Sun Star Resort 5*

Отдыхала в апреле, у меня из сейфа вытащили золотой браслет, накануне отъезда.., разбираться не стала, но конечно же обидно..

Я свое золото даже в сейф не убирала...лежало в косметичке у зеркала...все целое...и конфликтов я тоже ни разу не заметила...и на ресепшне тоже все прекрасно понимают русский...в отеле то в основном русиштуристо....

И к морю какие претензии...вы же при выборе отеля должны были читать, что там плиты...мы ездили в город, там было спокойное море...да и на своем пляже тоже с удовольствием купались...надо думать головой, когда в штормящее море лезешь....

Про плохой заход в море: я таких заходов никогда не видела - я практически первый раз в Турции. Увидела фотки галечного пляжа - мне хватило для составления впечатления об отеле. Самое плохое, что я видела - это крупную гальку, но и с этим я нормально плавала на других курортах. А вот волны были на протяжении всего моего отдыха, поэтому как ни ожидай спокойного моря,а залезать в сильные волны пришлось, т.к. нет волнорезов !!!!! Про синяки и прочие увечия здесь практически через отзыв пишут, так что тут видимо все не очень вникали в информацию про заход в море при выборе отеля. Возможно мой отзыв кому-нибудь пригодится в этом смысле.
Может вы поэтому и конфликтов не видели, потому что все время в отъезде были в поисках нормального пляжа, а я за отель платила в комплексе услуг, а не разыскные походы!!
О да, русский они понимают, особенно "ту бир" энд "смолл гласс" - это очень по-русски-всю школьную программу пришлось вспомнить!!!! А схрена ли?! - я еду отдыхать - принимаете русских - будьте добры выучить язык!!! Я ведь не с дворником общалась!!!!! А вот когда до серьезной ситуации дошло - вот там они напрочь забывают русский язык !!!! Вам повезло - я рада за вас. НО вы может написать СВОЙ отзыв. Я описала СВОЮ личную ситуацию, в которой оказалась Я.

В городе мы купались после шопинга)) там все рядом...многие говорили, что такое штормовое море редкость в это время года..просто нам не очень повезло...осенью мы прекрасно купались..был штиль... а про синяки..не ну правда..ты же видишь что волна идет..ну куда вот люди лезут...я осень с дури тоже полезла купаться, на второй день отдыха..море штормило..меня чуть в море не унесло...теперь я знаю, что такое средиземное МОРЕ...в красном конечно так не тянет...

Ребенку больше нравилось в бассейне..поэтому тусили в основном там..

Отдыхал в этот же период ,что и Лариса ,никаких конфликтов и разборок в холле отеля не видел и не слышал. Автор отзыва очевидно весь отдых провела у стойки рецепции. Ну наверное за 12 часов чего нибудь да услышишь. Частично с отзывом согласен ,в том числе про озабоченного пожилого турка ,который каждый день галантно приставал к одиноким женщинам,причем те к кому он клеился вчера сегодня его уже не интересовали. Очевидно вы знаете про него значительно больше с этим спорить не буду . Интернет там в холле отеля и вокруг бассейна работает круглосуточно и вполне нормально, а вы пишете ,что только на пляже. Персонал рецепшена по русски с нами общался вполне сносно.

Редкость или не редкость - я не в курсе. Еще раз повторюсь - я описываю СВОЙ случай и СВОИ впечатления в данную конкретную весну. А вот наличие волнорезов могло бы решить проблему захода в море - это МОЕ мнение, поэтому стоит обращать внимание на их наличие в выборе отеля при весенних поездках - видимо так !!!! Не обязательно обращать СТОЛЬ пристальное внимание к моему отзыву. А предупрежден - вооружен и кстати, про вскрытие сейфа, не я одна уже здесь отметилась этой проблемой.
Я езжу за большие деньги в другую страну купаться точно не в хлорном бассейне, этого добра хватает и в моем городе.

Сергей, ваше предположение ошибочно - по 12 часов в сутки у ресепшен я не проводила. Первый случай я застала, когда заезжала в отель и регистрировалась, второй, когда отдыхала в полуденное пекло в холле и ждала свою знакомую - она уходила переодеться в номер. Третьего мужчину слышала, когда писала свою претензию на ресепшен.
Про старичка-лесовичка знаю ровно столько - сколько описала - не больше не меньше, но я вижу и вы тоже наблюдательны не хуже женщины - ровно в столь же мере, что и я, поэтому может и вам есть что добавить про него?
Интернет, возможно зависит от марки телефона, еще раз повторюсь и вам тоже - я описываю СВОЙ случай, у меня интернет сносно ловил только на пляже, я общалась с отдыхающими - у многих была такая проблема и многие ходили на пляж чтобы скинуть фотки родственникам и позвонить им.

Про наблюдательность: территории при отеле то всего ничего вокруг бассейна и пляж, естественно все на виду, и уже через пару дней со многими начинаешь здороваться как со старыми знакомыми ,хоть и имен то не знаешь. Зря вы так уж отель ругаете (те кто двойки ставит). Почитал отзывы данного периода про отдых в других отелях из которых мы выбрали этот, ну в общем о выборе не жалеем. Посмотрел цены на данный отель на конец мая начало июня . Цена дошла до 156 тыс на троих на 10 ночей, Вот это реально дорого ,можно найти и получше за такие деньги. Мы заплатили в два раза меньше,поэтому о выборе не жалеем.

Сергей, ну после вашего мониторинга цен я теперь еще увереннее НЕ рекомендую данный отель. За такие деньги и в такое море и в такое отношение к гостям!!! Это ТРЭШ!!!!! В том году мы ездили за 110,000= на троих в Кемер в аналогичный отель на 11 дней и там, КСТАТИ, персонал разговаривал по русски. Действительно разговаривал, а не сносно понимал НА ПАЛЬЦАХ!!! (((( Там хотя бы заход в море и пляж приличный!! Отель по территории один в один, а вот Кемер, со своим сосновым ароматом ни в какое сравнение не идет с ЭТИМ, так сказать, Анталийским побережьем !!!!!

Лариса почитайте отзывы ,про тот отель в Кемере где вы отдыхали в прошлом году. Много негатива из за овербукинга от тех кто оплатил отель в январе по март 2018 TopHotels остальном согласен отель не плох был.

Ну не угодили ей в отеле)) ну не повезло)) наверное сама с плохим настроением и отношению к людям приехала...нас все понимали и помогали при необходимости...а отель не виноват в погодных условиях...и не отвечают за несознательных граждан, прущизся в шторм купаться) Езжайте в Крым)) вот там 'сервис'))))и говорят все на русском

В который раз убеждаюсь...портят все сами туристы...что в Египте, что в Турции...у нас ни где ни с кем не было проблем...даже в недорогих 3* в Хургаде...люди купят тур за 25-30т на all , а хотят что бы их на руках носили...Езжайте в Крым!! Вот где сервис) извините за сорказм...удовольствие надо получать от отдыха..а не искать негатив...и думать головой своей, отвечать за свои поступки...

Да, Сергей, отзывы эти видела еще когда выбирала отель - примерно в апреле. Действительно не приятно и каждый валит друг на друга: Отель на туроператоров и наоборот.

Милая девушка, как вас там зовут - не знаю. Старайтесь не унижать людей "тыканьем", мы с вами на "ты " не переходили и врятли это случится. Хочу заметить, что главный мой посыл в том, что ко мне в номер вломились и ВСКРЫЛИ сейф со всем вытекающим отношением администрации отеля, вот так, на минуточку, я вас отпущу с небес на землю. И еще, я вас молю, если вы чего-то не догоняете, не демонстрируйте этого народу, промолчите лишний раз, перечитайте, успокойтесь, вникните, может умной покажетесь.
Купайте своих пятилетних детей в хлорных бассейнах сколько вашей душе угодно, я это делаю в своем городе за гораздо меньшие деньги !!!! Лично я детей вожу купаться в море, что и сама делаю.
Ну и если совсем уж по сервису пройтись - то я ехала в 5*, что не предполагает моего напряженного вспоминания английского языка школьной программы - я еду отдыхать. А некоторые в школе вообще немецкий учили.
Ну и для разъяснения: насколько я понимаю, это сервис, где высказывают свое мнение, ЛЮБОЕ, я его высказала, у вас есть такая же возможность, мне не интересна ваша оценка моего мнения. У вас есть такая же, как и у меня, возможность выразить свое мнение в отдельном окошке отзывов. Воспользуйтесь этой возможностью, она предоставлена не только мне - поверьте ))))
И уж можно я в СВОЕМ отзыве скажу СВОЕ мнение - вы шутите не очень остроумно, честно, может быть вы поэтому под псевдонимом.

Во всех моих отзывах мои фото...а не взятые с сайтов...а был ли мальчик))

Лариса, не поддавайтесь на провокации. Некоторые люди так развлекаются. Это от скуки и особенностей характера. Сама была в октябре 2017г. в этом отеле и писала отзыв. Еще раз хочу отметить плюс отеля в том, что он новый. Но минус в слабом менеджменте. В период нашего отдыха не чувствовалась сильная "рука" менеджера. По сути, я ни разу не видела руководства. Лишь в ресторане во время обедов выходил шеф-повар. Вот поэтому там был порядок и хорошая организация работы. Сотрудники ресепшн говорили по-русски, старались соответствовать. Менеджер отеля, русскоговорящая женщина, по всем спорам между гостями отеля и персоналом всегда занимала сторону вторых. В барах работала необученная хамоватая молодежь, стаканы не мылись, всегда были в жирных пятнах и следах помады. Спасатель на пляже не предусмотрен. Анимация "самодеятельная". Девушка-аниматор нам рассказывала, что сидела дома пару лет без работы, потом позвали работать в команду на сезон. Возможно, в этом году будет работать другая анимационная команда, ребята из окрестных поселков. Природа чудесная, море великолепное. Поэтому туда и ездим.

да воришка завёлся это точно
Будем надеяться,что его точно уберут перед началом сезона,но не при Вас..

Марина, не уберту точно, потому как вопрос не в этом, а в том, что за ними никто не следит. Уберут этого - придет другой. Екатерина на отдыхе так же как и вы. Я была шокирована, когда КАЖДЫЙ ДЕНЬ видела администратора отеля в баре то курящей кальянчик, то вечерами, в кругу большой компании, за столиком с выпивкой - так же как и мы - гости отеля. А так как весь персонал кроме нее разговаривает исключительно на Турецком, что она им переводит - НЕ известно, так же НЕ известно, что она плела директору отеля, который так громко орал на меня !!!!! Вы ЭТО себе можете представить - на меня орал дядька громким голосом при всех гостях отелях в баре, на Турецком языке - орал так, что меня слюной забрызгивало !!!! наклоняясь ко мне, а Екатерина при этом хватала телефон - жестикулируя им мою аудиозапись. Мне было реально страшно !!! ЭТО НЕ ОТДЫХ!!! Это очень отвратное отношение к гостям !!!!