Zena Resort 5*

Отдыхала там с 1 по 8 мая - это не то, что не 5 звёзд - это дай бог 3+!!!

Уборка ужасная, в номерах грязно (я заехала - меня ждали использованные предыдущими туристами гели и шампуни, стекло на полу в душе). Кормят слабо. Пожаловались - немного улучшили. Но всё же не 5 звёзд это совсем! Очень слабая анимация. Нет, сами аниматоры замечательные - но их всего 2,5 человека - они физически не справляются! Программа слабая. А уж какой там интернет - мне кажется, что такого даже в 90ые гг не было! Бесплатно только первые 250Мб - дальше платно. Но фиг бы с ним - так он не работает! Работает так плохо, что невозможно было почту загрузить! И работает только на одном гаджете!!!

Сами сотрудники говорят, что в том году так плохо (во всём) не было. Если есть возможность выбрать другой отель - лучше другой.

Гели для душа, стаканчик в ванную и стакан, который у меня утащили из номера я выпрашивала ТРИ ДНЯ!

Территория очень ухоженная (надо отдать должное), но очень маленькая! И да, это не Кемер - это пригород - то есть вечерком погулять по городу не получится.

Я на инвалидном кресле, мне обещали идеальную доступную среду - ЭТО ЖЕСТЬ, а не доступная среда! СРЕДА НЕДОСТУПНАЯ без помощников.

Контингент напоминает какой-то санаторий советский...

Там может понравиться только тем, кто вообще нигде никогда не был (или был в ещё более худшем месте) и пожилым людям. Даже тем, кто с детьми - нравится далеко не всем.