за последние 30 дней
Второй раз не приедем
Добрый день. Отдыхали с 3 по 11 мая с детьми 4 и 9 лет. Выбирала между 2 отелями (в одном уже были в октябре 2017). К сожалению, выбрала Инвисту.
Что склонило в пользу Инвисты :
1. Очень хорошие отзывы 2017
2. Близость Легенды
3. Наличие свежевыжатых соков на завтрак
4. Питание с морепродуктами
5. Детский мини-клуб
Что лично нас не устроило.
Не соответствие заявленной концепции на момент нашего пребывания:свежевыжатый сок пришлось 2 дня просить у официантов призывая на помощь старшего, на третий день надоело. (По комментариям, появившимся после стало известно, что с 15 мая можно будет самим делать). Пакетированных соков нет ни в барах, ни в мини-баре в номере (не успели по факту привезти к открытию сезона). Мороженое на пляже также отсутствовало (не привезли холодильник).
Зачем заявлять, что с 1 мая летняя концепция, и есть всё????
Для отеля,позиционирующего себя "для отдыха с детьми" мне непонятно почему ВЕЗДЕ в открытых местах, в том числе в ресторане и кондитерской, можно КУРИТЬ
Анимация: мини-клуб (аниматоры, обстановка, локации) отлично! Часы работы...((( утром на море, после обеда - сон, успевали на часик перед закрытием. А вечером только мини-диско до 21.00 , а клуб не открывают, детям заняться нечем : бегают около сцены, единственное спасение - Легенда.
Еда : на хорошую 4. Ещё бы с 16.00 и до ужина было бы что поесть, кроме сладостей в кондитерской. Чтоб отведать гезмеле приходилось будить детей и бежать за вкусными лепешками, тк пироженки для нас на полдник не вариант, а ужин в 19....
Из плюсов:
Чисто, ново, вежливо !
П.С.: дети не сговариваясь попросили в следующий раз поехать в "старый" отель. Для меня это показатель. Именно так мы и поступим, если соберемся осенью. Тем более, что разница в цене на 4-х в 17 -20 тр не критична для нас.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)


А на остальные моменты, описанные мною в отзыве, я очень надеюсь обратит внимание администрация отеля (в частности, на не предоставление заявленных услуг) и, по-возможности, внесет изменения и дополнения для того, чтобы отдых в этом отеле был ещё более приятным и комфортным. Какие-то изменения, кстати сказать, уже начали происходить, что не может не радовать.
Вам желаю ОТЛИЧНОГО отдыха и не стоит переживать, ужаса никакого нет )





