АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в мае 2018
05.05.18 - 11.05.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Советую только тем, кто ограничен в деньгах

Первое впечатление об отеле было ужасным. Нас привезли в отель около 21-00 и сразу отправили на ужин. Ужин уже заканчивался и еды было немного,но для нас - новых туристов - не стали ничего докладывать, также не было вилок и салфеток. Официант мне предложил воспользоваться ложкой вместо вилки, но может и пошутил, так как через какое-то время вилку мне все-таки принесли.

Заселение было уже после ужина. Номер, который мне достался, был неплохой и чистый, без телевизора и в номере только одна розетка. Что действительно в номере было ужасно - это сантехника (ржавчина такой степени, что уже не отмывается, бачок унитаза с трещиной), но при этом все работало и не текло. Перед приездом я читала отзывы об отеле и потому была готова к такому развитию сюжета, к тому же это был самый дешевый вариант.

Утром я проснулась и пошла искать море (до него действительно нужно идти). Дорога к морю приятная и недолгая ( 5-10 минут) и отель внешне мне тоже понравился, также понравился бассейн и территория около него. Территория отеля зеленая и видно, что за ней ухаживают. Внутри отеля вполне приличный холл, в нем есть wi-fi, бильярдный стол и бар. На ресепшене меняют деньги, но часто не могут обменять необходимую сумму, и отельный гид советует дойти до соседнего отеля и обменять там. Коридоры с номерами похожи на общагу или больницу:)

С обеда ситуация с питанием в отеле наладилась: было достаточно блюд, в том числе и мясных. Но фруктов в этом отеле все равно мало.

Возможно некоторые туристы жаловались, так как представители Анекса были на каком-то из обедов и с питанием всё заметно стало лучше:) Скатерти в ресторане действительно грязные и меняют их не каждый раз, салфеток часто не хватало, но многие туристы знали, что все это лежит в белых буфетах и брали сами.

Море и пляж мне понравились, хотя возможно, что лежаков и недостаточно в высокий сезон, но для мая было нормально. Матрацы на лежаки нужно приносить самим, что на мой взгляд как-то не айс. На пляже есть и анимация и спасатели. Туалет на пляже при мне был открыт, хотя до этого слышала, что не открывали. Но там очень грязно, при мне не было света и туалетной бумаги. Бара на пляже не было. Но на пляже ведутся какие-то работы по благоустройству, так что возможно к высокому сезону и будет.

Вообще заметно, что персонал и руководство старается, но отель огромный и потому сложно все быстро изменить к лучшему. Так в моем номере за 7 дней убирались всего один раз, хотя другие туристы говорили, что у них убирались каждый день.

Еще хочу сказать, что многие туристы предъявляют слишком высокие требования к отелю, хотя и едут в трешку и по самым скромным ценам, а хотят получить высочайший сервис. Здесь такого точно нет, по крайней мере, на данный момент. Но в целом отдохнуть можно:)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • большой красивый бассейн
  • сантехника в номере
  • обслуживание в ресторане
  • туалет на пляже
  • сервировка столов
Добавлено: 14.05.2018 14:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 774 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Людмила Лашина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 854
  • Фото: 0
0 Благодарностей