Trendy Lara 5*

07:32 19.05.18

Как-то очень странно, такое поведение персонала однозначно должно быть вызвано серьезными причинами. Из-за чего произошел конфликт? Едем в июне - хочется какой-то определенности... Что спровоцировало агрессивность персонала?

Пожаловаться

Дмитрий

Ухта Турист

12:18 20.05.18

Тоже едем в июне. Изложите подробней ситуацию. Хотелось бы услышать комментарии отеля, скорей всего не всё так однозначно.

Пожаловаться

12:21 20.05.18

Могу сказать, что сейчас мы дома - Москве и я начинаю судебный процесс с туроператор!

Пожаловаться

Бек

14:35 20.05.18

Я тоже бы хотела узнать что спровоцировало такой конфликт.Может представители отеля проясняет ситуацию.

Пожаловаться

22:54 20.05.18

Конфликт спровоцировал ночной менеджер , распуская свой язык и руки... вместо того, чтобы проявить разум, принялся оскорблять гостей, а именно моего мужа...и конечно же сделал крайними нас! При этом пояснить , при каких обстоятельствах , они решили ребёнка ещё испугать мне никто не пояснил! Как я поняла, в отеле мало русских гостей и много европейцев, отсюда такое хамство! Кстати, представитель туроператора сообщила , что это не первый случай в этом отеле - выселяют русских гостей!

Пожаловаться

Андрей

Набережные Челны Турист

11:59 21.05.18

Я из отеля приехал 19.05 и читая отзыв думаю что вы не в этом отеле отдыхали. За все время отдыха только положительные эмоции. На пляже бабушка лепешки только по быстрее б делала:))

Пожаловаться

Бек

14:45 21.05.18

Андрей,скажите пожалуйста к русским гостям хорошо относятся?И на каком языке проходит вечерняя анимация?В прошлом году отдыхали в отеле,где вся анимация проходила на турецком и английском языках.Русских как будто и не существует в отеле.Было не приятно.

Пожаловаться

Андрей

Набережные Челны Турист

16:05 21.05.18

К русским гостям отношение такоеж как и ко всем -приветливое. Конечно был один бармен....
Аниматоры на русском и английском общаются вполне прилично.

Пожаловаться

Бек

00:03 23.05.18

Спасибо за ответ

Пожаловаться

Анастасия Белан

Воронеж Турагент

10:46 25.05.18

Бармен на пляже специфический, конечно)))
Интересно, какой у Вас был оператор? не Инткуист ли?
Касательно речки - это не вина отеля, не вина оператора, это вина турагента, который не рассказал об отеле.

Пожаловаться

Светлана Сафонова

Набережные Челны Турист

09:51 28.05.18

я думаю, что девушка что то недоговаривает. ни один здоровый психически человек не подойдет к другому и не начнет без причины распускать язык и руки. видимо, что то повлияло на такое поведение персонала. мы вернулись 25 мая и все были дружелюбные и приветливые. как вы сами будете себя вести, так и другие будут к вам обращаться.

Пожаловаться

23:42 28.05.18

Что можно недоговаривать? Какое оправдание есть рукоприкладству менеджера к ребёнку? Хотя, я лично больше ни нагой в это заведение, писала о своём личном опыте! Мало-ли кому-то пригодится!

Пожаловаться

Мария

14:19 03.06.18

А что означает «какие то киргизы? И это пишет дама с именем Лейла. Были в отеле в мае. Все отлично было. И “какие то киргизы” прекрасно обслуживали. Русских много, разницу в отношении не заметили. Пляж был полупуст. В сезон, думаю, будет аншлаг.

Пожаловаться

Мария

14:21 03.06.18

Да, и нагой, конечно, ни в каком заведении не стоит появляться.

Пожаловаться

14:35 03.06.18

Мария) похоже вам там дюже понравилось !) потому желаю вам отдыхать именно в Тренди Лара впредь... А я туда ни ногой!) Т9 иногда подводит знаете ли) сорррян)

Пожаловаться

Мария

14:43 03.06.18

Поеду туда с удовольствием, только не в сезон. Ну и кроме Турции на свете масса благословенных мест для отдыха. Вам удачи в ваших судебных делах.

Пожаловаться

Наталья Климова

16:24 07.06.18

Вернулись из отеля 4 дня назад. Персонал ВЕСЬ очень вежлив, приветлив и тактичен. Русских было много, больше 50% однозначно. Я думаю что дело не в персонале отеля, а в самих гостях. Да очереди в ресторане были -в частности в гриль-буфете. НО еда не заканчивалась. Всего очень много и постоянно идет пополнение. Кстати, я в Турции была 4 раз, поэтому вполне определенно могу сказать, что отель достойный.

Пожаловаться

Алексей