Отдыхал С семьей в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
01.04.18 - 30.04.18
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Однозначно не 5*
Здравствуйте..Прочитала последний отзыв об отеле и очень удивилась...Я с мужем и дочкой 11 лет "отдыхала" в отеле с 19-го апреля по 29-ое апреля. Это наша пятая поездка в Египет, поэтому есть с чем сравнивать. Заселиться в номер нам удалось с третьей попытки) Первая попытка...номер был размером со спичечный коробок и с учётом того, что в него ещё должны были принести кровать для дочери, ходить там просто было негде...Вторая попытка...номер на первом этаже, прямо перед балконом размещена сцена( нас конечно уверяли, что концерты на ней давно уже никто не устраивает), но мы решили не рисковать...Третья попытка увенчалась успехом и мы..тададам!)))) В номере...красивый вид на бассейн, второй этаж...естественно мы отблагодарили сотрудника отеля, который нам помог его раздобыть(10$)...Первое впечатление от территории отеля...он огромный) бассейны ( в которых почему-то никто не плавал), пляж с хорошим входом в море...нас удивило то, что отель был заполнен туристами на процентов 50..."Ну и отличненько", подумали мы и отправились в ресторан обедать((((Ох...это самая больная тема нашего "отдыха"...Я в еде не привередлива, а муж с дочкой те ещё едоки...Но! В каждом из отелей, в которых мы отдыхали до этой поездки, они находили себе что-нибудь по вкусу...Здесь же...Совсем беда!!((( Посуда вся с отбитыми краями, скатерти несвежие, вилки и ножи в каких-то пятнах..и каждому отдыхающему положено по ОДНОЙ салфетке)))) Качество пищи, просто фу!!! Ощущение, что её перемешивали, засыпали специями и овощами и подавали неоднократно((( Выпечка отличная...только ей и спасалась...На второй день нашего "отдыха" скрутило мужа, на третий меня, на четвёртый дочку(((Хорошо, что я взяла с собой огромный пакет с лекарствами(( Очень жалко смотреть, как мучается от болей в животе и жуткой диареи ребёнок, который приехал веселиться, плавать и загарать....да и у нас настроение было испорчено( Кстати, к нам через день присоединился мой брат со своей девушкой, так вот, чтобы не писать здесь много и долго, его с самолёта в Минске чуть не на "скорой" снимали...после "отличного пятизвёздночного"питания в этом отеле. Естественно, после нескольких дней такого "отдыха" мы уже другими глазами посмотрели на этот отель...Уборка номера заключалась в том, что нам заправляли кровати и меняли полотенца, а пыль на тумбочках и полу как лежала, так там и оставалась лежать...Присмотревшись к бассейнам, мы поняли, почему в них практически никто не плавает...Тент, которым застелено дно бассейна весь какой-то скукоженный, в огромных складках и на дне кучи песка...Хотя мы наблюдали, как его пытаются почистить...Лежаки на пляже, это отдельная песня...Как будто они там лежат со времён Второй Мировой войны и пережили не одну бомбёжку(( И вообще, весь отель требует серьёзной реставрации и кап.ремонта...Мы перед отъездом домой, познакомились с двумя минчанками лет 50-ти и у одной из них как раз начались проблемы с животом)) Ох, жалко я не сняла на видео её гневный монолог))) о том, что она думает об отеле, о качестве пищи и о владельце этого отеля)))) Так вот, ей бедолаге ещё и какая-то часть шкафа в номере обвалилась чуть не на голову...В общем....этот отель, совсем не 5-ка...настроение было испорчено и мы были безумно рады вернувшись домой)))
Р.s.Анимация была тухлая, запомнилась только пенная вечеринка и то, потому что до нее мы пережили песчаную бурю и все радовались, что погода восстановилась и поэтому скакали в этом тазике с пеной, который установили на волейбольной площадке...русским языком аниматоры не владеют. Горки в аквапарке зачетные, дочке понравились...но работает аквапарк с 12.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00...Обслуживающий персонал отеля знает несколько фраз на русском языке( на ресепшн, некоторые сотрудники вообще и этих фраз не знали), и к тому же отношение персонала к туристам...какое-то высокомерное...я с таким первый раз столкнулась...как-будто мы им что-то должны...
В общем...я бы не рекомендовала этот отель для отдыха...Хотя, судя по отзывам, кому-то очень понравилось)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
аквапарк
расположение отеля
Минусы отеля
грязь
качество питания
неинтересная анимация
Добавлено
14.05.18
21:20
(4 004 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:13 10.07.18
Ваш отзыв правдоподобный на 100%!!! Этот отель должен носить три звезды, не больше!!! Помойная яма!!!
17:33 10.07.18
Судя по отзывам других туристов, это отличный отельну да ладно, если мой отзыв кого-то остановит от поездки в эту помойку и от лишней траты денег, я буду только рада)
17:50 10.07.18
Просто ясть такая категория людей, которым и так сойдет, хорошего за эти же деньги не видели, поэтому и пишут чушь. Еще много троллей, которые повышают рейтинг отелей, но это не поможет этому гадюшнику!!! Сам отдыхал в этом отеле и очень разочерован, дай бог быстро забуду этот кашмар. Мой отзыв есть выше для тех, кому хочется туда поехать... Спасибо.
17:47 29.08.18
Уважаемая Ольга,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Вашем пребывании в TIA Heights Makadi Bay!
Нам искренне жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все замечания, указаные в Вашем отзыве и будем работать над тем, что бы их устранить.
Надеемся, что нам вновь предоставится возможность увидеть Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим пребыванием в нашем отеле.
С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий