за последние 30 дней
Разочарование. Не соответствуете 5*
Отдыхали на майские праздники.
Сразу хочется сказать, что отель не ультра и не дотягивает до 5*. Все импортные напитки платные!
Отель можно смело переименовать в «отель очередей».
Подробнее:
Заселение: приехали в отель в 10 утра. Заселение в отеле после 14.00. Ранее заселить не смогли, обосновали, что не успевают убрать все номера. В итоге заселили после 14.30. Хочется добавить, что были свидетелями скандала, когда люди оплатили номер с видом на море, а их заселяли в боковые части здания, где, конечно, видно море, но не прямой обзор.
Ресепшн: уделю несколько слов. Весь персонал из России или бывшей России. Объясниться - нет проблем. Но постоянно стоит очередь с вопросами. Работает один/два человека. Даже когда большие заезды. Магнитные Карты от номера очень часто не работают и приходится идти на ресепшн для перепрошивки. Ребята очень адекватные, но нужно отстоять очередь, чтобы задать свой вопрос или решить проблему.
Номера: у нас был номер на противоположную сторону от моря. А это окна на соседний отель, где их дневная и вечерняя анимация расположена в 5 метрах от окон. Вообщем до 23.30 в будни и до 0.00 в выходные спать не возможно, не смотря на стеклопакеты. Будьте к этому готовы.
Уборка производиться, если в номере нажать кнопку «требуется уборка». Мини бар регулярно пополняют местной пепси, фантой и водой в маленьких бутылках. За доллар - сразу ставят много разных бутылок, особенно, если на турецком написать «пожалуйста вода».
Пляж: знали, что галька, но реально можно ноги сломать. Берите с собой обувь как для кораллов. Смотреть на дне нечего, кроме булыжников и редко встречающихся рыбок. Хочу обратить внимание, на пляже нет бара и туалета, все время нужно ходить на территорию отеля. Это очень неудобно. Свободные лежаки можно найти всегда. Были свидетелями как на женщину упал зонт от солнца. Будьте внимательными!
Ресторан: голодными, конечно, не останешься, но по приезду мясного не было. Давали курицу гриль на улице, но за ней нужно было отстоять огромную очередь. При этом многие набирают такое кол-во, что хватит целой армии и потом это все бросают на столах. К середине мая уже начали давать больше курицы и добавили говядину в гарнирах. Из рыбы постоянно давали форель и скумбрию в разных видах. Фруктов практически нет. Были только яблоки и апельсины, днём и на ужин нужно отстоять очередь, чтобы выдали несколько кусочков арбуза или дыни.
За мороженным также огромная очередь, которое давали в 14 или 15 часов по две шт в руки.
Очередь на ужин занимают за полчаса до 19.00. В это время в ресторане хуже, чем в метро в час пик. Тарелки, еда, места всем не хватает. Мы ходили есть после 20.15. В это время все пополняют и не нужно стоять в очереди и ждать свободные места, чтобы сесть. Утром в7.00 можно было взять курагу и инжир. К 8.00 уже ничего не было и далее уже не пополняли. Некоторые наши соотечественники практически сразу высыпали себе в сумку все содержимое миски. Суп - условно съедобный бульон. Ощущение, что налито масло для жирности.
Тарелки и приборы грязные. Жир не смыт. Тоже самое с приборами.
WiFi: бесплатный есть у ресепшн, но очень... очень тяжелый, особенно перед ужином, когда все его используют. Лимит 300 Мб. Далее платный и по слухам «никакой». Многие на эту тему ругались на ресепшне.
Территория: здесь нет замечаний. На наш взгляд - нормально. Ухоженно.
Анимация: слабовата. Типо должна быть - типо делают. Зарядка, конкурсы, зумба, вечером амфитеатр и с 0.00 до 2.00 дискотека. На пляже только волейбол.
Детская анимация: отведена комната для детей и вечерняя дискотека.
Спорт зал: условно. Кондиционер не работает- духота. Тренажеры половина сломано. Но све же можно позаниматься. Есть беговая дорожка, велотренажер, гантели, и ещё около 5 тренажеров на ноги, спину и руки.
Спа и хамам: нам полотенца дали без залога, хотя у всех просили около 10$. Мы не поняли прикола. Хамам работает с 11.00 до 18.00, как и сауна.
Экскурсии: все экскурсии брали на «улице». Гораздо дешевле и без всяких накладкок. У тур операторов цены иногда в два раза выше.
Шопинг: как выявили на практике, цены ниже на территории отеля, чем на базарах рядом с отелем. Проверено на себе. Расстроились. В дютифри Турции и на фабриках сладостей и кожи, цены в два раза выше, чем на базарах при отеле.
Бары: это ужас! Постоянные очереди. Работает один/два бармена. Можно стоять 10-15 мин за тремя стаканами. Это лимит в одни руки. Были свидетелями как у девушки бармен выхватил четвёртый стакан и вылили на пол. Не положено. Причём с ухмылкой типо иди жаловаться на ресепшн.
Бассейн: лежаки до 9.30 уже все заняты. Как обычно, ни кого нет, а полотенца лежат.
Сейф: не пользовались. А так бесплатный.
В целом, если забыть про ужасные очереди, которые все портят, то отдых хороший.
Дополнительно работает снек бар и лепешки. В снек баре иногда больше и вкуснее выбор, чем в ресторане на обед.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?