Отдыхала С семьей в
апреле 2018
- Рекомендую отель
01.04.18 - 30.04.18
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Претензии только к ресепшн.
Прибыли в отель 23 апреля ,в 6-00,не первый раз в Египте,знали,что размещение после 12-00,дождались завтрака и пошли гулять.К назначенному времени подошли к ресепшн и на протяжении 2-х часов нас просили подождать ещё по,,10 минут ‘’.Отдыхали с 2-мя детьми.Наконец,нам дали номер с 1 кроватью,как 4 человека после ночного перелёта может отдохнуть на 1 кровати???Кое как составили 2 кресла и положили детей спать.Обещали принести дополнительные кровати.Упс ,опять через 10 минут.Отдохнули,втроём на 1 кровати и ребёнок на составных креслах.Даже 1 кровать не принесли.В 16-00 пошли опять на ресепшн,уже позвали администратора .Через 2 часа ничего не поменялось,подошли опять ,и о,чудо,нас переселили в другой номер,а через пол часа у нас стояло уже 3 дополнительные кровати.Территория большая,ухоженная,садовники трудятся постоянно,стригут,убирают.Доброжелательный персонал по уборке номеров,проблем не было.В ресторане всё супер,еда разнообразная,всего хватало,убирали быстро,приборы приносили сразу.Шеф повар постоянно находился в зале и помогал с выбором блюд.В основном бассейне горки не работают.Отдельно хочу отметить работу recreation возле бассейна.Всегда шутил,улыбался,внимательно следил за нахождением детей в бассейне,успевал собирать пустые стаканы,был очень любезен и позитивен.В аквапарке не все горки работали,на деревянных поручнях дети получили занозы.Спасатели очень внимательно следят за купающимися.Негатив вызвала работа снекбара в аквапарке ,который отдавал предпочтение не славянам.Невзирая на то,что дети стоят в очереди за картошкой фри ,он без очереди обслуживал подходящих взрослых египтян.Тоже самое было и в центральном баре.Море чистое и тёплое,купание только с понтона.Анимация работала ,но видали мы и получше.Аквааэробика понравилась,в 12-00 в бассейне,потом только на пляже,дартс,волейбол,йога.Приходилось останавливать и спрашивать о мероприятиях,которые будут вечером,так как объявления у главного бассейна не соответствовали действительности.Экскурсии покупали у своего тур менеджера Мамдуха,о чем не пожалели.Напитки в баре подавали в 100 граммовых пластиковых одноразовых стаканчиках,что доставляло неудобство.В холле отеля работает обаятельный фотограф,Будди,который за небольшую плату сделал нам фотосессию.
Прочее
Из фотосессии Будди.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
аквапарк
территория
кухня.
Минусы отеля
работники ресепшн и баров(не все)
Добавлено
13.05.18
16:00
(2 248 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:00 14.05.18
Уважаемая Наталья !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно ,что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. спасибо Вы по достоинству оценили труд,и работу всего персонала . Ваш комментарий мы передали для нашего менеджмента! Так же спасибо за Ваши замечательные фотографии!)
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле для семейного отдыха.
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий