Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2018
- Не рекомендую отель
02.05.18 - 11.05.18
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неудачный наш отпуск
Данный отель я не рекомендую для отдыха семьям с маленькими детьми. Территории он не имеет как таковой, только дорожки до баров, ресторанов и пляжа, ночью до 2-х часов лупит музыка с дискотеки, далее до 6 утра гуляют пьяные туристы из Европы, а иногда и наши соотечественники. Днем ситуация аналогичная, спать с ребенком невозможно, кондиционеры не включают ( у них волшебный режим работы с 17:00 до 23:00), балкон открыть нереально, оглохнешь сама да и ребенок не уснет, прошу заметить что это мое основное замечание и я жила в номере с видом на море! В Белеке отдыхала много много раз и очень люблю это место, но в этот отель больше ни ногой. Мой совет, выбирайте большие проверенные отели в самом поселке Белек и не западайте на картинки с Луна-Парком отеля Шервуд. Из всех каруселей на фото работают скрипучий паровозик, самолетик и полуразваленные качели, ни колесо, ни машинки не работают. Я говорила все это девушке по имени Екатерина (гест релейшн), но она только пишет, пишет и пишет что то себе в ежедневник, но ничего так и не изменилось. В бассейн с детскими горками налили столько хлорки, что мой ребенок чуть не получил отравление. Сухой, бесперебойный кашель и рвотный рефлекс, далее запретила ему на них кататься. Вода в море была не очень холодная и мы почти все дни купались, но пляж очень грязный, окурки, очистки от фруктов, фантики т.д. Так же грязные туалетные комнаты общего пользования, простите но я чистюля, и не могла с ребенком заходить в эту вонь и грязь. Понравилось нам только питание, оно не самое плохое, но супы только крем, обычных бульонов нет. Мороженое раздают 1 час в день с 15 до 16 часов, нам оно не понравилось. За 10 ночей в отеле, не спала ни одну ночь: лупит музыка, потом загульные туристы, далее официанты готовятся к завтраку, громко разговаривают, ругаются, катят тележки в 5:30 утра. Фруктов нормальных в отеле нет (давали яблоки, груши, зеленые бананы), черешню, клубнику закупали мы самостоятельно на рынке, там же брали, арбузы и дыни. Для себя сделала вывод раз и навсегда что надо покупать старые добрые большие отели в самом Белеке с эвкалиптовыми деревьями, чистые, и не орущие по ночам, больше экспериментировать так не буду.
P/S/ выспалась только по прилету в Москву
и с отзывом девушки Карины я согласна полностью!!!
Плюсы отеля
недалеко ехать от аэропорта г. антальи
Минусы отеля
отель совершенно не соблюдают ночную тишину
убогий детский клуб для такого недешевого отеля
много хлорки льют в детский бассейн с горками
кондиционер в жару работает в непонятное время с 17 до 23 ночичи
Добавлено
16.05.18
14:59
(2 297 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:50 17.05.18
Юлия!!! Читаю ваш отзыв и как-будто свои мысли!!! Я врач-реаниматолог,работающий сутками,приехала в отпуск думаю -вот оно! Высплюсь!!!! Но не в этом отеле!!! Поскольку нет территории ,то все пьяные гуляют на пятачке 100метров,Музыка действительно до 2 ночи и спать невозможно!!! Первая смена номера с номера 1312 на 4511 у нас прошла после первой ночи,но там нас ждали пьяные туристы!!! Возмущения просто нет предела!! А девушка Екатерина,кроме записи в блокнотик,ни на что не способна! И ей плевать на своих «бывших» соотечественников и детей! Жду скорее летнего отпуска,чтобы реабилитировать сына и мужа и поскорее всё забыть!!! Главное очень хочется предупредить других людей,чтобы так же ни дай Бог,не испортили себе отпуск!
11:07 19.05.18
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Sherwood Dreams Resort для проведения своего отдыха. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле. Хотели бы сказать, что все жалобы и предложения, которые поступают к нам в виде прямого контакта с гостями, телефона, анкет, отзывов, писем ежедневно обрабатываются и заносятся в отчёт, который ежедневно рассматривает менеджмент и руководство отеля для принятий необходимых мер. Некоторые жалобы и предложения решаются сразу сотрудниками отеля, некоторые требуют время и решаются только руководством отеля. Мнение каждого гостя имеет для нас важное значение.
Мы надеемся, что для следующего отдыха Вы рассмотрите другие отели нашей сети Sherwood Hotels.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
14:20 25.05.18
Добрый день всем! Читаю отзывы с ужасом, но.... тур куплен и возврату не подлежит...
12:21 26.05.18
Кошмар. Хотела купит тур в соседний Сенсимар для взрослых. Но! Один хозяин у двух отелей! А про этот отзывы 2018 года- ад! А по ответам отеля видно- им наплевать. Не поеду.Раз управляющая ( в отзывах выше есть) позволяет себе говорить- я ненавижу русских...Зачем туристам врать? Мне нужна тишина, если тут пьяные дебоши, значит и в соседнем тоже.
19:14 27.06.18
Абсолютно согласен с ПРАВДИВЫМИ ОТЗЫВАМИ!!!! Это отель УЖАС!!! В дополнение картины можно почитать мой отзыв!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий