Начну с того,что Вас попросят свои чемоданы везти и нести самим до номера.А это очень не легко,особенно если Вас поселят в дальние корпуса и на третий этаж. Нам повезло,у нас был номер на первом. Приветливости от персонала Вы точно не дождетесь, если только о горничных, они молодцы. Так же очень позитивны девочки из детской анимации. Для все остальных сотрудников,особенно на шведском столе,рекомендую руководству отеля провести тренинг, как нужно вести себя с гостями, которые везут Вам свои деньги, состоящие из ваших зарплат.Шведский стол хороший и вкусный, голодными не останетесь,если конечно перед вами не заедут три автобуса с голодными детьми! Если Вы позиционируете себя как отель, даже как семейный,то и будте на уровне, а не превращайтесь в детский лагерь Саранча!Бассейн такой же как пляж,грязный лягушатник.Что там,что там купаться не рекомендую. А если пойдёте в бассейн,попросят надеть шапочки и если у Вас её нет,попросят купить даже не сказав,что у них есть одноразовые бесплатные! Вообщем везде с Вас будут выкачивать деньги.Велосипед платный, аренда баскетбольного и футбольного мяча, тир,боулинг,бильярд,теннис,аппараты всё за деньги.А цены здесь сравнимы с Московскими на Арбате.Хорошо хоть гамаки,лежаки и качели бесплатно.Так же на территории нет камер видеонаблюдения,а это огромный минус если вдруг,что-то у Вас пропадёт.Нет магазинов и аптек! Пришлось ехать в село за каплями.А чтобы выехать с территории,нужно пройти целый квест через ресепшн и охрану.Запасайтесь всем заранее! Минибар платный и никаких комплиментов даже в день Рождение не ждите! Максимум скидки на платные развлечения.Хотя нам даже про них не рассказали, узнали сами на сайте,по приезду в Москву.И всегда берите счета если где-то что-то заказываете.Вообщем даже за бесплатно сюда ни ногой!Выберите другой отель, хотя это даже до отеля не дотягивает!