort & Spa 5*

Отдыхали в мае 2018 года втроём. Я, жена, сын-подросток.

Отель на май 2018 выбирали на замену понравившегося Meryan, в котором были дважды в прошлом году.

Отзыв можно почитать здесь: TopHotels

В этом году решили, что цена на Meryan перестала соответствовать уровню. В остальном отель устраивал. Поэтому отзыв об Insula будет во многом в сравнении с Meryan.

Тем более, что отели и внешне и по содержанию имеют сходства.

Параметры подбора отеля остались теми же, как и в прошлом году, когда нашли Meryan.

1.Преобладание положительных отзывов.

(У Insula рейтинг ниже, чем у Meryan. Но если копаться в отзывах, получается, что суть положительных отзывов и претензий примерно одна и та же. Хотя, сложилось впечатление, что Insula попроще).

2.Первая линия.

(Здесь всё идентично по расстоянию до моря. Свой пляж, вход на который прямо с территориии отеля без дорожек и переходов).

3.Наличие хорошей волейбольной площадки.

(Оба отеля имеют отдельную, ограждённую песчаную площадку. Обычно о отелей площадки гораздо хуже, а то и вообще условно пригодны для волейбола. Или сетка на уровне подбородка, или стойки вбиты прямо на песчано-галечном пляже. У Insula ограждения около 2,5 м против высоченных ограждений Meryan. Аутов почти нет, в Meryan они побольше. Слой песка в Meryan толще. Здесь от кустов до сетки вдоль дальнего забора слой песка настолько тонкий, что прощупыватся плита. Двое при мне разбили ноги в кровь, сам ушиб колено. На это АДМИНИСТРАЦИИ нужно обратить внимание. В остальном, площадки и там и там вполне приличные).

4.Наличие семейных номеров с раздельными комнатами. (В Meryan хорошие двухкомнатные номера.

В Insula семейный номер просто длиннее, в ряд влезает 3-я кровать. Ну т.е. это не свосем/совсем не семейный номер. Мы взяли 2 стандартных номера на троих. В мае в Insule это стоило на 30% дешевле, чем один семейный в Meryan (!!!))

5. Адекватное соотношение цены и качества.

(Цены по сравнению с прошлым годом выросли в 1,5-2 раза. Причины понятны. Но рост цены на Meryan мы уже не посчитали адекватным. Insula стоила на 30% дешевле, чем Meryan на те же даты.

При том, что цена на Insula включала перелёт на Turkish и 2 отдельных номера, а цена на Meryan перелёт на Северном Ветре и один Family)

Теперь поехали по впечатлениям и фактам.

От Аэропорта Антальи до Insula 110 км. Т.е. с учётом остановок и заездов в другие отели, в пути 2-3 часа (как повезёт с маршрутом), Meryan ближе к аэропрту на 20 км. С другой стороны, Insula, соответственно, на 20 км ближе к Алании/крепости/пляжу Клеопатра и т.д. Вокруг Meryan пойти практически некуда. Есть несколько магазинчиков (часть очень неплохие), сувенирные лавки, Гран-Базар в паре км. За жизнью придётся куда-то ехать на маршрутке. А вот вокруг Insula кипит жизнь. Тут настоящие жилые кварталы, множество магазинчиков, кафе, ресторанов. Торговый центр. По средам приезжает большой рынок, который занимает несколько улиц через дорогу прямо напротив отеля. Даже если ничего не нужно, без покупок не уйдёте. Фрукты/офощи/сладости/сувениры/текстиль - всего очень много, цены хорошие.

Т.е. по местоположению суммарно на мой вкус Insula выигрывает.

Заселение. Всё стандартно. До 14:00 заселят и там и там при наличии номеров. Как ускорить этот процесс, каждый турист догадывается.

В Insula догадливость необходима, в Meryan желательна.

В Meryan нам без проблем сделали две карточки на номер. В Insula категорически отказали. Суть отказа понятна, чтобы уходя, не оставляли свет и кондиционер. Но ребята, если я пошёл играть в волейбол, а жена в бассейн, не очень удобно искать друг друга вместо того, чтобы спокойно идти в номер.

Чисто внешне, когда только входишь в отель, Meryan выглядит солиднее. Лобби удобнее. Больше места, больше кресел и диванов, всё как-то комфортнее. Лобби бар в виде острова с подходами со всех сторон.

В Insula немного скромнее. Ресепшн малюсенький, прямо на входе. Небольшой бар напротив. Мест не очень много. Это всё не критично, но в плане первого впечатления сыграло отрицательную роль. Решили, что попали в отель совсем другого уровня, нужно было платить за Meryan. Очень быстро поняли, что в повседневной жизни всё не так страшно.

Номера. Нормальные небольшие номера и там и там. Всё необходимое есть. Часто спрашивают про чайники, их нет ни там ни там. Про разницу в семейных номерах выше. Мы же в итоге поняли, что два отдельных номера гораздо комфортнее, чем любой семейный.

В Meryan в номерах торого этажа шумно даже ночью, т.к. лобби бар имеет второй свет, и коридоры выходят на него. А бар круглосуточный..

В Insula такой проблемы нет, т.к. и бар не круглосуточный, и накрыт своей крышей.

Минибар - в Insula только вода и какой-то ужасный недосок. В Meryan ещё пиво и фанта/кола. В Meryan пополняют как часы, в Insula иногда приходится попросить.

Уборка в целом нормальная. Но в отличие от Meryan в Insula ни разу не было, чтобы хоть что-то не забыли выдать взамен унесённого. Полотенце, пододеяльник (даже так умудрились).

Нет, это не из-за чаевых. Просто особенности организации ). А за чаевые нам делали зверушек и волны из того, что не забыли заменить. В тот день, когда унесли все до одного полотенца, сделали море из покрывала. Шёл, искал тёток на этаже выпрашивал у них всё, что нужно. Без проблем, тётки весёлые ).

Интернет. В отличие от Meryan в Insula он бесплатный на одно устройство на человека. Только покрытие отвратительное, скорость отвратительная. Один день не работал вовсе. Пришлось ругаться на ресепшн. Правда, это не помогло. Типа, у нас работает.. Они в тот день что-то с паролями меняли. На следующий день заработало.

Вообще, это не дело, чтобы в наше время были такие проблемы с интернетом. Можете сидеть на одном диване, на одном устройстве интернет работает, на соседнем отваливается. Пожалуй, единственная проблема, которая реально раздражала. Если по работе нужно было сделать пятиминутное дело, приходилось тратить час. АДМИНИСТРАЦИЯ, у вас тут проблема )

Лучше заплатить Евро/день/устройство как в Meryan, зато пользоваться хорошей связью на всей территории отеля.

Питание.

Завтрак в Insula скромен до неприличия. Формально, начинается в 7 утра, но разгонялся с омлетами и т.п. не раньше полвосьмого. Завтрак однозначно лучше в Meryan.

К тому же в Meryan круглосуточно, т.е. и к завтраку можно сделать кофе по-турецки. В Insula бары начинают аботу с 10 утра, т.е. и кофе до этого времени только автоматный.

Обед и ужин. Тут всё неоднозначно. На первый взгляд, в Meryan всё красивее и разнообразнее. Количественно блюд однозначно больше. Но при этом можно не найти ничего по вкусу.

В Insula реально еда вкуснее, более домашняя. И почти всегда есть индейка/курица/рыба/мясо в том или ином виде. В Meryan что-нибудь одно. И то не всегда.

Вот в чём точно Meryan сильнее, это в разнообразии сыров. Их всегда не меньше 5-6 видов. В т.ч. отличные твёрдые сорта. К вину самое то. Вино, правда, и там и там самое наипримитивнейшее.

В Insula только солёная брынза и на завтрак какой-то простецкий бутербродный сыр.

В Meryan напитки в ресторане приносят официанты. В Insula берёте сами.

Тут есть свои плюсы и минусы. Мы очень хорошо приспособились в Meryan, у нас были свои люди ). Но, пожалуй, самому брать ещё проще.

Отдельная песня - безобразные пластиковые стаканы. Их противно брать в руки, я уж не говорю пить из них. Понятно, что отчасти это вопрос безопасности, чтобы не было осколков там, где ходят босиком.

В Meryan пиво на пляже наливают в большие поллитровые хорошие одноразовые стаканы - это нормальное решение.

Крепкие напитки только в стекле!

Ну нельзя ничего нормального налить в эти шершавые, неотмываемые стаканы для зубных щёток..

Да и малюсенькие одноразовые стаканчики в Insula поганые. Он такой тоненький, что его в руку не возмёшь, чтобы напиток не пролить.

Лично мне важно, из чего пить.

Пляж.

Примерно одного уровня. Лежаков, если опоздать, может не хватить и там и там. Вход в море средней паршивости. С разбега не плюхнешься. По песочку не погуляешь.

Дно каменистое. В небольшой шторм ( а в этом мае штормило) желающих лезть в море мало, т.к. и влезть и вылезти потребует определённых усилий.

В Meryan есть пирс, с ним и проще и веселее. В Insula только с берега.

Анимация.

Днём всякие интересные спортвные состязания. Наверное, в Insula даже поживее.

Вечернее шоу. Самодеятельность сельского клуба. Иногда весело. Иногда скучно. Пожалуй, в Meryan организовано посерьёзнее. Плюс там постоянно привозили каких-то артистов со стороны. Иногда, прям, было интересно.В Insula в мае все свои ) Всё стандартно. Мистер отель, М против Ж и т.д.

Отдельное спасибо Денису. Видно, что человек и своё дело реально любит, но одновременно с этим понимает, что это его работа.

Персонал.

В отзыве про Meryan я писал, что персонал их достояние. Ну или у них особенная работа с персоналом. В Insula не так. Всё зависит от конкретного человека.

Персонал по уборке хороший, весёлый, но забывчивый ))

Анимация - хорошие ребята. Денису ещё раз отдельное спасибо, в т.ч. за волейбол.

Бармены - девчонки все вежливые и внимательные, ребята в основном тоже. Есть пряник, в баре у бассейна в основном попадался(вообще там всех меняют местами).

Каждый раз будто одолжение делал, забывал зачем стакан взял, т.к. успевал потрещать с коллегой и т.д. Мелочи, но такого в Meryan не встретишь.

Ребята, которые уносят посуду в ресторане. В Meryan это делают те же официанты, которые приносят напитки. А тут какие-то недоразумения. Во-первых, многим нужно просто помыться.

Тяжело даже когда он просто мимо стола проходит, а уж когда через тебя за тарелкой тянется, уже не до еды. Во-вторых, не нужно парковать к столам, за которыми едят люди, свою телегу с ведром для отходов, галдеть и долго собирать тарелки с окружающих столов, складывая её на эту телегу. Опять же, такого в Meryan не увидишь.

В-третьих. Это уж за гранью. Сам наблюдал картину. Барышня за завтраком попросила убрать чужую грязную посуду, чтобы освободился стол. Прошло какое-то время. Гражданин продолжает уборку на другом столе.

Барышня ещё раз попросила. И тут гражданин как заорёт на неё, сверкая глазами: - Падажди! Нивидищь я занят! Обернулись люди с нескольких столов. Эт чё такое вообще..

С чего у вас персонал такое себе позволить придумал? Опять же, в Meryan такое невозможно.

Интересная фишка Meryan - отсутствие браслетов. Говорят, своих по глазам узнают. В Insula стандартно - браслеты. Конечно, без браслета себя чувствуешь совсем белым человеком. Да и удобнее.

Простите за длинный отзыв. На многие моменты хотелось обратить внимание. И то часть опустил.

Итог. Insula хороший отель за свои деньги. В целом рекомендую. Сам поеду ещё при адекватности цены.

Есть моменты, которые однозначно не к лицу ни одному отелю любой звёздности.

Итог в сравнении с Meryan.

Meryan более породистый отель. Но проигрывает Insula в местоположении и отчасти в качестве питания.

Insula чуть хуже с т.з. анимации, волейбольной площадки. Напитки и график работы ресторанов/баров тоже проигывают.

Персонал. В Insula есть такие, которых вообще к отелю подпускать на пушечный выстрел нельзя. В Meryan таких нет.

При одинаковой стоимости двух стандартов в Insula или семейного в Meryan уже задумаешься, куда ехать.. По настроению.

Если Meryan существенно дороже, то я выберу Insula.

На сентябрь, например, оба варианта стоили одинаково . Тут вопрос стоял бы так. Хотим отдельные номера и кучу интересного вокруг и готовы терпеть шероховатости интернета, сервиса и стаканов - выбираем Insula.

Хотим лучший сервис, более качественные напитки, интерьер, и готовы проиграть в местоположении - выбираем Meryan.

Итог для администрации (если вдруг будет полезно):

Интернет - проблема номер один. Такого быть не должно.

Персонал - явно не всё под контролем )

Стаканы - ребята, вы дома из этой гадости пить будете? Вот и я на отдыхе не хочу.

Волейбольная площадка - по краю вдоль дальней ограды наружу вышла плита. Нужно засыпать песком. Там травмоопасно.